Haku

18.8.2022 | 18 vuotta Hätäkeskuslaitoksessa Monet viihtyvät pitkään Hätäkeskuslaitoksen palveluksessa. Yksi heistä on Juha, joka jäi eläkkeelle työskenneltyään 18 vuoden ajan hätäkeskustoiminnan kehittämisen parissa. Juha aloitti uransa poliisissa vuonna 1984...

26.4.2023 | Vappu hätäkeskuspäivystäjän silmin 26.4.2023 11.13 Blogi − Hätäkeskus, Nödcentralen − Apua! Me tultiin kaverin mökille ja nyt täällä on kauhea tappelu! Mamman kristallilasikin meni jo rikki! − Mikä on osoite? − En tiedä, tultiin saareen ja tänne p...

26.7.2023 | Muistatko, kun sinulle opetettiin koulussa, että hätänumero on 000? Jos muistat, olet luultavasti saavuttamassa tai saavuttanut kultaisen keski-iän, sillä hätänumeroa 112 on käytetty suomessa jo kolmekymmentä vuotta.

11.3.2025 | Vieraskielisen väestön kasvu näkyy tulkattujen hätäpuheluiden määrässä. Esimerkiksi ukrainan kielen tulkkaustarve on kasvanut viime vuosina merkittävästi.

7.8.2023 | Hätäkeskuspäivystäjän työn ytimessä 7.8.2023 14.42 Blogi – Auto on ojassa, kuski makaa tuossa rattia vasten. Keula ihan solmussa, nyt äkkiä se apu tänne! – Apu on jo hälytetty, tämä ei viivästytä heitä. Minä autan sinua. Kokeile hengittääkö kuljet...

27.11.2023 | Kiinnostus Hätäkeskuslaitokseen kehittyi työn kautta Poliisin tutkinnon suorittaneelle Tapanille hätäkeskuksen toiminta ei ollut entuudestaan tuttua, mutta työ vei mennessään ja nyt työvuosia on takana jo lähes 20. Viimeiset kuusi vuotta hän on ty...

7.4.2025 | Euroopan hätänumerojärjestö EENA järjestää konferenssin Helsingin Messukeskuksessa 9.–11. huhtikuuta. Tapahtuma kokoaa yhteen turvallisuuden ja teknologian edustajia ympäri maailmaa.

16.12.2022 | Sisäministeri: Ylimääräinen hätäkeskuspäivystäjäkurssi helpottaa Hätäkeskuslaitoksen henkilöstövajetta 16.12.2022 10.07 Blogi Hätäkeskuslaitoksella on tärkeä rooli suomalaisten arjen turvallisuuden takaamisessa. Kun hätä on suuri, täytyy apua saad...

13.3.2025 | Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2024 on valmistunut. Hätäkeskustoiminnan palvelutaso pysyi hyvällä tasolla, vaikka kaikki tulostavoitteet eivät toteutuneet. Vuoden aikana henkilöstön sairauspoissaolot laskivat ja työkuorma tasaantui. Asiakkaiden luottamus ja tyytyväisyys hätäkeskustoimintaan säilyi korkealla.

4.12.2024 | T-Median toteuttaman Luottamus&Maine-tutkimuksen mukaan Hätäkeskuslaitoksella on kansalaisten näkökulmasta julkishallinnon kolmanneksi paras maine. Hätäkeskuslaitoksen kohdalla kansalaiset kokivat parhaimmaksi maineen osa-alueeksi vastuullisuuden.

30.4.2025 | Suomen ainutlaatuinen malli tuottaa hätäkeskuspalveluita houkuttelee vuosittain useita kansainvälisiä vieraita seuraamaan hätäkeskustoiminnan arkea. Kustannustehokkaasta ja avun nopean hälyttämisen mahdollistavasta mallista halutaan ottaa mallia maailmalla.

11.10.2024 | Jo miljoonia latauksia saavuttanut 112 Suomi -sovellus on verraton apu erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa. Tutustu sovelluksen palveluvalikoimaan ja muista käyttää sitä tarvittaessa.

6.2.2025 | 1 Mikä on 112-päivä? 112-päivä on valtakunnallinen tempaus, jonka tavoitteena on kiinnittää suomalaisten huomio arjen turvallisuuteen ja sen parantamiseen. Vuonna 2024 kampanjaa vietetään teemalla ”Hätänumeron oikea käyttö”. Kampanjan avulla halut...

2.1.2025 | Henkilöstön hyvinvointia kehittämässä Paula on työskennellyt Hätäkeskuslaitoksessa kymmenen vuoden ajan: ensin yhdeksän vuotta viestinnän asiantuntijan ja vuoden 2024 alusta lähtien työhyvinvoinnin asiantuntijan tehtävissä. Henkilöstön hyvinvoinni...

25.3.2026 | 112 Hätäkeskus -podcastin jakso 2/2023: Avun ensimmäinen lenkki [Puhelimen pirinää] Miesääni: 112, hätäkeskus. [Musiikkia] Margareta Ådjers-Laakso: Pikkasen tuli, kun niitä muistoja kävi läpi, niin kyllä siellä jokunen kyynel vierähti poskea pitki...

19.12.2024 | Pidä elämästä kiinni 19.12.2024 10.44 Blogi Äkkielottomuuden kohdatessa hetkeen kytkeytyy kuoleman läsnäolo, joka tuossa tilanteessa vahvistuu minuutti minuutilta. Tällöin on kiire. Kun ulkopuolinen henkilö huomaa toisen saaneen sairauskohtauksen,...

5.6.2025 | Tähän uutiseen on koottu muistilista palveluista, joita voit tarvita erityisesti kesällä. Kaikki ongelmatilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista.

21.7.2025 | Kauniit ilmat ovat saaneet ihmiset liikkeelle. Helle näkyy myös hätäpuheluiden määrässä ja ajoittain hätälinjan odotusajat voivat olla hieman normaalia pidempiä. Jos hätälinjalla on hetkittäinen ruuhka, älä katkaise puhelua vaan odota linjalla.

10.10.2025 | Ammattitaitoinen, sitoutunut ja hyvinvoiva henkilöstö on Hätäkeskuslaitoksen tärkein voimavara ja strateginen painopiste. Uudessa työhyvinvointiohjelmassa painotetaan aiempaa vahvemmin mm. työkykyjohtamisen osaamisen kehittämistä ja työurajohtamista.

14.8.2025 | Vain noin puolet suomalaisista tietää, että hätänumero 112 toimii kaikissa EU-maissa. Soitto 112:een ohjautuu Euroopan Unionin jäsenmaissa aina kohdemaan hätäkeskukseen.