Hätäkeskuspäivystäjä ohjeistaa toimimaan onnettomuuspaikalla

Liikenneturvan kyselyn mukaan joka neljäs suomalainen ei koe tietävänsä, miten onnettomuuspaikalla tulee toimia. Hätäkeskuspäivystäjän antamat ohjeet voivat onnettomuustilanteessa pelastaa henkiä.
Liikenneturvan kyselyn mukaan 75 % suomalaisista kokee tietävänsä, miten onnettomuuspaikalla tulee toimia. Sen sijaan 25 % vastaajista ei joko osaa vastata tai on eri mieltä väittämän kanssa. On ymmärrettävää, että onnettomuustilanne voi herättää epävarmuutta, mutta sitäkin tärkeämpää on voida luottaa ammattilaisen apuun.
Suomessa hätäkeskuspäivystäjät koulutetaan paikantamisen, riskinarvion ja hälyttämisen lisäksi myös ohjeistamaan kansalaisia oikeaan toimintaan hätä- ja onnettomuustilanteissa. Hätäkeskuspäivystäjien antamat ohjeet on suunniteltu siten, että ne ovat maallikon toteutettavissa. Ohjeet voivat koskea esimerkiksi verenvuodon tyrehdyttämistä, ilmateiden avaamista tai potilaan hätäsiirtoa.
─ Onnettomuuspaikalle saapuminen voi olla harvinainen tapaus tieliikenteessä ja kaikkien kohdalle se ei satu ikinä. Silti jokaisen tielläliikkujan olisi hyvä verestää omia ensiaputaitojaan, jotta onnettomuuspaikalla toimiminen olisi helpompaa sekä turvallisempaa kaikille osapuolille, kun asioita on etukäteen mietitty, koulutusohjaaja Erkka Savolainen Liikenneturvalta kommentoi.
Älä aja ohi
Liikenneturvan kyselyssä lähes joka neljäs vastaaja oli ollut tilanteessa, jossa oli sattunut liikenneonnettomuus eikä pelastuslaitos ollut vielä paikalla. Valtaosa vastanneista kertoi pysähtyneensä oikeaoppisesti tarkistamaan, millaista apua tarvitaan, ja jäi varmistamaan avun saapumisen paikalle. Noin joka kymmenes ei tehnyt mitään.
Jotta onnettomuuspaikalle saadaan hälytettyä apua, on äärimmäisen tärkeää pysähtyä paikalle, tehdä hätäilmoitus numeroon 112 ja noudattaa annettuja ohjeita. Vain pysähtymällä paikan päälle saadaan oikeanlainen apu oikeaan paikkaan, ja tarvittavat lisätiedot välitettyä viranomaisille. Paikan päälle pysähtyminen on edellytys myös sille, että mahdollinen potilas hyötyy henkeä pelastavista ohjeista.
─ Muistetaan myös auttajan oma turvallisuus onnettomuuspaikalla, eli sijoitetaan oma ajoneuvo hätävilkuin niin, ettei se aiheuta lisäonnettomuuksia tai vaaraa muulle liikenteelle. Huomioi myös oman ajoneuvosi sijainti onnettomuuspaikalla, jotta pelastushenkilökunta pääsee paikalle, Erkka muistuttaa.
─ Varoituskolmio tulisi viedä 100-300 metrin päähän lähimmästä autosta tai mutkan taakse, jos tiestöllä on näköesteitä.
Näin toimit onnettomuuspaikalla
• Varmista ensin oma turvallisuutesi ja estä lisäonnettomuudet. Jos olet autolla liikenteessä, kytke hätävilkut päälle ja pysäytä auto turvalliseen paikkaan.
• Selvitä mitä on tapahtunut ja tee hätäilmoitus numeroon 112. Hätäkeskuspäivystäjä arvioi minkälaista apua paikan päällä tarvitaan. Autat häntä vastaamalla esitettyihin kysymyksiin.
• Noudata hätäkeskuspäivystäjän ohjeita. Jää odottamaan ammattilaisten saapumista onnettomuuspaikalle.
See also
Social emergencies require time
Knowing your location can save your life
Emergency response centres preparing for the school closing weekend
ERC operators provide instructions on what to do at the scene of an accident
According to a survey by the Finnish Road Safety Council (Liikenneturva), one in four Finns do not feel that they know what to do at the scene of an accident. The instructions provided by an ERC operator can save lives in an accident situation.
Emergencies and problem situations abroad – This is what you should do
Only approximately half of Finns know that the emergency number 112 works in all EU countries. When you call 112 in an EU member state, the call is always routed to a local emergency response centre.
Social emergencies require time
The Emergency Response Centre Agency also forwards tasks to social and crisis emergency services. In 2024, the number of these tasks increased by 4 percentage points compared to the previous year, overtaking the number of tasks forwarded to rescue services.
Fourteen-Year-Old’s Actions Prevented Greater Damage
Juho Karkiainen’s response to observing smoke and his courage to make an emergency call enabled the containment of a wildfire at an early stage. Thanks to Juho, the emergency response center was able to issue a rapid alert and relay crucial additional information to the rescue services.
Bullying Can Be a Crime – Recognizing Emergencies Is Crucial
It’s important to talk with children and young people about the importance of making an emergency call. For example, physical violence is always a crime, even if it’s referred to as school bullying. An ongoing violent situation is always a reason to call the emergency number 112.