Haku

Ohjeet Erityistilanne Esimerkiksi myrskyt ovat nopeasti syntyviä erityistilanteita, joiden vuoksi useat ihmiset soittavat samanaikaisesti hätänumeroon. Yhtäaikaiset tiedustelusoitot saattavat aiheuttaa hätänumeroon hetkellisiä ruuhkapiikkejä. Täll...

10.6.2026 | Tähän uutiseen on koottu muistilista palveluista, joita voit tarvita erityisesti kesällä. Muista, että kaikki ongelmatilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista.

Näin liität paloilomoitinlaitteen Hätäkeskukseen. Ohjeet ja sopimusehdot.

Näin liität paloilomoitinlaitteen Hätäkeskukseen. Ohjeet ja sopimusehdot.

Hätäkeskuslaitokseen yhdistetty automaattinen paloilmoitin on laitteisto, joka antaa automaattisesti ja välittömästi ilmoituksen alkavasta palosta sekä laitteiston toimintavalmiutta vaarantavista vioista sekä paikallisesti että hätäkeskukseen. Hätäkeskuslaitoksen valvontaan liitetään vain tarkastuslaitoksen hyväksymiä laitteita. Hätäkeskuslaitokseen saa liittää rikosilmoitinlaitteita perusteina erityi...

15.4.2026 | Toimintaohjeet ilmasta uhkaavaan vaaraan löytyvät nyt 112 Suomi -sovelluksen palveluvalikoimasta. Myös vaaratiedotteet välitetään sovellukseen puhelimen sijaintitiedon perusteella.

3.9.2026 | Hätäkeskuslaitoksen puolen vuoden tilastot osoittavat, että hätäilmoitusten määrä kasvoi hieman verrattuna edelliseen vuoteen. Puolet tehtävistä välitettiin ensihoidolle.

9.6.2026 | Hätäkeskuspalveluun kohdistuu paljon harhaluuloja ja vanhaa tietoja, jotka voivat vaikuttaa hätäilmoituksen tekijän palveluodotuksiin. Lue uutisesta, mitä jokaisen pitäisi Suomessa tietää hätänumerosta.

17.6.2026 | Ylipäivystäjä Tiina Mittsin mukaan juhannuksen hätäilmoituksissa korostuvat perinteisesti alkoholin aiheuttamat ongelmat, tapaturmat ja vesillä sattuvat onnettomuudet. Suuri osa hätä- ja ongelmatilanteista voidaan kuitenkin välttää maltilla ja ennakoinnilla.

Materiaaleja käyttöösi 112-päivän viestinnässä: logoja, bannereita ja videoita.

22.6.2026 | Hätäkeskukset vastaanottivat perjantain 19.6.2026 ja sunnuntain 21.6.2026 välisenä aikana 28 115 hätäilmoitusta. Viime vuonna vastaava luku oli 24 900. Hätäpuheluihin vastattiin keskimäärin 7 sekunnissa (5 sekuntia vuonna 2025).

Milloin soitat hätänumeroon 112? Miten teet hätäilmoituksen? Hätäkeskuslaitos on avun ja turvan ensimmäinen viranomaisilenkki auttamisen ketjussa. Kun tarvitse kiireellisesti ensihoitoa, pelastustoimea, poliisia tai sosiaali- ja terveystoimen päivystyspalvelua, soita 112

Palautelomakkeella voit antaa palautetta Hätäkeskuslaitoksen toimialaan liittyvästä asiasta, kuten esimerkiksi yksittäisestä hätäpuhelusta tai 112 Suomi -sovelluksesta. Kantelulomakkeella voit tehdä hallintokantelun Hätäkeskuslaitoksen toimialaan liittyvästä asiasta, kuten yksittäisestä hätäpuhelusta tai hallintohenkilöstön toimista.

Hätäkeskuslaitoksen valvontaan on liitetty noin 25 000 palo- tai rikosilmoitinlaitetta. Voit liittää palo- tai rikosilmoitinlaitteiston Hätäkeskuslaitokseen tiettyjen ehtojen täyttyessä. Kirjautuminen ILMO-järjestelmään.

HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätäilmoituksen käsittely Hätäkeskuspäivystäjän tehtävänä on arvioida hätäilmoituksen perusteella, vaatiiko tilanne poliisin, pelastuksen, ensihoidon, sosiaalipäivystyksen tai Rajavartiol...

HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätäkeskuspalveluiden tuottaminen Hätäkeskuslaitos tuottaa hätäkeskuspalvelut koko Suomessa lukuun ottamatta Ahvenanmaata. Hätäkeskuspalvelu toteutetaan samalla tavalla kaikissa hätäkesku...

Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätänumeroon kuulumattomat ilmoitukset Hätänumeroon tehdyt ilmoitukset osoittavat, että hätä on jokaiselle ihmiselle erilainen. Osa ihmisistä pohtii kiireellisen hätätilanteen kohdalla, kannattaako asiasta ...

Hätäkeskuslaitoksen viralliset tiedotteet.

Opeta lasta, eläin hädässä tai sijaintitietokortti, Löydät 112 hätänumeron käyttöön opetusmateriaalia, julisteita, sijaintitietolomakkeita ja videoita materiaalipankista.

Uutishuoneella voit Hätäkeskuslaitoksen virallisia uutisia ja tiedotteita sekä lukea blogeja ja katsoa viimeisimmät tilastot, kuinka hätäkeskuspalvelut toimivat Suomessa. Hätäkeskuslaitos löytyy myös Facebookista, Intagramista ja Twitteristä.

VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Laillisuuden valvonta Hätäkeskuslaitoksen toiminta valtion viranomaisena perustuu lakiin. Viranomaisen on noudatettava kaikessa toiminnassaan lakia. Sen on myös pystyttävä osoittamaan, että laki toi...

Hätäilmoituksen käsittely Mikä on hätäilmoitus? Hätäilmoituksen voi tehdä kolmella tavalla: soittamalla hätänumeroon 112, hätätekstiviestillä Lisäksi eCall-hätäviestipalvelu sekä palo- ja rikosilmoitinlaitteet tekevät automaattisia hätäilmoituksia...

Avuntarvitsijoista ja 112-toimintaan osallistuvista viranomaisista muodostuu auttamisen ketju, jonka keskeisenä lenkkinä toimii hätäkeskus.

Sopimusehdot automaattisen rikosilmoitinlaitteen liittäminen hätäkeskuslaitoksen hätäkeskustietojärjestelmään sekä sopimus laitteen toimivuuden testaamisesta.

Lataa 112 Suomi -sovellus sovelluskaupastasi. Anna sovellukselle oikeus sijaintiisi niin saat alueelliset tiedotteet puhelimeesi.

PALVELUT Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Hätänumero 112 Suomessa on vain yksi hätänumero, jonka kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa. Hätänumeroon vastaa koulutettu hätäkeskuspäivystäjä. Avuntarvitsijan tärkein tehtävä on tunnis...

Uutishuone Uusimmat uutiset 22.06.2026 Juhannuksena eniten tehtäviä ensihoidolle, hätäilmoituksia yhteensä 28 115 Hätäkeskukset vastaanottivat perjantain 19.6.2026 ja sunnuntain 21.6.2026 välisenä aikana 28 115 hätäilmoitusta. Viime vuonna vastaav...

Hätänumeroon 112 soitetaan usein tilanteissa, jotka eivät vaadi paikalle kiireellistä viranomaisapua. Tältä sivulta löydät tietoa, miten toimia erilaisissa ongelmatilanteissa, jotka eivät vaadi yhteydenottoa hätänumeroon.

112 Suomi -sovelluksen saavutettavuusseloste Lisää saavutettavuusdirektiivistä ja saavutettavuudesta voit lukea saavutettavuusvaatimukset.fi -sivustolta . Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua 112 Suomi -mobiilisovellus ja on laadittu 24.06.2...

112 Suomi on Hätäkeskuslaitoksen mobiilisovellus, jonka sisältöä kehitetään yhteistyössä suomalaisten turvallisuustoimijoiden kanssa. Ilmaisen sovelluksen tarkoituksena on, että hätä- ja ongelmatilanteissa kansalainen löytää tarvitsemansa palvelun.

Lataa 112 Suomi -sovellus sovelluskaupastasi. Sovelluksesta löydät viranomaisten ohjeita ongelma- ja hätätilanteisiin.

Lataa 112 Suomi -sovellus sovelluskaupastasi. Näin sovellus toimii muualla Euroopassa.

Tietosuojaseloste - 112 Suomi -sovellus 28.8.2025 1. Rekisterin nimi 112 Suomi -sovellus 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin 0295 480 112 (keskus) 3. Yhteyshenkilö...

Hätäilmoitus puhelimella Soita 112 kiireellisessä hätätilanteessa Suomessa on vain yksi hätänumero, 112. Soita puhelimella numeroon 112, jos näet vaarallisen tilanteen ja paikalle tarvitaan apua viranomaiselta. Viranomaisia ovat poliisi, ensihoito...

Lasten kanssa on hyvä harjoitella hätätilanteessa toimimista ja hätänumeroon 112 soittamista, jotta he osaavat toimia mahdollisessa hätätilanteessa. Harjoittelu ei saa synnyttää pelkoa lapsessa, vaan siitä pitää jäädä turvallinen olo. Leikki on lapsen työtä, joten sen varjolla on helppo opettaa lapselle tärkeitä asioita.

Hätäkeskuslaitos käsittelee henkilötietoja lakisääteisten tehtäviensä toteuttamiseksi. Henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen viranomaisten tehtävien hoitamiseksi.

Esimerkiksi myrskyt ovat nopeasti syntyviä erityistilanteita. Tällaisissa tilanteissa on tärkeää muistaa, että tiedustelusoitot eivät kuulu hätäkeskukseen, sillä ne voivat viivästyttää todellisessa hädässä olevan avunsaantia kohtalokkain seurauksin.

Hätäkeskuslaitos on itsenäinen virasto, jota tulosohjaa sisäministeriö yhdessä sosiaali- ja terveysministeriön kanssa. Viraston toiminta perustuu hätäkeskustoiminnasta säädettyyn lakiin (692/2010).

Hätäkeskuslaitoksen sivujen verkkoselaimet ja päätelaitteet, saavutettavuuskriteerit, käyttöehdot, evästeet, haku, tilattavat aineistot ja lomakkeet, sosiaaliset laajennukset, PDF-dokumentit, tekijänoikeudet ja oikeudellinen varauma.

Hätäkeskuslaitoksen rooli suomalaisen yhteiskunnan kriisinsietokyvyn ja turvallisuuskulttuurin tuottajana on keskeinen. Edustamme yhtä osaa kokonaisturvallisuudesta ja tehtävämme on omalta osaltamme vahvistaa luottamusta viranomaisiin sekä ylläpitää kansalaisten turvallisuudentunnetta.

Suomessa on vain yksi hätänumero. Hätänumeroon soitetaan vain kiireellisissä hätätilanteissa, jolloin paikalle tarvitaan auttavia viranomaisia: poliisi, ensihoito, pelastus ja sosiaalitoimi. Hätäpuhelun aikana on tärkeää kuunnella ja vastata kysymyksiin.

HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Operatiivinen henkilöstö Hätäkeskusten päälliköt johtavat hätäkeskuksia. Hätäkeskuspäivystäjät, ylipäivystäjät ja vuoromestarit työskentelevät hätäkeskusten päivystyssalissa ja kuuluvat p...

Hätäkeskuslaitoksen viralliset sosiaalisen median kanavat ja virastoa edustavat virkamiehet somessa.

Hätäkeskuslaitoksen toiminta rahoitetaan pääasiassa verotuloilla. Virastossa pyritään varautumaan seuraavien vuosien kuluihin hyvällä suunnittelulla ja seurannalla.

Hätäilmoituksen käsittely Mikä on hätäilmoitus? Hätäilmoituksen voi tehdä soittamalla hätänumeroon 112 tai hätätekstiviestillä . Lisäksi eCall-hätäviestipalvelu sekä palo- tai rikosilmoitinlaitteet tekevät automaattisia hätäilmoituksia. Tulevaisuu...

Hätäkeskuslaitoksen päivystäjät ja johto kirjoittavat blogeja ajankohtaisista hätäkeskustoimintaan liittyvistä asioista.

Eläimiä koskevissa hätätilanteissa soitetaan hätänumeroon, kun yleinen turvallisuus vaarantuu merkittävästi tai silloin, kun tehtävään tarvitaan viranomaisten erityiskalustoa tai -asiantuntemusta.

Hätäkeskuspäivystäjien tutkintokoulutuksesta vastaa Kuopiossa sijaitseva Pelastusopisto. Hätäkeskuspäivystäjän tutkintokoulutuksen kesto on 1,5 vuotta. Päivystyshenkilöstön osaamisesta huolehditaan myös työllistymisen jälkeen.

HÄTÄKESKUSTOIMINTA Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Tietojärjestelmät Hätäkeskustietojärjestelmä ERICA ERICA on valtakunnallinen ja hätäkeskustoimintaan osallistuvien toimijoiden yhteiskäytössä oleva hätäkeskustietojärjestelmä, joka mahdol...

Hätäkeskuslaitoksen tietosuojaseloste.

Tiedotteet RSS (avautuu uuteen ikkunaan) (avautuu uuteen ikkunaan) 22.06.2026 Juhannuksena eniten tehtäviä ensihoidolle, hätäilmoituksia yhteensä 28 115 Hätäkeskukset vastaanottivat perjantain 19.6.2026 ja sunnuntain 21.6.2026 välisenä aikana 28 1...

Hätäkeskuslaitoksen uutispalvelun tietosuojaseloste 9.12.2022 1. Rekisterin nimi Hätäkeskuslaitoksen uutispalvelu 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] p. 0295 480 112 (vaihde...

Hätäkeskuslaitoksen uutiskirjeen tietosuojaseloste.

ACTA - asiakirjajärjestelmän tietosuojaseloste 1.1.2024 1. Rekisterin nimi Hätäkeskuslaitoksen hallinnollisen asiankäsittelyn asianhallinta-, päätöksenteko- ja arkistointijärjestelmä 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Postiosoite: Hätäkeskuslait...

16.7.2026 | Palo- ja rikosilmoitinlaiteasiakkaiden sähköiseen ILMO-palveluun kirjautuminen estynyt Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Kesto: 23.07.2026 klo 10:06 - 11:15 Kirjautuminen palo- ja rikosilmoitinlaiteasiakkaiden sähköisen asiointipalveluun ILMO:on t...

16.7.2026 | Palo- ja rikosilmoitinlaiteasiakkaiden sähköiseen ILMO-palveluun kirjautuminen estynyt Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Alkaa: 16.07.2026 klo 10:30 Päättyy: 17.07.2026 klo 7:28 Kirjautuminen palo- ja rikosilmoitinlaiteasiakkaiden sähköisen asioin...

112.fi-sivuston tilauspalvelun tietosuojaseloste 8.12.2022 1. Rekisterin nimi 112.fi -sivuston tilauspalvelu 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin 0295 480 112 (kesk...

VIRASTO Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Organisaatio Hätäkeskuslaitos kuuluu sisäministeriön toimialaan. Se on valtakunnallinen keskusvirasto, jota sisäministeriö ohjaa ja valvoo. Toiminnallinen ohjaus tapahtuu kuitenkin yhteistyössä sosi...

Ilmoitinlaiterekisterin tietosuojaseloste 5.6.2026 1. Rekisterin nimi Palo- ja rikosilmoitinlaitteiden asiakasrekisteri 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin: 0295 4...

Tietosuojaseloste - 112-päivän tapahtumat 8.12.2022 1. Rekisterin nimi 112-päivän tapahtumat 112.fi -sivustolla 2. Rekisterinpitäjä Hätäkeskuslaitos Satakunnankatu 3-5 PL 112 28131 Pori Sähköpostiosoite: [email protected] , puhelin 0295 480 112 (k...