Haku
- Fess-haku
-
Hätäkeskuspäivystäjät, kuten ihmiset ylipäätään ovat erilaisia. He oppivat eri tavoin ja ovat uransa eri vaiheissa. Asiantuntija Pia Latva kertoo, että hätäkeskuspäivystäjän ammatissa oppiminen jatkuu koko työuran ajan toimintaympäristön muuttuessa.https://112.fi/ekasikirja-ammatinhallinta
-
Hätäkeskuslaitoksessa sisäisesti käytettävä työkieli on suomi. Myös yhteistyöviranomaisten kanssa kommunikoidaan suomeksi. Asiakaspalvelussa ja väestölle suunnatussa viestinnässä huolehditaan sekä suomen- että ruotsinkielisen väestön palvelusta. Hätäkeskuspäivystäjä voi käyttää tulkkauspalvelua apuna hätäilmoitusten käsittelyssä, jos yhteistä kieltä ei avuntarvitsijan ja hätäkeskuksen välillä löydy.https://112.fi/ekasikirja-palvelu-eri-kielilla
-
112 Suomi on Hätäkeskuslaitoksen mobiilisovellus, jonka sisältöä kehitetään yhteistyössä suomalaisten turvallisuustoimijoiden kanssa. Ilmaisen sovelluksen tarkoituksena on, että hätä- ja ongelmatilanteissa kansalainen löytää tarvitsemansa palvelun.https://112.fi/ekasikirja-112-suomi-sovellus
-
Hätäkeskuslaitoksen toiminta rahoitetaan pääasiassa verotuloilla. Virastossa pyritään varautumaan seuraavien vuosien kuluihin hyvällä suunnittelulla ja seurannalla.https://112.fi/ekasikirja-talous
-
VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Laillisuuden valvonta Hätäkeskuslaitoksen toiminta valtion viranomaisena perustuu lakiin. Viranomaisen on noudatettava kaikessa toiminnassaan lakia. Sen on myös pystyttävä osoittamaan, että laki toi...https://112.fi/ekasikirja-laillisuusvalvonta
-
VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Historia Vuonna 2001 siirryttiin valtion ylläpitämään hätäkeskustoimintaan ja perustettiin uusi virasto, Hätäkeskuslaitos. Ennen Hätäkeskuslaitosta pelastus- ja poliisiviranomaiset ylläpitivät omia ...https://112.fi/ekasikirja-virasto
-
PALVELUT Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätänumero 112 Suomessa on vain yksi hätänumero, jonka kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa. Hätänumeroon vastaa koulutettu hätäkeskuspäivystäjä. Avuntarvitsijan tärkein tehtävä on tunnis...https://112.fi/ekasikirja-palvelut
-
HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätäkeskuspalveluiden tuottaminen Hätäkeskuslaitos tuottaa hätäkeskuspalvelut koko Suomessa lukuun ottamatta Ahvenanmaata. Hätäkeskuspalvelu toteutetaan samalla tavalla kaikissa hätäkesku...https://112.fi/ekasikirja-hatakeskuspalveluiden-tuottaminen
-
1. Hätäkeskuslaitos virastona Hätäkeskuslaitoksen tehtävänä on hätäilmoitusten vastaanottaminen, tilannearviointi ja tehtävän välittäminen eri viranomaisille. Hätänumeron 112 lisäksi palveluja ovat mm. 112 Suomi -sovellus, hätätekstiviestipalvelu,...https://112.fi/vastuullisuusraportti-luku-1
-
HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Johtokeskus Hätäkeskuslaitoksen johtokeskus seuraa viraston omaa toimintakykyä ja sen toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia. Hätäkeskustoimintaan vaikuttavissa häiriö- ja poikkeustila...https://112.fi/ekasikirja-johtokeskus
-
112.fi-sivuston tilauspalvelun tietosuojaseloste 8.12.2022 1. Rekisterin nimi 112.fi -sivuston tilauspalvelu 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin 0295 480 112 (kesk...https://112.fi/tilauspalvelun-tietosuojaseloste
-
Hätäkeskuslaitos on itsenäinen virasto, jota tulosohjaa sisäministeriö yhdessä sosiaali- ja terveysministeriön kanssa. Viraston toiminta perustuu hätäkeskustoiminnasta säädettyyn lakiin (692/2010).https://112.fi/ekasikirja-viraston-tehtava
-
HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Häiriö- ja poikkeustilanteet Varautuminen ja valmius Hätäkeskuslaitos on varautunut suuronnettomuuksiin, häiriötilanteisiin, ja poikkeusoloihin valmiussuunnitelman avulla. Varautumisella ...https://112.fi/ekasikirja-hairio-ja-poikkeustilanteet
-
Hätäkeskuslaitoksen uutispalvelun tietosuojaseloste 9.12.2022 1. Rekisterin nimi Hätäkeskuslaitoksen uutispalvelu 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] p. 0295 480 112 (vaihde...https://112.fi/uutispalvelun-tietosuojaseloste
-
Hätäkeskuspäivystäjien tutkintokoulutuksesta vastaa Kuopiossa sijaitseva Pelastusopisto. Hätäkeskuspäivystäjän tutkintokoulutuksen kesto on 1,5 vuotta. Päivystyshenkilöstön osaamisesta huolehditaan myös työllistymisen jälkeen.https://112.fi/ekasikirja-tutkinto-ja-koulutus
-
PALVELUT Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätänumero 112 Suomessa on vain yksi hätänumero, jonka kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa. Hätänumeroon vastaa koulutettu hätäkeskuspäivystäjä. Avuntarvitsijan tärkein tehtävä on tunnis...https://112.fi/ekasikirja-hatanumero-112
-
HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Tietojärjestelmät Hätäkeskustietojärjestelmä ERICA ERICA on valtakunnallinen ja hätäkeskustoimintaan osallistuvien toimijoiden yhteiskäytössä oleva hätäkeskustietojärjestelmä, joka mahdol...https://112.fi/ekasikirja-tietojarjestelmat
-
Ilmoittajan paikantaminen Hätäpuhelun paikantamiseen on kehitetty useita erilaisia menetelmiä, joista on apua erityisesti sellaisissa paikoissa, missä ei ole katuosoitetta. Avun saannin kannalta tärkeintä on tietää tapahtumapaikan sijainti, jotta apuun tulevat viranomaiset löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti.https://112.fi/ekasikirja-ilmoittajan-paikantaminen
-
112 Hätäkeskus -podcast 112 Hätäkeskus on Hätäkeskuslaitoksen podcast, jossa keskustellaan turvallisuuteen liittyvistä ajankohtaisista asioista ja hätänumeron oikeasta käytöstä. Haluamme tuoda Hätäkeskuslaitoksen toiminnan lähemmäksi kansalaista j...https://112.fi/112-hatakeskus-podcast
-
Avuntarvitsijoista ja 112-toimintaan osallistuvista viranomaisista muodostuu auttamisen ketju, jonka keskeisenä lenkkinä toimii hätäkeskus.https://112.fi/ekasikirja-viranomaisyhteistyo
