Sök

16.3.2026 | Automaattinen hätäpuhelujärjestelmä eCall on noin joka kahdeksannessa henkilö- ja pakettiautossa. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tilaaman tutkimuksen mukaan eCall-järjestelmä esti vuosina 2019–2023 arviolta yhden liikennekuoleman. Hätäkeskusten kannalta ongelmana ovat aiheettomat eCall-ilmoitukset, joita on noin 80 %.

28.1.2026 | Moni hätätilanne sattuu juuri siellä, missä nuoret liikkuvat – kouluissa, kaduilla ja kaveriporukoissa. Tärkeintä on toimia, ei jäädä passiiviseksi sivustaseuraajaksi. Nuorten tavoittaminen ja rohkaiseminen on elintärkeää, ja opettajilla on suuri merkitys muutoksessa.

2.3.2026 | Vuonna 2025 Hätäkeskuslaitoksen sairauspoissaolot jatkoivat laskuaan, ja henkilöstön työtyytyväisyys on hyvällä tasolla valtion tuottavuusohjelmaan liittyvistä säästöistä huolimatta.

4.2.2026 | Valtakunnallista 112-päivää vietetään jälleen hätänumeroviikolla 9.-15. helmikuuta. Kampanja juhlapäivä on keskiviikkona 11.2. Teemana on hätänumeron oikea käyttö, ja erityisenä kohderyhmänä nuoret miehet.

3.2.2026 | Vuonna 2025 hätänumeroon tehtiin keskimäärin 7 300 hätäilmoitusta joka päivä. Viranomaisille välitettyjen tehtävien määrä kääntyi kasvuun.

30.1.2026 | Nuoruusvuosina uhkarohkeus ja yllytyshulluus korostuvat, ja joskus tilanteet saattavat edetä vaarallisiksi. 112-päivän tavoitteena on vahvistaa nuorten miesten kykyä tunnistaa hätätilanteet ja rohkaista heitä toimimaan.

2.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin kolmannessa jaksossa käsitellään mielenterveyteen liittyviä hätäilmoituksia. Studiossa vieraana on ylipäivystäjä Jonne Joukanen Hätäkeskuslaitokselta.

19.12.2025 | Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.

9.12.2025 | Luottamus&Maine-tutkimuksen mukaan Hätäkeskuslaitoksella on julkishallinnon neljänneksi paras maine. Parhaimmaksi maineen osa-alueeksi suuri yleisö koki vastuullisuuden sekä tuotteet ja palvelut.

16.12.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin neljännessä jaksossa keskustellaan vuorovaikutustaidoista ja kriisissä olevan ihmisen kohtaamisesta hätälinjalla. Studiossa vieraana on Pelastusopiston vanhempi opettaja Titta Lindholm.

17.10.2025 | Lomakkeet Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 27.10.2025 klo 17:00 - 22:00 Huoltotyön aikana lomakkeet 112.fi -verkkosivuilla olevat lomakkeet voivat olla pois käytöstä. Huoltotyön aikana suositellaan välttämään lomakkeiden käyttöä. Jaa Face...

17.12.2025 | Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.

15.10.2025 | Hätäliikenteessä häiriöitä Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Kesto: 15.10.2025 klo 15:55 - 21:17 Häiriö ohi Hätäliikenteen häiriötilanne on korjattu ja hätänumero toimii normaalisti. Vika saatiin korjattua kello 21:17. Vikatilanteen aikana hätäilm...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 10.12.2025 klo 19:00 Päättyy: 11.12.2025 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 8.10.2025 klo 19.00 ja päättyen torstain...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 20.05.2026 klo 09:00 - 16:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 20.5.2026 klo 09:00-16:00. Huoltotöiden aikana lomakkeiden läh...

26.9.2025 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 30.09.2025 klo 08:00 Päättyy: 01.10.2025 klo 16:00 Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu 30.9-1.10.2025. Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköposti...

18.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden toisessa jaksossa pureudutaan siihen, kun hätäilmoitus ei johda hälyttämiseen. Miksi apua ei voida välittää kaikille ja miten päätetään, kuka saa apua?

4.11.2025 | 112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden ensimmäisessä jaksossa pureudutaan ensihoitoon – mitä se tarkoittaa, kuinka se eroaa vanhanaikaisesta sairaankuljetuksesta ja miksi hätäpuhelussa on tärkeää vastata kysymyksiin.

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 08.10.2025 klo 19:00 Päättyy: 09.09.2025 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 8.10.2025 klo 19.00 ja päättyen torstain...

29.9.2025 | 112.fi -verkkosivujen lomakkeissa käyttökatkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 14.01.2026 klo 19:00 Päättyy: 15.01.2026 klo 06:00 Verkkosivujen lomakkeissa suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 14.1.2026 klo 19.00 ja päättyen torstain...

10.12.2025 | Kuulo- ja puhevammaisille suunnatun hätätekstiviestipalvelun käyttö on lähes kolminkertaistunut viime vuoteen verrattuna. Syy muutokselle löytyy rekisteröintivelvoitteen poistumisesta.

13.10.2025 | Kampanjan avulla halutaan vahvistaa nuorten miesten rohkeutta puuttua hätätilanteisiin.

26.9.2025 | Hätäkeskuksesta välitetään vuosittain yli 2240 synnytykseen liittyvää tehtävää. Hätäkeskuspäivystäjälle kokemus on ainutlaatuinen, kun puhelimen päässä kuuluukin uuden elämän ääni.

24.9.2025 | Hätäkeskuslaitoksen puolen vuoden tilastot osoittavat, että hätänumeron virheellinen käyttö on vähentynyt. Hätäkeskusten resurssit painottuivat alkuvuonna aiempaa enemmän kiireellisten hätäilmoitusten käsittelyyn.

3.9.2025 | Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Helsingissä. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi valittiin ylipäivystäjä Tiina Mitts Vaasan hätäkeskuksesta.

8.7.2025 | Hätätekstiviestipalveluun rekisteröityneiden tiedot poistettu Tyyppi: Muutos Alkaa: 08.07.2025 klo 12:30 Päättyy: 22.07.2025 klo 12:30 Hätänumeroon 112 oli mahdollista lähettää tekstiviesti vuodesta 2017 alkaen vain sellaisesta puhelinnumerosta, j...

8.9.2025 | Liikenneturvan kyselyn mukaan joka neljäs suomalainen ei koe tietävänsä, miten onnettomuuspaikalla tulee toimia. Hätäkeskuspäivystäjän antamat ohjeet voivat onnettomuustilanteessa pelastaa henkiä.

4.8.2025 | Lasten ja nuorten kanssa on tärkeää puhua hätäilmoituksen merkityksestä. Esimerkiksi fyysinen väkivalta on aina rikos, vaikka sitä kutsuttaisiin koulukiusaamiseksi. Meneillään oleva väkivaltatilanne on aina syy soittaa hätänumeroon 112. 

31.7.2025 | Yleisillä uimarannoilla on viime viikkojen aikana tapahtunut huomattavasti tavanomaista enemmän hukkumisia ja vakavia läheltä piti -tilanteita. Tilanteen tunnistaminen ja avun nopea hälyttäminen on ratkaisevaa, kun kyse on veden varaan joutuneesta. Hukkuva ihminen kykenee harvoin huutamaan apua, mikä korostaa muiden roolia hätätilanteen havaitsemisessa.

5.9.2025 | Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi on valittu ylipäivystäjä Tiina Mitts Vaasan hätäkeskuksesta. Tiina korostaa työssään tiimityön merkitystä, vaikka hätäilmoitus vastaanotetaan yksin.

5.8.2025 | Juho Karkiaisen toiminta savuhavainnon yhteydessä ja rohkeus hätäilmoituksen tekemiseen mahdollisti maastopalon rajaamisen alkuunsa. Juhon ansiosta hätäkeskus pystyi tekemään nopean hälytyksen ja välittämään tärkeät lisätiedot pelastustoimelle.

11.8.2025 | Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2024 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 4 prosenttiyksikköä, ja ne ohittivat pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.

4.9.2025 | Hätäkeskuslaitoksen vuosittainen PRO112-palkinto on myönnetty järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Palkinto on tunnustus hänen merkittävästä työstä hätäkeskustoiminnan ja hätänumeron 112 kehittämisen eteen. Mika panos on ollut erityisen merkittävä hätäkeskustietojärjestelmien kehitystyössä.

2.5.2025 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 07.05.2025 klo 08:00 Päättyy: 08.05.2025 klo 16:15 Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] . Huomioithan, että sähköp...

10.10.2025 | Ammattitaitoinen, sitoutunut ja hyvinvoiva henkilöstö on Hätäkeskuslaitoksen tärkein voimavara ja strateginen painopiste. Uudessa työhyvinvointiohjelmassa painotetaan aiempaa vahvemmin mm. työkykyjohtamisen osaamisen kehittämistä ja työurajohtamista.

23.6.2025 | Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Tekniikka ja erityisesti 112 Suomi -sovellus on tässä hyvä apuväline.

14.8.2025 | Vain noin puolet suomalaisista tietää, että hätänumero 112 toimii kaikissa EU-maissa. Soitto 112:een ohjautuu Euroopan Unionin jäsenmaissa aina kohdemaan hätäkeskukseen.

3.4.2025 | Palautelomakkeissa tekninen vika Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Alkaa: 02.04.2025 klo 08:30 Päättyy: 03.04.2025 klo 10:30 Teknisestä viasta johtuen palautteet eivät ole tulleet läpi lomakkeen kautta tiistaina 2.4.2025 klo 8:30-15:00. Jos olet j...

24.6.2025 | 112 Suomi -sovellus on vuosien varrella kasvanut turvallisuuden palvelukokonaisuudeksi. Sen palveluista on apua erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa niin normaalioloissa kuin häiriö- ja poikkeustilanteissa.

22.1.2025 | 112.fi -sivustolla katkoksia Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Alkaa: 07.02.2025 klo 18:00 Päättyy: 08.02.2025 klo 06:00 112.fi-sivustolla suoritetaan huoltotöitä 7.2.2025 kello 18:00 alkaen. Sivustolla voi olla lyhyitä käyttökatkoksia. Tapahtuma...

24.1.2025 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu Tyyppi: Tiedote Kesto: 24.01.2025 klo 08:00 - 16:15 lmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu 24.1.2025. Voit asioida normaalisti ILMO-järjestelmässä tai lähettää sähköpostia [email protected] . Huo...

17.1.2025 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 21.01.2025 klo 08:00 Päättyy: 22.01.2025 klo 16:15 Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelunumero on suljettuna 21.-22.1.2025 henkilöstön kehittämispäivien vuoksi. Voit asioida normaali...

4.11.2024 | Rajoitettu palveluaika eräissä ilmoitinlaitteisiin liittyvissä toimissa Tyyppi: Tiedote Tila: Aktiivinen Alkaa: 05.11.2024 klo 09:00 Päättyy: 06.11.2024 klo 15:00 Automaattisten ilmoitinlaitteiden numeromuutokset (konversiot), uusien laitteiden kä...

13.12.2024 | Häiriö kirjautuessa ILMO-järjestelmään iOS, iPadOS ja MacOS käyttöjärjestelmillä Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Aktiivinen Alkaa: 13.12.2024 klo 13:00 Päättyy: 14.02.2025 klo 13:00 ILMO-järjestelmään kirjautumisessa on havaittu häiriöitä kirjautuessa iO...

4.2.2025 | Koko väestölle suunnattuun varautumisoppaaseen on koottu ohjeita poikkeuksellisiin tilanteisiin varautumisesta ja niiden aikana toimimisesta. Opas löytyy nyt 112 Suomi -mobiilisovelluksen palveluvalikoimasta.

5.2.2025 | 112-päivä on tehnyt hätänumero-ohjeet suuren yleisön lisäksi lapsille ja nuorille, ikäihmisille ja vieraskielisille. Tutustu ohjeisiin ja ota materiaalit käyttöön.

9.9.2024 | Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu Tyyppi: Tiedote Alkaa: 09.09.2024 klo 13:30 Päättyy: 11.09.2024 klo 15:00 Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelunumero on suljettuna 9.-11.9.2024 klo 13:30 alkaen. Palvelemme taas torstaina 12.9.2024 kello ...

26.9.2024 | Ilmoitinlaitetestaus keskeytetty Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Kesto: 26.09.2024 klo 13:40 - 14:30 Hätäkeskuslaitoksen valvontaan kytkettyjen ilmoitinlaitteiden testaus keskeytyi 26.9.2024 klo 13.40-14.30 väliseksi ajaksi. Havaittu häiriö on s...

21.8.2024 | Hätätekstiviestipalvelussa välitysviiveitä Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Alkaa: 21.08.2024 klo 11:00 Päättyy: 30.09.2024 klo 10:06 30.9.2024 klo 10:06 Vika on korjattu. --- Hätätekstiviestipalvelussa on ilmennyt, että yksittäisistä viesteistä ...

16.9.2024 | Jatkossa asiakas voi itse tarkistaa ILMO-asiointipalvelun kautta, onko kohteen ilmoitinlaite asianmukaisesti testattu. Testaushistoriaa näytetään asiointipalvelussa takautuvasti 1.7.2024 lähtien.

3.9.2024 | 112 Suomi- sovellukseen tehdään ohjelmistopäivitys tänään 3. syyskuuta. Päivityksessä sovellukseen tuodaan uusi widget-ominaisuus ja parannetaan muun muassa vaaratiedotteiden näyttämiseen liittyvää toiminnallisuutta.

14.1.2025 | 112-päivä on valtakunnallinen tempaus, jonka tavoitteena on kiinnittää suomalaisten huomio hätänumeroon 112 ja hätätilanteiden tunnistamiseen. 112-koulutuksessa on hyvä pohtia kohderyhmälle ominaista toimintaa ja ymmärrystä. Esimerkiksi lapsille ja nuorille on hyvä painottaa eri asioita kuin ikäihmisille tai vaikka maahanmuuttajille ja ulkomaalaisille.

19.9.2024 | Älypuhelimiin on nyt saatavilla 112-widget, jonka kautta voi soittaa hätänumeroon. Widgetin voi asentaa puhelimiin, joissa on 112 Suomi -sovellus.

13.3.2024 | 112 Suomi -sovelluksessa havaittu akun kulutusta Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Alkaa: 13.03.2024 klo 14:00 Päättyy: 22.03.2024 klo 12:00 112 Suomi -sovelluksen havaittiin nostavan puhelimen akun kulutusta. Vika on korjattu. Mikäli sovellus ei ...

28.2.2024 | ILMO-järjestelmän käytössä katkoksia Tyyppi: Häiriö ohi Tila: Korjattu Alkaa: 28.02.2024 klo 08:00 Päättyy: 04.03.2024 klo 14:10 ILMO-järjestelmässä on ilmennyt häiriöitä asiakaskäytössä. Asiointi oli estynyt osin tai kokonaan. Vika on korjattu. J...

11.10.2024 | Jo miljoonia latauksia saavuttanut 112 Suomi -sovellus on verraton apu erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa. Tutustu sovelluksen palveluvalikoimaan ja muista käyttää sitä tarvittaessa.

28.5.2024 | ILMO-asiointipalvelussa pyydetään jatkossa avoin- ja kommandiittiyhtiöiltä y-tunnuksen lisäksi yhden vastuullisen yhtiömiehen henkilötunnus.

3.4.2025 | Taito Vainio aloitti maaliskuun alussa toisen viisivuotiskautensa Hätäkeskuslaitoksen ylijohtajana. Tulevien vuosien aikana hänen työtä kehystävät toimintaympäristön muutoksen myötä nousevat haasteet.

2.2.2024 | 112SMS-palvelussa käyttökatkos, varanumero 050 518 7433 Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 06.02.2024 klo 13:30 - 15:30 Huoltotöiden vuoksi 112SMS-palvelu ei toimi tiistaina kello 13:30-15:30 välisenä aikana. Varanumero hätätekstiviesti-ilm...

1.3.2024 | Ilmoitinlaitetestausnumerossa huoltokatko Tyyppi: Huolto Tila: Ei aktiivinen Kesto: 05.03.2024 klo 13:30 - 16:00 Hätäkeskuslaitoksen ilmoitinlaitetestausnumerossa tehdään huoltotöitä tiistaina 5.3.2024. klo 13.30–16 välisenä aikana. Huoltotyön aik...