Färre sjukfrånvaron och bättre trivsel i arbetet år 2023
Nödcentralsverkets bokslut för 2023 är färdigt. I fjol började personalens sjukfrånvaron minska, rekryteringen av nödcentraloperatörer var lyckad och personaltillfredsställelsen förbättrades.
Uppdragshanteringen för akutsjukvårdsuppdrag förnyades
Instruktionen för uppdragshantering för den prehospitala akutsjukvården förnyades i slutet av november 2023. Syftet med den nya instruktionen för uppdragshantering är att vägleda den hjälpbehövande till den rätta hjälpen redan i det första skedet.
Antalet nödmeddelanden gick över tremiljonersstrecket
År 2023 tog Nödcentralsverket emot i genomsnitt 8 300 nödmeddelanden varje dag. Ungefär hälften av meddelandena ledde till uppdrag som förmedlades till myndigheterna, medan hälften behandlades med hjälp av nödcentraloperatörens råd och instruktioner. Nödmeddelanden besvarades på i genomsnitt fyra sekunder.
Erkännande till polisinrättningen i Helsingfors på 112-dagen
Nödcentralsverket belönade det förebyggande arbetet vid polisinrättningen i Helsingfors för deras insatser för nödnumret 112. Dessutom tilldelades konstapel Michela Söderström ett hedersomnämnande för aktiv kommunikation om nödnumret 112.
Förmedlingssystemet för varningsmeddelanden testas på 112-dagen
Det officiella förmedlingssystemet för varningsmeddelanden testas igen på den nationella 112-dagen 11.2.2024 kl. 11.20.
112.fi uudistui
Hätäkeskuslaitoksen uusi verkkosivusto on nyt auki. Uudistuksen myötä haluamme tarjota sivustollamme saavutettavampaa, lähestyttävämpää ja nykyaikaisempaa palvelua.
112.fi-sivustolla on pyritty panostamaan raikkaampaan ilmeeseen sekä tiiviimpään ja selkeämpään sisältöön. Olemme pyrkineet huomioimaan asiakkaamme aiempaa paremmin ja tuottaneet sisältöä palvelunäkökulmasta.
Sivustoa voi nyt helposti lukea myös mobiililaitteilla. Medialle tarjoamme kokonaan oman uutispalvelun, ja yhteistyötahomme saavat tulevaisuudessa oman extranet-palvelun. Sisältö on kolmella eri kielellä; suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Mielipiteesi on meille tärkeä, joten voit antaa palautetta sivustosta palautelomakkeella.
Vanha sivustomme palvelee loppuvuoden ajan osoitteessa hatakeskuslaitos.fi, mutta sitä ei enää päivitetä.