Absences due to illness decreased and job satisfaction rose in 2023
The Emergency Response Centre Agency’s financial statements for 2023 are complete. Last year, the number of employee absences due to illness fell, new ERC operators were recruited, and employee satisfaction increased.
eCall offers safety in situations where the driver cannot call for help
There has recently been discussion in the news about automatic emergency call systems in vehicles. The Europe-wide eCall connects directly to the nearest emergency response centre and sends information directly to the centre's information system.
The missing children hotline improves safety across the EU
In the event that an underage child becomes missing, it is important to inform the responsible authorities quickly. For this purpose, assistance is available from a common European hotline. In Finland, the hotline can be used for sharing tips about missing children. In emergencies, the number to call is 112.
Emergency response centre operator awarded for outstanding performance
The European Emergency Number Association EENA awarded a Finnish emergency response centre operator for outstanding work in assisting a person that had fallen through the ice in the wilderness. Finland’s emergency response centres are built around the professionalism of ERC operators and cooperation between authorities, and the case demonstrates the effectiveness of this approach.
Smart devices and automatic emergency calls
New technology has been created to assist in situations where a person needs help but cannot summon it themselves. Dialogue between the authorities involved in emergency response centre operations as well as futher technical development is required to take advantage of the technology.
Haastamme teidät kiittämään turvallisuustoimijoita 112-päivänä
Turvallisuustoimijoiden ketjussa toimii tuhansia ihmisiä, jotka tekevät arvokasta työtä meidän kaikkien eteen. Haluamme haastaa teidät kiittämään auttamisen ketjua.
Aiempina vuosi turvallisuustoimijat ovat järjestäneet erilaisia tilaisuuksia ympäri maata ja Eurooppaa 112-päivänä tehdäkseen hätänumeron 112 tunnetuksi ja opastaakseen meitä toimimaan oikein erilaisissa hätätilanteissa. Tänä vuonna 112-päivää vietetään virtuaalisesti ja haluamme haastaa teidät osallistumaan ja kiittämään heitä, joilta olette saattaneet saada apua hätätilanteessa.
Euroopan hätänumerojärjestö Eena - the European Emergency Number Association (englanniksi) haastaa kaikki eurooppalaiset mukaan kiittämään turvallisuusalan toimijoita. Jaa tarinasi tai kiitä hashtageillä #thankyouchain #112Day2021 #112paiva.
Jaamme 10 kappaletta Punainen Risti Ensiavun lahjoittamia ensiapulaukkuja osallistuneiden kesken*.
Euroopan komissio on yhdessä Euroopan parlamentin ja neuvoston kanssa julistanut helmikuun 11. päivän Euroopan 112-päiväksi, jotta hätänumero 112 olisi kaikkialla Euroopassa tunnettu. Turvallisuus kuuluu meille kaikille.
*Ensiapulaukut arvotaan 112-päivän sosiaalisen median kanavilla haasteeseen osallistuneiden kesken. Otamme yhteyttä laukkujen saajiin kanavan yksityisviestin kautta. Voittajien tiedot luovutetaan Punainen Risti Ensiavulle palkintojen toimitusta varten.