Absences due to illness decreased and job satisfaction rose in 2023
The Emergency Response Centre Agency’s financial statements for 2023 are complete. Last year, the number of employee absences due to illness fell, new ERC operators were recruited, and employee satisfaction increased.
eCall offers safety in situations where the driver cannot call for help
There has recently been discussion in the news about automatic emergency call systems in vehicles. The Europe-wide eCall connects directly to the nearest emergency response centre and sends information directly to the centre's information system.
The missing children hotline improves safety across the EU
In the event that an underage child becomes missing, it is important to inform the responsible authorities quickly. For this purpose, assistance is available from a common European hotline. In Finland, the hotline can be used for sharing tips about missing children. In emergencies, the number to call is 112.
Emergency response centre operator awarded for outstanding performance
The European Emergency Number Association EENA awarded a Finnish emergency response centre operator for outstanding work in assisting a person that had fallen through the ice in the wilderness. Finland’s emergency response centres are built around the professionalism of ERC operators and cooperation between authorities, and the case demonstrates the effectiveness of this approach.
Smart devices and automatic emergency calls
New technology has been created to assist in situations where a person needs help but cannot summon it themselves. Dialogue between the authorities involved in emergency response centre operations as well as futher technical development is required to take advantage of the technology.
112-päivää vietetään virtuaalisesti 11. helmikuuta
EU:n yhteistä hätänumeropäivää vietetään 11.2.2021. Tänä vuonna kampanjaa vietetään virtuaalisesti teemalla ”turvallisuus on meidän kaikkien oikeus”.
Hätäkeskuslaitoksen viestintäsiantuntija Katri Kalliomäen mukaan 112-päivänä pyritään lisäämään kansalaisten turvallisuustietoa ja -myönteisyyttä. 112-päivä muistuttaa myös Euroopan yhteisestä hätänumerosta 112 sekä hätätilanteessa toimimisesta.
Tämän vuoden teemalla pyritään korostamaan yhdenvertaisuutta, sillä kaikilla ihmisillä tulisi olla oikeus turvallisuuteen yhteiskunnallisesta asemasta, kielestä, rajoitteista, syntyperästä tai vaikkapa asuinpaikasta huolimatta.
- Valtakunnallisena 112-päivänä turvallisuustoimijat yhdessä kertovat kansalaisille arjen turvallisuuteen liittyvistä asioista, vaarojen ennaltaehkäisystä sekä oikeista toimintatavoista hätätilanteen yllättäessä. Tämän vuoden teemalla pyritään korostamaan yhdenvertaisuutta, sillä kaikilla ihmisillä tulisi olla oikeus turvallisuuteen yhteiskunnallisesta asemasta, kielestä, rajoitteista, syntyperästä tai vaikkapa asuinpaikasta huolimatta. Turvallisuuden rakentamiseen tarvitaan ihan meitä kaikkia.
112-päivän tapahtumia on järjestetty vuosittain eri puolilla Suomea, mutta koronakriisin vuoksi kampanja järjestetään nyt ensimmäistä kertaa virtuaalisesti. Kampanjan juhlapäivä 11. helmikuuta, mutta kampanja-aikaa on koko viikko.
- 112-päivänä kuka tahansa – yksityishenkilö, koulu, työpaikka, harrasteporukka tai järjestö – voi jakaa 112-päivän kunniaksi arvokasta turvallisuustietoutta. Sen lisäksi kannustamme osallistumaan Euroopan hätänumerojärjestön aloittamaan Kiitos-haasteeseen, missä kuka tahansa voi kiittää turvallisuustoimijoita käyttämällä aihetunnistetta #thankyouchain. Auttamisen ketjussa toimii tuhansia ihmisiä, jotka tekevät arvokasta työtä turvallisuuden hyväksi. Haluamme haastaa teidät kiittämään auttamisen ketjua. Kalliomäki kertoo.
Näin osallistut virtuaaliseen 112-päivään
• Jaa turvallisuustietoa eri kanavilla aihetunnisteella #112paiva #112dagen #112day
• Ota käyttöön some-kuvat osoitteesta 112-paiva.fi
• Osallistu kiitos-haasteeseen ja kiitä auttajiasi somessa.
Vaaratiedotekokeilu 112-päivänä
Virallista vaaratiedotteiden välitysjärjestelmää testataan jälleen 11.2.2021 klo 11.20. Kokeilussa vaaratiedotteet päivittyvät televisioon sekä teksti-tv:n sivulle 112. Vaaratiedotejärjestelmää testataan myös tuttuun tapaan radioissa.
Hätäkeskuslaitos osallistuu testaamiseen välittämällä vaaratiedotteet 112 Suomi -sovelluksen kautta sekä julkaisemalla ne Hätäkeskuslaitoksen 112.fi-sivustolla sekä Facebook- ja Twitter-tileillä.
Kokeilusta vastaavat Yleisradio Oy, Digita Oy sekä Hätäkeskuslaitos.
112-päivä
• Jo perinteeksi muodostunutta 112-päivää on vietetty Suomessa vuodesta 1997 lähtien.
• Kampanjan juhlapäivä on vuosittain 11. helmikuuta, ja kampanja-aikaa on koko viikko.
• Vuonna 2008 vietettiin ensimmäistä Euroopan yhteistä 112-päivää.
• Kampanjan suojelijana toimii sisäministeri Maria Ohisalo.
• Kampanjaviikon aikana kuka tahansa – yksityishenkilö, organisaatio, harrasteporukka tai järjestö – voi jakaa arvokasta turvallisuustietoa.