Haku

11.3.2024 | Ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Uuden tehtävänkäsittelyohjeen tavoitteena on ohjata avuntarvitsija oikean avun piiriin jo ensimmäisessä vaiheessa.

5.2.2025 | 112-päivä on tehnyt hätänumero-ohjeet suuren yleisön lisäksi lapsille ja nuorille, ikäihmisille ja vieraskielisille. Tutustu ohjeisiin ja ota materiaalit käyttöön.

5.8.2025 | Juho Karkiaisen toiminta savuhavainnon yhteydessä ja rohkeus hätäilmoituksen tekemiseen mahdollisti maastopalon rajaamisen alkuunsa. Juhon ansiosta hätäkeskus pystyi tekemään nopean hälytyksen ja välittämään tärkeät lisätiedot pelastustoimelle.

4.8.2025 | Lasten ja nuorten kanssa on tärkeää puhua hätäilmoituksen merkityksestä. Esimerkiksi fyysinen väkivalta on aina rikos, vaikka sitä kutsuttaisiin koulukiusaamiseksi. Meneillään oleva väkivaltatilanne on aina syy soittaa hätänumeroon 112. 

5.9.2025 | Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi on valittu ylipäivystäjä Tiina Mitts Vaasan hätäkeskuksesta. Tiina korostaa työssään tiimityön merkitystä, vaikka hätäilmoitus vastaanotetaan yksin.

31.7.2025 | Yleisillä uimarannoilla on viime viikkojen aikana tapahtunut huomattavasti tavanomaista enemmän hukkumisia ja vakavia läheltä piti -tilanteita. Tilanteen tunnistaminen ja avun nopea hälyttäminen on ratkaisevaa, kun kyse on veden varaan joutuneesta. Hukkuva ihminen kykenee harvoin huutamaan apua, mikä korostaa muiden roolia hätätilanteen havaitsemisessa.

8.9.2025 | Liikenneturvan kyselyn mukaan joka neljäs suomalainen ei koe tietävänsä, miten onnettomuuspaikalla tulee toimia. Hätäkeskuspäivystäjän antamat ohjeet voivat onnettomuustilanteessa pelastaa henkiä.

8.7.2025 | Hätätekstiviestipalveluun rekisteröityneiden tiedot poistettu Tyyppi: Muutos Alkaa: 08.07.2025 klo 12:30 Päättyy: 22.07.2025 klo 12:30 Hätänumeroon 112 oli mahdollista lähettää tekstiviesti vuodesta 2017 alkaen vain sellaisesta puhelinnumerosta, j...

3.9.2025 | Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Helsingissä. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi valittiin ylipäivystäjä Tiina Mitts Vaasan hätäkeskuksesta.

28.8.2025 | Uusimmassa päivityksessä sovelluksen tiedote-ominaisuutta on paranneltu, ja vaara- ja viranomaistiedotteet on nyt mahdollista jakaa kaverille esimerkiksi viestillä tai somessa.

2.2.2024 | Jaa Facebookissa Jaa Twitterissä Jaa LinkedInissä | Tulosta Jaa sähköpostitse 22.06.2026 Juhannuksena eniten tehtäviä ensihoidolle, hätäilmoituksia yhteensä 28 115 Hätäkeskukset vastaanottivat perjantain 19.6.2026 ja sunnuntain 21.6.2026 välisenä ...

13.10.2025 | Kampanjan avulla halutaan vahvistaa nuorten miesten rohkeutta puuttua hätätilanteisiin.

14.8.2025 | Vain noin puolet suomalaisista tietää, että hätänumero 112 toimii kaikissa EU-maissa. Soitto 112:een ohjautuu Euroopan Unionin jäsenmaissa aina kohdemaan hätäkeskukseen.

23.7.2024 | Viime aikoina on uutisoitu paljon sosiaali- ja terveyspalvelujen ruuhkautumisesta, ja se koskee myös päivystystä ja ensihoitoa. Yhä useammin ensihoidolle päätyy myös kiireettömiä tehtäviä, joiden hoitamiseen on eri puolilla maata kehitetty moniammatillisia lähestymistapoja.

26.9.2025 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 30.09.2025 klo 08:00 Päättyy: 01.10.2025 klo 16:00 Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu 30.9-1.10.2025. Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköposti...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 10.12.2025 klo 19:00 Päättyy: 11.12.2025 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 8.10.2025 klo 19.00 ja päättyen torstain...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 20.05.2026 klo 09:00 - 16:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 20.5.2026 klo 09:00-16:00. Huoltotöiden aikana lomakkeiden läh...

11.8.2025 | Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2024 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 4 prosenttiyksikköä, ja ne ohittivat pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.

15.10.2025 | Hätäliikenteessä häiriöitä Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Kesto: 15.10.2025 klo 15:55 - 21:17 Häiriö ohi Hätäliikenteen häiriötilanne on korjattu ja hätänumero toimii normaalisti. Vika saatiin korjattua kello 21:17. Vikatilanteen aikana hätäilm...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 14.01.2026 klo 19:00 Päättyy: 15.01.2026 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 14.1.2026 klo 19.00 ja päättyen torstain...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 08.10.2025 klo 19:00 Päättyy: 09.09.2025 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 8.10.2025 klo 19.00 ja päättyen torstain...

21.1.2026 | Älä jää katsojaksi. Hälytä apua. 1 Tunnista hätätilanne • Soita hätänumeroon 112 kiireellisessä hätätilanteessa • kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa • tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle. • Jos et ole varma, onko t...

24.11.2025 | Auttamisen halu motivoi vuosienkin jälkeen Lotta vaihtoi kulttuurihistorian opinnot hätäkeskuspäivystäjän tutkintokoulutukseen. Ala tuntui oikealta alusta lähtien. Työn merkityksellisyys puhuttelee edelleen 11 virkavuoden jälkeen. Lotta päätyi luk...

18.12.2025 | Hätäkeskuslaitoksen toiminta ja viestintä saavat sidosryhmiltä erittäin hyvät arviot. Syksyllä 2025 toteutetun sidosryhmätyytyväisyyskyselyn tulokset osoittavat, että virasto toimii luotettavasti, ammattitaitoisesti ja tehokkaasti myös vaativissa tilanteissa.

18.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden toisessa jaksossa pureudutaan siihen, kun hätäilmoitus ei johda hälyttämiseen. Miksi apua ei voida välittää kaikille ja miten päätetään, kuka saa apua?

4.11.2025 | Saako ihminen ambulanssin? 112 Hätäkeskuslaitos -podcast, jakso 1, kausi 3 [puhelin hälyttää] Miesääni: 112, hätäkeskus. Patrick: Tervetuloa Hätäkeskuslaitoksen podcastin pariin. Mä oon Hätäkeskuslaitoksen viestintäasiantuntija Patrik Tiainen, ja ...

28.8.2024 | Hätäkeskuslaitos välitti tammi-kesäkuun 2024 aikana noin puolet hätäilmoituksista tehtäväksi auttaville viranomaisille. Puolen vuoden tilastot osoittavat, että ensihoidolle välitettyjen tehtävien määrä laski 10 prosentilla viime vuoden vastaavaan aikaan verrattuna.

17.10.2025 | Lomakkeet Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 27.10.2025 klo 17:00 - 22:00 Huoltotyön aikana lomakkeet 112.fi -verkkosivuilla olevat lomakkeet voivat olla pois käytöstä. Huoltotyön aikana suositellaan välttämään lomakkeiden käyttöä. Jaa Face...

2.7.2025 | Myrskyt aiheuttavat erilaisia ongelmia ja tuhoja, kuten puiden kaatumisia ja sähkökatkoja. On tärkeää tietää, milloin myrskyn aiheuttamissa haasteissa on syytä soittaa hätänumeroon ja miten myrskyn aiheuttamiin hätätilanteisiin voi varautua.

17.12.2025 | Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.

24.10.2025 | 8900-alkuisissa ilmoitinlaitteissa häiriöitä Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Kesto: 24.10.2025 klo 14:50 - 19:05 24.10. klo 19.05: Häiriö ohi Häiriö on ohi ja kaikki ilmoitinlaitteet toimivat jälleen normaalisti. ---- 8900-alkuiset ilmoitinlaitt...

9.12.2025 | Luottamus&Maine-tutkimuksen mukaan Hätäkeskuslaitoksella on julkishallinnon neljänneksi paras maine. Parhaimmaksi maineen osa-alueeksi suuri yleisö koki vastuullisuuden sekä tuotteet ja palvelut.

2.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin kolmannessa jaksossa käsitellään mielenterveyteen liittyviä hätäilmoituksia. Studiossa vieraana on ylipäivystäjä Jonne Joukanen Hätäkeskuslaitokselta.

16.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin neljännessä jaksossa keskustellaan vuorovaikutustaidoista ja kriisissä olevan ihmisen kohtaamisesta hätälinjalla. Studiossa vieraana on Pelastusopiston vanhempi opettaja Titta Lindholm.

26.9.2025 | Hätäkeskuksesta välitetään vuosittain yli 2240 synnytykseen liittyvää tehtävää. Hätäkeskuspäivystäjälle kokemus on ainutlaatuinen, kun puhelimen päässä kuuluukin uuden elämän ääni.

19.12.2025 | Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.

4.2.2026 | Valtakunnallista 112-päivää vietetään jälleen hätänumeroviikolla 9.-15. helmikuuta. Kampanja juhlapäivä on keskiviikkona 11.2. Teemana on hätänumeron oikea käyttö, ja erityisenä kohderyhmänä nuoret miehet.

28.1.2026 | Moni hätätilanne sattuu juuri siellä, missä nuoret liikkuvat – kouluissa, kaduilla ja kaveriporukoissa. Tärkeintä on toimia, ei jäädä passiiviseksi sivustaseuraajaksi. Nuorten tavoittaminen ja rohkaiseminen on elintärkeää, ja opettajilla on suuri merkitys muutoksessa.

2.3.2026 | Vuonna 2025 Hätäkeskuslaitoksen sairauspoissaolot jatkoivat laskuaan, ja henkilöstön työtyytyväisyys on hyvällä tasolla valtion tuottavuusohjelmaan liittyvistä säästöistä huolimatta.

24.9.2025 | Hätäkeskuslaitoksen puolen vuoden tilastot osoittavat, että hätänumeron virheellinen käyttö on vähentynyt. Hätäkeskusten resurssit painottuivat alkuvuonna aiempaa enemmän kiireellisten hätäilmoitusten käsittelyyn.

16.3.2026 | Automaattinen hätäpuhelujärjestelmä eCall on noin joka kahdeksannessa henkilö- ja pakettiautossa. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tilaaman tutkimuksen mukaan eCall-järjestelmä esti vuosina 2019–2023 arviolta yhden liikennekuoleman. Hätäkeskusten kannalta ongelmana ovat aiheettomat eCall-ilmoitukset, joita on noin 80 %.

13.1.2026 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 14.01.2026 klo 08:00 Päättyy: 15.01.2026 klo 16:00 Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu 14.-15.1.2026. Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköpostia...

16.2.2026 | Hätänumeroviikko on tältä vuodelta päättynyt. Lämmin kiitos kaikille kampanjaan osallistuneille, kouluille, yhteistyökumppaneille, sidosryhmille, vapaaehtoisille ja asiantuntijoille ympäri Suomen!

13.1.2026 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu suljettu Tyyppi: Tiedote Kesto: 23.04.2026 klo 08:00 - 16:00 Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköpostia [email protected] . Huomioithan, että sähköpostin ja ILMO-järjestelmän käsittelyss...

10.3.2026 | Vieraskielisen väestön kasvu Suomessa heijastuu myös hätäpuheluihin, joita tulkattiin viime vuonna 41 eri kielellä. Eniten hätäpuheluja tulkataan venäjän, ukrainan ja arabian kielillä.

4.5.2026 | Hätäkeskuslaitos panostaa varautumiseen. Kokonaisuus rakentuu teknisistä ratkaisuista, osaamisesta ja yhteistyöstä.

25.3.2026 | [Puhelimen pirinää] Miesääni: 112, hätäkeskus. [Musiikkia] Sonja Konttinen: Mä ehkä voisin lähettää viestiä enemmänkin lasten ja nuorten vanhemmille sinne kotiin, että kun tulee päättäjäisviikonloppu, et juteltais siellä kotona lasten kanssa siitä...

30.1.2026 | Nuoruusvuosina uhkarohkeus ja yllytyshulluus korostuvat, ja joskus tilanteet saattavat edetä vaarallisiksi. 112-päivän tavoitteena on vahvistaa nuorten miesten kykyä tunnistaa hätätilanteet ja rohkaista heitä toimimaan.

1.4.2026 | Suomessa on kaksi tapaa varoittaa ihmisiä nopeasti esimerkiksi ilmasta uhkaavasta vaarasta: vaaratiedote ja yleinen vaaramerkki. 112 Suomi -sovellus on yksi vaaratiedotteen välityskanavista.

15.4.2026 | Toimintaohjeet ilmasta uhkaavaan vaaraan löytyvät nyt 112 Suomi -sovelluksen palveluvalikoimasta. Myös vaaratiedotteet välitetään sovellukseen puhelimen sijaintitiedon perusteella.

4.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden ensimmäisessä jaksossa pureudutaan ensihoitoon – mitä se tarkoittaa, kuinka se eroaa vanhanaikaisesta sairaankuljetuksesta ja miksi hätäpuhelussa on tärkeää vastata kysymyksiin.

3.2.2026 | Vuonna 2025 hätänumeroon tehtiin keskimäärin 7 300 hätäilmoitusta joka päivä. Viranomaisille välitettyjen tehtävien määrä kääntyi kasvuun.

Hätäkeskuslaitoksen päivystäjät ja johto kirjoittavat blogeja ajankohtaisista hätäkeskustoimintaan liittyvistä asioista.

27.4.2026 | Pohjanmaalta hätäkeskuksen ruotsinkieliseksi ääneksi Pohjanmaalta kotoisin oleva Hannah on käsitellyt hätäpuheluita jo 20 vuoden ajan. Hänen äidinkielensä ruotsi on avannut ovia tilanteisiin, joissa oikea kieli tuo turvaa ja ymmärrystä – ja joskus...

KIEKU - taloushallinnon tietosuojaseloste 30.12.2022 1. a) Yhteisrekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos PL 112, 28131 Pori 0295 480 112 (vaihde) Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kauppakatu 40, 80100 JOENSUU Puhelinvaihde 02955 62000...

ACTA - asiakirjajärjestelmän tietosuojaseloste 1.1.2024 1. Rekisterin nimi Hätäkeskuslaitoksen hallinnollisen asiankäsittelyn asianhallinta-, päätöksenteko- ja arkistointijärjestelmä 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Postiosoite: Hätäkeskuslait...

10.3.2026 | Suomessa on vain yksi hätänumero 112, josta saat apua kiireellisissä hätätilanteissa. Saat hätänumerosta apua kielitaidostasi riippumatta.

Tietosuojaseloste - 112 Suomi -sovellus 28.8.2025 1. Rekisterin nimi 112 Suomi -sovellus 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin 0295 480 112 (keskus) 3. Yhteyshenkilö...

KIEKU-henkilöstötietojärjestelmän tietosuojaseloste 18.5.2022 1. a) Yhteisrekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos PL 112, 28131 Pori 0295 480 112 (vaihde) Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kauppakatu 40, 80100 JOENSUU Puhelinvaihde 02...

19.5.2026 | 112 Suomi -sovelluksen taustapalvelussa havaittiin tekninen häiriö 15.5. perjantaiaamuna, kun Uudenmaan drooniin liittyvää vaara ohi -tiedotetta julkaistiin. Vika poistui vielä samana aamuna klo 8.15 mennessä. Tilapäinen häiriö johtui sovelluksen taustapalvelun kuormituksesta.