Hätäilmoituksen käsittely

Hätäilmoitus syntyy, kun henkilö saa yhteyden hätäkeskuspäivystäjään. Hätäilmoituksen arvioinnissa ja tehtävän välittämisessä noudatetaan aina hälytettävien viranomaisten antamia ohjeita.

Lue lisää

Huolto- ja häiriötiedotteet

Tiedotearkisto

Ei aktiivisia huolto- tai häiriötiedotteita

Suomessa on vain yksi hätänumero

Soita hätänumeroon, kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle tai kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on uhattuna tai vaarassa.
Milloin soitat 112?

Isän jalanjäljissä turvallisuusalan ammattilaiseksi

Katri lähti pääkaupunkiseudulta Kuopioon Pelastusopistolle opiskelemaan hätäkeskuspäivystäjän tutkintoa. Työ sisäisen turvallisuuden parissa motivoi ja palkitsee.
Lue Katrin uratarina

Hätäkeskuksissa varaudutaan päättäjäisviikonloppuun

26.05.2025

Uutinen

Suomalainen hätäkeskustoiminta herättää kansainvälistä kiinnostusta

Suomen ainutlaatuinen malli tuottaa hätäkeskuspalveluita houkuttelee vuosittain useita kansainvälisiä vieraita seuraamaan hätäkeskustoiminnan...

Uutinen hätäkeskuspalvelut
30.04.2025
Hätänumeron esteettömyyteen tulossa parannuksia

Hätätekstiviestipalvelun käyttäjiltä vaadittu rekisteröitymisvelvoite päättyy kesäkuussa 2025. EU:n esteettömyysdirektiivin mukainen reaaliaikainen...

Tiedote hätäkeskuspalvelut
29.04.2025

Uutishuoneeseen

Materiaalit

Materiaalipankista löydät aineistoja hätänumeron käytön koulutukseen, paikkatietolomakkeita ja muuta materiaalia liittyen Hätäkeskuslaitoksen toimintaan ja hätänumeron oikeaan käyttöön.

Meille töihin

Etsitkö tietoa Hätäkeskuslaitoksen avoimista viroista? Haluaisitko kouluttautua hätäkeskuspäivystäjäksi?

Yhteystiedot

Hätäkeskuslaitoksen hallinnon, viestinnän, kirjaamon, hätäkeskusten, laskutuksen ja ilmoitinlaitepalvelun yhteystiedot löydät täältä. Hätäilmoituksen voi tehdä vain soittamalla 112 tai hätätekstiviestillä - ei sähköpostitse.

Näin soitat 112

Kiireellinen hätätilanne? Soita 112. Kuuntele ja vastaa kysymyksiin. Soita aina itse jos voit.

Hätäkeskustoiminta Suomessa

Uudessa Hätäkeskustoiminta Suomessa -julkaisussa kuvataan ytimekkäästi Hätäkeskuslaitoksen toimintaa ja palveluita. Julkaisu on suunnattu kaikille 112-toiminnasta ja virastosta kiinnostuneille.

Palo- ja rikosilmoitinlaitteet

Hätäkeskuslaitokseen voi liittää palo- ja rikosilmoitinlaitteita. Katso tästä lisätiedot palvelusta ja liitä ilmoitinlaite Hätäkeskukseen.