Sök
-
30.11.2023 | Uudessa Hätäkeskustoiminta Suomessa -julkaisussa kuvataan ytimekkäästi Hätäkeskuslaitoksen toimintaa ja palveluita. Julkaisu on suunnattu kaikille 112-toiminnasta ja virastosta kiinnostuneille. Myös sidosryhmät voivat hyödyntää julkaisua omassa toiminnassaan.https://112.fi/-/hatakeskuslaitoksen-toimintaan-voi-nyt-tutustua-verkkojulkaisusta
-
16.10.2023 | Hätäkeskuslaitos julkaisi huhtikuussa 2022 ensimmäisen vastuullisuusraporttinsa. Tänä vuonna raporttiin tehtiin päivitykset tunnuslukuihin ja tilastoihin. Sisällöltään päivitetty raportti on edellisen kaltainen.https://112.fi/-/vastuullisuusraportissa-uudet-tunnusluvut
-
22.12.2023 | Hätäkeskuspäivystäjäkurssin 41 valmistujaisia juhlittiin Pelastusopistolla perjantaina 22.12.2023. Tutkinnon vastaanotti 25 uutta hätäkeskuspäivystäjää. Työt hätäkeskuksissa kutsuvat jo 8.1.2024.https://112.fi/-/hatakeskuspaivystajat-valmistuivat-pelastusopistolta
-
5.12.2023 | Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Katja Kankare viettää itsenäisyyspäivää Presidentinlinnassa. Hän kokee kutsun suurena kunniana sekä arvostuksen osoituksena päivystystyölle.https://112.fi/-/kutsu-linnan-juhliin-muistuttaa-tyon-merkityksesta
-
6.2.2023 | Valtakunnallista turvallisuuskampanjaa vietetään jälleen hätänumeroviikolla 6.-12. helmikuuta. Kampanja huipentuu 112-päivään lauantaina 11.2. Teemana on ”Varautuminen on arjen pieniä tekoja".https://112.fi/-/hatanumeroviikolla-kiinnitetaan-huomiota-varautumiseen
-
10.1.2024 | Hätäkeskuspäivystäjä voi käyttää apunaan tulkkauspalvelua, jos yhteistä kieltä avuntarvitsijan kanssa ei löydy. Vuonna 2023 hätäilmoituksia tulkattiin ennätysmäärä.https://112.fi/-/tulkkauksen-tarve-hatapuheluissa-lahes-tuplaantui
-
9.4.2024 | Virve-pääkäyttäjä Minna Ylinen on kokenut hätäkeskustoiminnan ammattilainen. Hänen uran varrelle on mahtunut lukuisia eri tietojärjestelmiä, opettavaisia häiriötilanteita ja onnistumisen hetkiä kollegoiden kanssa.https://112.fi/-/palkitsevinta-on-yhdessa-onnistuminen
-
Ensihoidon tehtävissä punnitaan kiireellisyys ja omaehtoinen hoitoon hakeutuminen - Hätäkeskuslaitos
11.3.2024 | Ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Uuden tehtävänkäsittelyohjeen tavoitteena on ohjata avuntarvitsija oikean avun piiriin jo ensimmäisessä vaiheessa.https://112.fi/-/ensihoidon-tehtavissa-punnitaan-kiireellisyys-ja-omaehtoinen-hoitoon-hakeutuminen -
15.3.2023 | Vuonna 2022 hätäkeskuksissa käsiteltiin yhteensä lähes kolme miljoonaa hätäilmoitusta. Vastattujen hätäilmoitusten kokonaismäärä kasvoi 5 prosenttiyksikköä edelliseen vuoteen verrattuna. Hätäpuheluihin vastattiin kuitenkin edellisvuotta nopeammin.https://112.fi/-/vuonna-2022-hatapuhelun-soittajalle-vastattiin-keskimaarin-kolmessa-sekunnissa
-
15.3.2024 | Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2023 on valmistunut. Viime vuonna henkilöstön sairauspoissaolot kääntyivät laskuun, hätäkeskuspäivystäjiä saatiin onnistuneesti rekrytoitua ja henkilökunnan tyytyväisyys lisääntyi.https://112.fi/-/vuonna-2023-sairauspoissaolot-laskivat-ja-tyotyytyvaisyys-nousi
-
27.3.2023 | Hätäkeskuslaitoksen henkilöstökertomus vuodelta 2022 on valmistunut. Hätäkeskuspäivystäjien työmäärä kasvoi, mutta siitä huolimatta hätäpuhelujen vastausaikaa kyettiin lyhentämään jopa kolmeen sekuntiin.https://112.fi/-/hatakeskuspaivystajat-ylsivat-hyvaan-palvelutasoon-kasvaneesta-tyomaarasta-huolimatta
-
7.12.2023 | Kelan ja Hätäkeskuslaitoksen kokeilu hätäilmoituksen tekemisestä suomalaisella viittomakielellä 112 Suomi -sovelluksen kautta päättyy. Palvelu loppuu, koska sen rahoitus päättyy.https://112.fi/-/hatailmoitus-viittomakielella-kokeilu-paattyy-vuoden-2023-lopussa
-
8.8.2024 | Poliisin päivän teemana tänä vuonna on Hyvä, paha verkko. Verkon vaarat kuuluvat toisinaan myös hätälinjalla.https://112.fi/-/hyva-paha-verkko
-
2.1.2023 | Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävälajeista kaatuminen, ilkivalta, häiriökäyttäytyminen ja muu sairastuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.https://112.fi/-/vuodenvaihteessa-hatanumeroon-15-000-ilmoitusta
-
9.4.2024 | Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Anniinan uraan on mahtunut käänteitä: ensin hän opiskeli sairaanhoitajasta hätäkeskuspäivystäjäksi ja myöhemmin virkapaikka vaihtui Porista Turkuun. Vuosien aikana Anniina on opetellut pitämään huolta itsestä ja palautumaan työstä.https://112.fi/-/itsestaan-on-pidettava-hyvaa-huolta
-
19.1.2024 | 112-päivä on valtakunnallinen tempaus, jonka tavoitteena on kiinnittää suomalaisten huomio arjen turvallisuuteen ja sen parantamiseen. Hätänumeroviikkoa vietetään 5.-11. helmikuuta ja se huipentuu 112-päivään sunnuntaina 11.2.https://112.fi/-/112-paivaa-vietetaan-jalleen-11.2.2024
-
9.2.2024 | Hätäkeskuslaitos palkitsi Helsingin poliisilaitoksen ennalta estävän toiminnon hätänumeron 112 hyväksi tehdystä työstä. Lisäksi palkitsemistilaisuudessa jaettiin kunniamaininta konstaapeli Michela Söderströmille hätänumeron 112 aktiivisesta viestinnästä.https://112.fi/-/112-paivan-tunnustus-helsingin-poliisilaitokselle
-
2.2.2024 | Palo- ja rikosilmoitinlaitteiden yritysasiakkaille suunnattu ILMO-asiointipalvelu uudistui tammikuussa. Uudet ominaisuudet parantavat järjestelmän käytettävyyttä.https://112.fi/-/ilmo-jarjestelma-uudistui
-
22.4.2024 | Hätäkeskuslaitos pilotoi uusia keinoja tukea henkilöstön hyvinvointia. Keravan hätäkeskuksessa kehitetään moniviranomaispurkua, ja koko virastoon rakennetaan parhaillaan vertaistukiohjaustoimintaa.https://112.fi/-/uusia-tyokaluja-jaksamisen-tueksi
-
11.8.2023 | Hätäkeskuslaitos vastaanotti alkuvuoden aikana noin 1,5 miljoonaa hätäilmoitusta. Määrä kasvoi 10 prosenttiyksikköä viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna. Kasvua tapahtui pääosin hätäkeskuspalveluihin kuulumattomissa yhteydenotoissa. Hätäilmoitusten vastausaika pysyi erinomaisella tasolla.https://112.fi/-/hatailmoitusten-maara-kasvoi-alkuvuonna-merkittavasti
-
2.2.2024 | Tänä vuonna hätänumeroviikkoa vietetään 5.–11. helmikuuta. Hätänumeroviikko huipentuu EU:n yhteiseen 112-päivään, joka on vuosittain 11. helmikuuta.https://112.fi/-/huomioi-hatanumero-112-nuorten-opetuksessa
-
9.4.2024 | Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Tampereella. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin porilaiselle Minna Yliselle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi julkistettiin Anniina Takala Turusta.https://112.fi/-/hatakeskusammattilaisia-palkittiin-ansiokkaasta-tyosta
-
16.4.2024 | Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2023 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna peräti 34%, ja ne ohittivat ensimmäistä kertaa pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.https://112.fi/-/hatalinjalla-kuuluu-yha-enemman-sosiaalista-hataa
-
22.5.2024 | Hätäkeskuslaitoksessa on tehty jo pitkään määrätietoista työtä henkilöstön työhyvinvoinnin vahvistamiseksi. Päämäärätietoinen työ näkyy muun muassa sairauspoissaolojen laskuna ja pitkinä työurina.https://112.fi/-/tyohyvinvointi-nakyy-arjessa
-
1.8.2024 | Hätäkeskuslaitoksen ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Muutos näkyy ensihoidon tehtävämäärässä ja kiireellisyysjakaumassa.https://112.fi/-/uusi-ohje-mahdollistaa-oikean-avun-kiireellisessa-hadassa
-
29.5.2024 | Nuoret juhlivat tulevana viikonloppuna ansaitusti koulujen päättymistä ja kesäloman alkamista. Kotona on hyvä pohtia nuoren kanssa jo etukäteen, miten juhliminen sujuisi mahdollisimman turvallisesti.https://112.fi/-/koulut-paattyvat-hatakeskuksilla-edessa-kiireinen-viikonloppu
-
9.6.2024 | Hätäkeskuslaitos osallistuu EU-hankkeeseen, jossa kadonneiden lasten auttamisjärjestelmää tehdään näkyväksi. Keskeisenä teemana on hätänumeron oikean käytön opettaminen lapsille.https://112.fi/-/eu-hanke-tuo-hatanumerotietoutta-lapsille
-
7.8.2024 | Lapset ovat erinomaisia hätäilmoituksen tekijöitä, vaikkei heidän koskaan soisi joutuvan hätätilanteisiin. Lapsille on kuitenkin tärkeää opettaa hätänumeron oikeaa käyttöä siinä missä aikuisillekin.https://112.fi/-/lapsille-opetetaan-hatatilanteiden-tunnistamista
-
8.2.2024 | Vaaratiedotteiden virallista välitysjärjestelmää testataan jälleen valtakunnallisena 112-päivänä 11.2.2024 klo 11.20 alkaen.https://112.fi/-/vaaratiedotteiden-valitysjarjestelmaa-testataan-112-paivana
-
31.5.2024 | Hätäkeskuspäivystäjäkurssin 42 valmistujaisia juhlittiin Pelastusopistolla perjantaina 31.5.2024. Tutkinnon vastaanotti 23 uutta hätäkeskuspäivystäjää. Työt hätäkeskuksissa kutsuvat jo 10.6.2024.https://112.fi/-/valmistujaisia-juhlittiin-pelastusopistolla
-
23.7.2024 | Viime aikoina on uutisoitu paljon sosiaali- ja terveyspalvelujen ruuhkautumisesta, ja se koskee myös päivystystä ja ensihoitoa. Yhä useammin ensihoidolle päätyy myös kiireettömiä tehtäviä, joiden hoitamiseen on eri puolilla maata kehitetty moniammatillisia lähestymistapoja.https://112.fi/-/kiireettomiin-ensihoidon-tehtaviin-vastataan-moniammatillisella-yhteistyolla
-
3.1.2025 | Vaikka teknologia kehittyy, ovat hätäkeskuspalvelut jatkossakin pääasiassa ihmisten palvelua ihmisille. Se vaatii vuorovaikutustaitoja, ja itsetuntemusta omien reaktioiden tunnistamiseksi ja kuormituksen rajaamiseksi.https://112.fi/-/ihmisen-kohtaaminen-on-hatakeskuspaivystajan-tyon-ytimessa
-
24.6.2024 | Hätäkeskuslaitos vastaanotti perjantain 21.6. ja sunnuntain 23.6. välisenä aikana yhteensä noin 28 300 hätäilmoitusta (34 300 vuonna 2023), joista 14 000 välitettiin tehtäväksi viranomaisille.https://112.fi/-/juhannuksena-28-300-hatailmoitusta
-
18.9.2024 | Sydänliiton hallinnoimaan sydäniskurien paikannus- ja rekisteröintipalveluun defi.fi:hin on rekisteröity 10 000:s sydäniskuri. Se sijaitsee elokuvateatteri Maximissa Helsingin Kluuvikadulla. Kaikki palveluun rekisteröidyt laitteet ovat paikannettavissa Hätäkeskuslaitoksen 112 Suomi -sovelluksesta.https://112.fi/-/suomen-10-000-s-sydaniskuri-rekisteroitiin-elokuvateatteriin-jokaisen-voi-paikantaa-112-suomi-sovelluksesta
-
10.9.2024 | Hätäkeskukseen tehdään vuosittain tuhansia hätäilmoituksia, jotka koskevat itsetuhoisuutta tai itsemurhan yritystä. Itsemurhien ehkäisypäivänä muistutetaankin, että itsetuhoisuuteen voi saada apua, ja siitä voi puhua turvallisesti.https://112.fi/-/itsetuhoisuudesta-voi-puhua-turvallisesti
-
7.3.2024 | Vuonna 2023 Hätäkeskuslaitos vastaanotti keskimäärin 8 300 hätäilmoitusta joka päivä. Noin puolet ilmoituksista välitettiin tehtäväksi viranomaisille ja puolet käsiteltiin hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla. Ilmoituksiin vastattiin keskimäärin neljässä sekunnissa.https://112.fi/-/hatailmoitusten-maara-nousi-yli-kolmeen-miljoonaan
-
2.1.2024 | Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävälajeista: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai muu häiriökäyttäytyminen, kaatuminen sekä muu sairastuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.https://112.fi/-/hatanumeroon-tehtiin-vuodenvaihteessa-noin-13-200-ilmoitusta
-
27.12.2023 | Hätänumeroon tehtiin joulupyhinä eniten ilmoituksia tehtävälajeista heikentynyt yleistila, kaatuminen ja rintakipu. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.https://112.fi/-/hatanumeroon-tehtiin-jouluna-21-400-ilmoitusta
-
20.11.2024 | Myrskyt aiheuttavat erilaisia ongelmia ja tuhoja, kuten puiden kaatumisia ja sähkökatkoja. On tärkeää tietää, milloin myrskyn aiheuttamissa haasteissa on syytä soittaa hätänumeroon ja miten myrskyn aiheuttamiin hätätilanteisiin voi varautua.https://112.fi/-/mista-apua-myrskytilanteissa
-
Yleinen ALV-kanta muuttuu – Vaikuttaa ilmoitinlaitteiden laskutukseen 1.9. alkaen - Hätäkeskuslaitos
19.8.2024 | Yleinen ALV-kanta nousee 1. syyskuuta 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Liiketaloudellisesti hinnoiteltavat ilmoitinlaitteet, jotka liitetään Hätäkeskuslaitokseen 1.9. jälkeen, laskutetaan uudella verokannalla.https://112.fi/-/yleinen-alv-kanta-muuttuu-vaikuttaa-ilmoitinlaitteiden-laskutukseen-1.9.-alkaen