Haku

2.1.2026 | Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävistä: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai häiriökäyttäytyminen, sairastuminen ja kaatuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin poliisille.

Hätäkeskuslaitoksen päivystäjät ja johto kirjoittavat blogeja ajankohtaisista hätäkeskustoimintaan liittyvistä asioista.

25.3.2026 | [Puhelimen pirinää] Miesääni: 112, hätäkeskus. [Musiikkia] Sonja Konttinen: Mä ehkä voisin lähettää viestiä enemmänkin lasten ja nuorten vanhemmille sinne kotiin, että kun tulee päättäjäisviikonloppu, et juteltais siellä kotona lasten kanssa siitä...

10.3.2026 | Suomessa on vain yksi hätänumero 112, josta saat apua kiireellisissä hätätilanteissa. Saat hätänumerosta apua kielitaidostasi riippumatta.

3.2.2026 | Vuonna 2025 hätänumeroon tehtiin keskimäärin 7 300 hätäilmoitusta joka päivä. Viranomaisille välitettyjen tehtävien määrä kääntyi kasvuun.

24.9.2025 | Hätäkeskuslaitoksen puolen vuoden tilastot osoittavat, että hätänumeron virheellinen käyttö on vähentynyt. Hätäkeskusten resurssit painottuivat alkuvuonna aiempaa enemmän kiireellisten hätäilmoitusten käsittelyyn.

30.1.2026 | Nuoruusvuosina uhkarohkeus ja yllytyshulluus korostuvat, ja joskus tilanteet saattavat edetä vaarallisiksi. 112-päivän tavoitteena on vahvistaa nuorten miesten kykyä tunnistaa hätätilanteet ja rohkaista heitä toimimaan.

24.11.2025 | Auttamisen halu motivoi vuosienkin jälkeen Lotta vaihtoi kulttuurihistorian opinnot hätäkeskuspäivystäjän tutkintokoulutukseen. Ala tuntui oikealta alusta lähtien. Työn merkityksellisyys puhuttelee edelleen 11 virkavuoden jälkeen. Lotta päätyi luk...

4.11.2025 | Saako ihminen ambulanssin? 112 Hätäkeskuslaitos -podcast, jakso 1, kausi 3 [puhelin hälyttää] Miesääni: 112, hätäkeskus. Patrick: Tervetuloa Hätäkeskuslaitoksen podcastin pariin. Mä oon Hätäkeskuslaitoksen viestintäasiantuntija Patrik Tiainen, ja ...

28.8.2024 | Hätäkeskuslaitos välitti tammi-kesäkuun 2024 aikana noin puolet hätäilmoituksista tehtäväksi auttaville viranomaisille. Puolen vuoden tilastot osoittavat, että ensihoidolle välitettyjen tehtävien määrä laski 10 prosentilla viime vuoden vastaavaan aikaan verrattuna.

21.1.2026 | Älä jää katsojaksi. Hälytä apua. 1 Tunnista hätätilanne • Soita hätänumeroon 112 kiireellisessä hätätilanteessa • kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa • tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle. • Jos et ole varma, onko t...

23.7.2024 | Viime aikoina on uutisoitu paljon sosiaali- ja terveyspalvelujen ruuhkautumisesta, ja se koskee myös päivystystä ja ensihoitoa. Yhä useammin ensihoidolle päätyy myös kiireettömiä tehtäviä, joiden hoitamiseen on eri puolilla maata kehitetty moniammatillisia lähestymistapoja.

2.7.2025 | Myrskyt aiheuttavat erilaisia ongelmia ja tuhoja, kuten puiden kaatumisia ja sähkökatkoja. On tärkeää tietää, milloin myrskyn aiheuttamissa haasteissa on syytä soittaa hätänumeroon ja miten myrskyn aiheuttamiin hätätilanteisiin voi varautua.

26.9.2025 | Hätäkeskuksesta välitetään vuosittain yli 2240 synnytykseen liittyvää tehtävää. Hätäkeskuspäivystäjälle kokemus on ainutlaatuinen, kun puhelimen päässä kuuluukin uuden elämän ääni.

23.6.2025 | Hätäkeskuslaitos vastaanotti perjantain 20.6. ja sunnuntain 22.6. välisenä aikana yhteensä noin 24 900 hätäilmoitusta (28 300 vuonna 2024), joista 12 400 välitettiin tehtäväksi viranomaisille (14 000 vuonna 2024).

11.8.2025 | Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2024 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 4 prosenttiyksikköä, ja ne ohittivat pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.

11.3.2024 | Ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Uuden tehtävänkäsittelyohjeen tavoitteena on ohjata avuntarvitsija oikean avun piiriin jo ensimmäisessä vaiheessa.

14.8.2025 | Vain noin puolet suomalaisista tietää, että hätänumero 112 toimii kaikissa EU-maissa. Soitto 112:een ohjautuu Euroopan Unionin jäsenmaissa aina kohdemaan hätäkeskukseen.

27.6.2025 | Tekstiviestin voi nyt lähettää hätänumeroon 112 mistä puhelinnumerosta tahansa. Palvelu on suunnattu erityisesti ihmisille, joilla on vaikeuksia kuulemisen tai puheen tuottamisen kanssa.

5.2.2025 | 112-päivä on tehnyt hätänumero-ohjeet suuren yleisön lisäksi lapsille ja nuorille, ikäihmisille ja vieraskielisille. Tutustu ohjeisiin ja ota materiaalit käyttöön.

20.11.2024 | Myrskyt aiheuttavat erilaisia ongelmia ja tuhoja, kuten puiden kaatumisia ja sähkökatkoja. On tärkeää tietää, milloin myrskyn aiheuttamissa haasteissa on syytä soittaa hätänumeroon ja miten myrskyn aiheuttamiin hätätilanteisiin voi varautua.

14.5.2025 | Työtä ihmiseltä ihmiselle Kun Oona päätti vaihtaa suuntaa ja ryhtyi hätäkeskuspäivystäjäksi, hän ei tiennyt, mitä edessä odotti. Nyt hän tekee työtä, jossa jokainen puhelu voi olla elintärkeä – ja jossa työyhteisö kantaa vaikeimpinakin hetkinä. Oo...

17.6.2025 | Hätäilmoitusten määrää voidaan verrata säähän; mitä kauniimpaa ja lämpimämpää on, sitä enemmän sattuu ja tapahtuu. Juhannuksena hätäilmoituksissa korostuvat perinteisesti alkoholin aiheuttamat ongelmat, erilaiset tapaturmat sekä vesillä sattuvat onnettomuudet.

14.1.2025 | 112-päivä on valtakunnallinen tempaus, jonka tavoitteena on kiinnittää suomalaisten huomio hätänumeroon 112 ja hätätilanteiden tunnistamiseen. 112-koulutuksessa on hyvä pohtia kohderyhmälle ominaista toimintaa ja ymmärrystä. Esimerkiksi lapsille ja nuorille on hyvä painottaa eri asioita kuin ikäihmisille tai vaikka maahanmuuttajille ja ulkomaalaisille.

18.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcast: Hälyttämättä jättäminen [Puhelin hälyttää] Miesääni: 112, hätäkeskus. [Musiikkia.] Patrik: Tervetuloa Hätäkeskuslaitoksen podcastin pariin. Mä oon Hätäkeskuslaitoksen viestintäasiantuntija Patrik, ja podcastin tällä kaudel...

5.6.2025 | Tähän uutiseen on koottu muistilista palveluista, joita voit tarvita erityisesti kesällä. Kaikki ongelmatilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista.

19.12.2024 | Pidä elämästä kiinni 19.12.2024 10.44 Blogi Äkkielottomuuden kohdatessa hetkeen kytkeytyy kuoleman läsnäolo, joka tuossa tilanteessa vahvistuu minuutti minuutilta. Tällöin on kiire. Kun ulkopuolinen henkilö huomaa toisen saaneen sairauskohtauksen,...

26.10.2023 | Throwback Thursday: Heitä se ovi ikkunasta! 26.10.2023 16.01 Blogi Kun yksin asuvalle sattuu jokin loukkaantuminen tai sairaustapaus asunnossa jonka ovi on lukossa, joutuu päivystäjä aina miettimään miten esimerkiksi ensihoito pääsee asuntoon. Täm...

28.3.2025 | Hätäkeskuslaitoksen ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Muutos näkyy ensihoidon tehtävämäärässä ja kiireellisyysjakaumassa.

2.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcast: Mielenterveyskriisi näkyy hätäpuheluissa [Puhelin hälyttää.] Miesääni: 112, hätäkeskus. [Musiikkia.] Patrick: Tervetuloa Hätäkeskuslaitoksen podcastin pariin. Mä oon Hätäkeskuslaitoksen viestintäasiantuntija Patrick Tiaine...

2.6.2025 | Viikonloppuna juhlittiin koulujen päättymistä ja kesäloman alkua eri puolilla Suomea. Hätälinjalla päättäjäisviikonloppu näyttäytyi normaalia kesäviikonloppua vilkkaampana, ja nuoria koskevia tehtäviä oli tavallista enemmän.

23.1.2025 | ESIMERKKEJÄ HÄTÄTILANTEISTA: • Joku loukkaantuu pahasti. • Näet tulipalon. • Pyörääsi varastetaan parhaillaan. TOIMI NÄIN, KUN SOITAT HÄTÄNUMEROON: Ole rauhallinen ja kerro, mitä tapahtuu. Vastaa hätäkeskuspäivystäjän kysymyksiin. Älä sulje puheli...

23.1.2025 | TOIMI NOPEASTI: • Soita hätänumeroon itse, jos mahdollista. • Älä soita ensin sukulaiselle tai ystävälle – apu voi viivästyä. 112.fi NÄIN TEET HÄTÄILMOITUKSEN: Kerro selkeästi, mitä on tapahtunut. Vastaa päivystäjän kysymyksiin tarkasti. Älä sulje...

23.1.2025 | Soita 112, kun tarvitset kiireellistä apua poliisilta, ensihoidolta, pelastukselta tai sosiaali- ja kriisipäivystykseltä. Hätänumero 112 HÄTÄTILANNE ON KIIREELLINEN, KUN • henki on vaarassa • terveys on uhattuna • omaisuus tai ympäristö on vaarass...

14.6.2024 | Vieraskynä: Ensihoitajan kesäterveiset 14.6.2024 10.17 Blogi Kesä on kyytimiehen parasta aikaa! Niin muistan todenneeni yhdelle jos toisellekin työkaverilleni. Oven avausta odotellessa ei tarvitse palella kylmässä ja pimeässä, vaan kesäinen valo y...

11.2.2025 | Vuonna 2024 Hätäkeskuslaitos vastaanotti keskimäärin 7 600 hätäilmoitusta joka päivä. Näistä Ilmoituksista 1600 ei olisi kuulunut hätäkeskukselle. Noin puolet ilmoituksista välitettiin tehtäväksi viranomaisille ja puolet käsiteltiin hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla. Ilmoituksiin vastattiin keskimäärin seitsemässä sekunnissa.

27.12.2024 | Hätänumeroon tehtiin joulupyhinä eniten ilmoituksia tehtävälajeista heikentynyt yleistila, kaatuminen ja rintakipu. Suurin osa hälytystehtävistä välitettiin ensihoidolle.

30.4.2025 | Suomen ainutlaatuinen malli tuottaa hätäkeskuspalveluita houkuttelee vuosittain useita kansainvälisiä vieraita seuraamaan hätäkeskustoiminnan arkea. Kustannustehokkaasta ja avun nopean hälyttämisen mahdollistavasta mallista halutaan ottaa mallia maailmalla.

27.7.2023 | Uratarina: Hätäkeskuspäivystäjä Aino Aino ehti jo hetken pettyä varasijoitukseen hätäkeskuspäivystäjän koulutushaussa, kunnes ovet yllättäen avautuivat Pelastusopistolle. Valmistujaisia juhlittiin 1,5 vuotta myöhemmin, kesäkuussa 2023. Tiivistahti...

2.1.2025 | Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävälajeista: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai muu häiriökäyttäytyminen, kaatuminen sekä muu sairastuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.