Haku

5.2.2025 | 112-päivä on tehnyt hätänumero-ohjeet suuren yleisön lisäksi lapsille ja nuorille, ikäihmisille ja vieraskielisille. Tutustu ohjeisiin ja ota materiaalit käyttöön.

2.1.2025 | Henkilöstön hyvinvointia kehittämässä Paula on työskennellyt Hätäkeskuslaitoksessa kymmenen vuoden ajan: ensin yhdeksän vuotta viestinnän asiantuntijan ja vuoden 2024 alusta lähtien työhyvinvoinnin asiantuntijan tehtävissä. Henkilöstön hyvinvoinni...

4.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden ensimmäisessä jaksossa pureudutaan ensihoitoon – mitä se tarkoittaa, kuinka se eroaa vanhanaikaisesta sairaankuljetuksesta ja miksi hätäpuhelussa on tärkeää vastata kysymyksiin.

13.10.2025 | Kampanjan avulla halutaan vahvistaa nuorten miesten rohkeutta puuttua hätätilanteisiin.

18.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden toisessa jaksossa pureudutaan siihen, kun hätäilmoitus ei johda hälyttämiseen. Miksi apua ei voida välittää kaikille ja miten päätetään, kuka saa apua?

24.11.2025 | Auttamisen halu motivoi vuosienkin jälkeen Lotta vaihtoi kulttuurihistorian opinnot hätäkeskuspäivystäjän tutkintokoulutukseen. Ala tuntui oikealta alusta lähtien. Työn merkityksellisyys puhuttelee edelleen 11 virkavuoden jälkeen. Lotta päätyi luk...

2.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin kolmannessa jaksossa käsitellään mielenterveyteen liittyviä hätäilmoituksia. Studiossa vieraana on ylipäivystäjä Jonne Joukanen Hätäkeskuslaitokselta.

3.9.2025 | Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Helsingissä. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi valittiin ylipäivystäjä Tiina Mitts Vaasan hätäkeskuksesta.

8.9.2025 | Liikenneturvan kyselyn mukaan joka neljäs suomalainen ei koe tietävänsä, miten onnettomuuspaikalla tulee toimia. Hätäkeskuspäivystäjän antamat ohjeet voivat onnettomuustilanteessa pelastaa henkiä.

24.6.2025 | 112 Suomi -sovellus on vuosien varrella kasvanut turvallisuuden palvelukokonaisuudeksi. Sen palveluista on apua erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa niin normaalioloissa kuin häiriö- ja poikkeustilanteissa.

16.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin neljännessä jaksossa keskustellaan vuorovaikutustaidoista ja kriisissä olevan ihmisen kohtaamisesta hätälinjalla. Studiossa vieraana on Pelastusopiston vanhempi opettaja Titta Lindholm.

Hätäkeskuslaitoksen vuoden 2024 tilinpäätös koostuu toimintakertomuksesta, talousarvion toteutumista kuvaavasta toteumalaskelmasta, tuottoja ja kuluja kuvaavasta tuotto- ja kululaskelmasta, tilinpäätöspäivän taloudellista asemaa kuvaavasta taseesta ja liitteenä ilmoitettavista tiedoista.Tässä tiivistelmässä esitetään Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätöksen 2021 keskeiset tiedot.

Hätäkeskuslaitos noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta. Hätäkeskuslaitoksella on käytössään useita tietojärjestelmiä, joiden tietosuojaselosteet on listattu tälle sivulle. Hätäpuheluihin liittyy pääsääntöisesti hätäkeskustietojärjestelmä.

Hätäkeskuslaitoksen sivujen verkkoselaimet ja päätelaitteet, saavutettavuuskriteerit, käyttöehdot, evästeet, haku, tilattavat aineistot ja lomakkeet, sosiaaliset laajennukset, PDF-dokumentit, tekijänoikeudet ja oikeudellinen varauma.

Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Aapon työpäivä päivystyssalissa Hätäkeskukset palvelet vuoden ympäri 24/7, joten työvuorot ajoittuvat vuorokauden jokaiselle ajankohdalle. Vuorotyö vaatiikin tietynlaista suhtautumista työntekoon ja vapaa-a...

Tutustu Hätäkeskuslaitoksen henkilökunnan uratarinoihin.

Hätänumeroon 112 soitetaan usein tilanteissa, jotka eivät vaadi paikalle kiireellistä viranomaisapua. Tältä sivulta löydät tietoa, miten toimia erilaisissa ongelmatilanteissa, jotka eivät vaadi yhteydenottoa hätänumeroon.

VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Organisaatio Hätäkeskuslaitos kuuluu sisäministeriön toimialaan. Se on valtakunnallinen keskusvirasto, jota sisäministeriö ohjaa ja valvoo. Toiminnallinen ohjaus tapahtuu kuitenkin yhteistyössä sosi...

Hätäkeskuslaitoksen uutisista löydät ajankohtaisia artikkeleita hätänumeron oikeasta käytöstä ja Hätäkeskuslaitoksen toiminnasta.

Viraston ylijohtajan alaisuudessa toimii johdon tuki, viestintä sekä laillisuusvalvonta. Kuusi hätäkeskusta (Keravalla, Kuopiossa, Oulussa, Porissa, Turussa sekä Vaasassa) sekä johtokeskus muodostavat yhdessä operatiivisen osaston.

Hätäkeskuspäivystäjän koulutus on Pelastusopiston (Kuopio) sekä Poliisiammattikorkeakoulun (Tampere) ja Hätäkeskuslaitoksen suunnittelema kokonaisuus, joka johtaa hätäkeskuspäivystäjän tutkintoon. Opintojen laajuus on 90 opintopistettä ja ne kestävät 1,5 vuotta.

112 Hätäkeskus -podcast 112 Hätäkeskus on Hätäkeskuslaitoksen podcast, jossa keskustellaan turvallisuuteen liittyvistä ajankohtaisista asioista ja hätänumeron oikeasta käytöstä. Haluamme tuoda Hätäkeskuslaitoksen toiminnan lähemmäksi kansalaista j...

Hätäkeskuslaitoksella työskentelee hallintohenkilökuntaa, asiantuntijoita ja suunnittelijoita eri ammattialoilta.

Hätäkeskuslaitos on vuonna 2001 perustettu valtakunnallinen virasto, johon kuuluvat sen esikuntatehtäviä hoitava keskushallinto Porissa sekä kuusi hätäkeskusta eri puolilla Suomea. Hätäkeskuslaitosta tulosohjaa sisäministeriö yhdessä sosiaali- ja terveysministeriön kanssa.

HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Häiriö- ja poikkeustilanteet Varautuminen ja valmius Hätäkeskuslaitos on varautunut suuronnettomuuksiin, häiriötilanteisiin, ja poikkeusoloihin valmiussuunnitelman avulla. Varautumisella ...

Hätäkeskuslaitoksen vuoden 2025 tilinpäätös koostuu toimintakertomuksesta, talousarvion toteutumista kuvaavasta toteumalaskelmasta, tuottoja ja kuluja kuvaavasta tuotto- ja kululaskelmasta, tilinpäätöspäivän taloudellista asemaa kuvaavasta taseesta ja liitteenä ilmoitettavista tiedoista.Tässä tiivistelmässä esitetään Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätöksen 2021 keskeiset tiedot.

112 on Euroopan Unionin yhteinen hätänumero. Soitto 112:een ohjautuu aina kohdemaan hätäkeskukseen. Hätäkeskuslaitoksen kansainväliseen numeroon voi soittaa tilanteissa, jolloin ilmoituksen tekijä on ulkomailla, mutta hätätilanne on Suomessa.

Vuoden 2023 tilinpäätös.

Hätäkeskuslaitos käsittelee henkilötietoja lakisääteisten tehtäviensä toteuttamiseksi. Henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen viranomaisten tehtävien hoitamiseksi.

4. Kulutus ja tuotantotapojen kestävyys Hätäkeskuslaitoksen näkökulmasta kolmas merkittäväksi tunnistettu YK:n kestävän kehityksen tavoite on tavoite 12 eli varmistaa kulutus- ja tuotantotapojen kestävyys. Lähimmin tähän kokonaisuuteen voidaan lii...

Hätäkeskuslaitoksen rooli suomalaisen yhteiskunnan kriisinsietokyvyn ja turvallisuuskulttuurin tuottajana on keskeinen. Edustamme yhtä osaa kokonaisturvallisuudesta ja tehtävämme on omalta osaltamme vahvistaa luottamusta viranomaisiin sekä ylläpitää kansalaisten turvallisuudentunnetta.

Ulkomailla hätänumeroon soitto ohjautuu aina kohdemaan hätäkeskukseen. 112 on EU:n yhteinen hätänumero.

Hätäkeskuslaitoksen viralliset tiedotteet.

Milloin soitat hätänumeroon 112? Miten teet hätäilmoituksen? Hätäkeskuslaitos on avun ja turvan ensimmäinen viranomaisilenkki auttamisen ketjussa. Kun tarvitse kiireellisesti ensihoitoa, pelastustoimea, poliisia tai sosiaali- ja terveystoimen päivystyspalvelua, soita 112

VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Viestintä Hätäkeskuslaitos viestii toiminnastaan avoimesti ja aktiivisesti, ja huolehtii julkisuudessa esitettyjen tietojen oikeellisuudesta. Hätäkeskuslaitoksen velvollisuutena on kertoa hätäkeskus...

Hätäkeskuslaitoksen päivystäjät ja johto kirjoittavat blogeja ajankohtaisista hätäkeskustoimintaan liittyvistä asioista.

Ilmoita 112-päivän tapahtumasi Tapahtumailmoittautuminen vuodelle 2026 on sulkeutunut. Yleisötapahtumat ovat tärkeä osa 112-päivän kampanjaa. Ne tekevät kampanjasta näkyvän ja vaikuttavan ja tuovat turvallisuustiedon suoraan ihmisten arkeen. Kampa...

7.2.2023 | 112 Hätäkeskus on Hätäkeskuslaitoksen podcast, jossa keskustellaan turvallisuuteen liittyvistä ajankohtaisista asioista ja hätänumeron oikeasta käytöstä. Ensimmäinen jakso on julkaistu valtakunnallisella hätänumeroviikolla.

Ohjeet Erityistilanne Esimerkiksi myrskyt ovat nopeasti syntyviä erityistilanteita, joiden vuoksi useat ihmiset soittavat samanaikaisesti hätänumeroon. Yhtäaikaiset tiedustelusoitot saattavat aiheuttaa hätänumeroon hetkellisiä ruuhkapiikkejä. Täll...

Etsi oman paikkuntasi 112-päivän tapahtumia Tältä sivulta löydät kaikki hätänumeroviikon yleisötapahtumat ympäri Suomen. Tapahtumat ovat erinomainen tapa oppia lisää turvallisuudesta, saada käytännön vinkkejä hätätilanteisiin ja tavata eri toimijo...

Lataa 112 Suomi -sovellus sovelluskaupastasi. Anna sovellukselle oikeus sijaintiisi niin saat alueelliset tiedotteet puhelimeesi.

Avuntarvitsijoista ja 112-toimintaan osallistuvista viranomaisista muodostuu auttamisen ketju, jonka keskeisenä lenkkinä toimii hätäkeskus.

2. Terveellinen elämä ja hyvinvointi kaiken ikäisille Hätäkeskuslaitos on tunnistanut omasta näkökulmastaan merkittäväksi YK:n kestävän kehityksen tavoitteeksi tavoitteen 3 eli taata terveellinen elämä ja hyvinvointi kaiken ikäisille. Tavoite liit...

8.8.2024 | Poliisin päivän teemana tänä vuonna on Hyvä, paha verkko. Verkon vaarat kuuluvat toisinaan myös hätälinjalla.

10.2.2025 | Ikäihmisille on hyvä painottaa, että hätätilanteessa on muistettava vain yksi numero – 112. Avun saanti viivästyy, jos hätätilanteessa soittaa ensin sukulaiselle tai ystävälle. Hätätilanteessa ei kannata ajatella, että olisi muille vaivaksi.

31.7.2025 | Yleisillä uimarannoilla on viime viikkojen aikana tapahtunut huomattavasti tavanomaista enemmän hukkumisia ja vakavia läheltä piti -tilanteita. Tilanteen tunnistaminen ja avun nopea hälyttäminen on ratkaisevaa, kun kyse on veden varaan joutuneesta. Hukkuva ihminen kykenee harvoin huutamaan apua, mikä korostaa muiden roolia hätätilanteen havaitsemisessa.

Tiivistä yhteistyötä eri viranomaisten kanssa Teemme päivittäin yhteistyötä hätäkeskustoimintaan osallistuvien viranomaisten kanssa. Yhteistyön tarkoituksena on varmistaa oikea-aikainen ja tarpeenmukainen apu sitä tarvitsevalle. Kehitämme yhdessä ...

26.5.2021 | Sisäinen turvallisuus syntyy riittävillä voimavaroilla 26.5.2021 15.18 Blogi Valtioneuvosto hyväksyi sisäisen turvallisuuden selonteon 20.5.2021 ja antoi sen eduskunnan käsiteltäväksi. Selonteossa käsitellään sisäisen turvallisuuden tilaa, arvioid...

4.9.2025 | Hätäkeskuslaitoksen vuosittainen PRO112-palkinto on myönnetty järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Palkinto on tunnustus hänen merkittävästä työstä hätäkeskustoiminnan ja hätänumeron 112 kehittämisen eteen. Mika panos on ollut erityisen merkittävä hätäkeskustietojärjestelmien kehitystyössä.

15.4.2026 | Toimintaohjeet ilmasta uhkaavaan vaaraan löytyvät nyt 112 Suomi -sovelluksen palveluvalikoimasta. Myös vaaratiedotteet välitetään sovellukseen puhelimen sijaintitiedon perusteella.

4.2.2026 | Valtakunnallista 112-päivää vietetään jälleen hätänumeroviikolla 9.-15. helmikuuta. Kampanja juhlapäivä on keskiviikkona 11.2. Teemana on hätänumeron oikea käyttö, ja erityisenä kohderyhmänä nuoret miehet.

Lasten kanssa on hyvä harjoitella hätätilanteessa toimimista ja hätänumeroon 112 soittamista, jotta he osaavat toimia mahdollisessa hätätilanteessa. Harjoittelu ei saa synnyttää pelkoa lapsessa, vaan siitä pitää jäädä turvallinen olo. Leikki on lapsen työtä, joten sen varjolla on helppo opettaa lapselle tärkeitä asioita.

5.6.2026 | Monikanavainen vaaratiedottaminen rakentuu pala palalta 5.6.2026 8.47 Blogi Vaaratiedotteet on lisätty 112 Suomi -sovellukseen vuodesta 2019 alkaen. Hätäkeskuslaitos kehitti sovellusta itsenäisesti, tunnistettuaan tarpeen jakaa vaaratiedotteita mo...

10.6.2026 | Tähän uutiseen on koottu muistilista palveluista, joita voit tarvita erityisesti kesällä. Muista, että kaikki ongelmatilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista.

Lataa 112 Suomi -sovellus sovelluskaupastasi. Halutko tietää sovelluksesta lisää? Katso useimmin kysytyt kysmykset.

Euroopan komissio on yhdessä Euroopan parlamentin ja neuvoston kanssa julistanut helmikuun 11. päivän Euroopan 112-päiväksi. Suomessa 112-päivää vietetään hätänumeroviikolla.

Eläimiä koskevissa hätätilanteissa soitetaan hätänumeroon, kun yleinen turvallisuus vaarantuu merkittävästi tai silloin, kun tehtävään tarvitaan viranomaisten erityiskalustoa tai -asiantuntemusta.

Materiaaleja käyttöösi 112-päivän viestinnässä: logoja, bannereita ja videoita.

Mikä on 112-päivä? 112-päivä on valtakunnallinen kampanja, joka kutsuu mukaan turvallisuustoimijat, koulut, työpaikat, yhdistykset, harrasteseurat ja kaikki yhteisöt. Yhdessä voimme lisätä tietoa hätänumerosta ja rohkaista ihmisiä toimimaan, kun a...