Neljätoistavuotiaan toiminta säästi suuremmilta tuhoilta
Juho Karkiaisen toiminta savuhavainnon yhteydessä ja rohkeus hätäilmoituksen tekemiseen mahdollisti maastopalon rajaamisen alkuunsa. Juhon ansiosta hätäkeskus pystyi tekemään nopean hälytyksen ja välittämään tärkeät lisätiedot pelastustoimelle.
Poikkeuksellinen helleputki, kuivuus ja ukkoset ovat pitkin kesää aiheuttaneet maastopaloja pitkin Pohjois-Suomea ja Lappia. Kun etäisyydet ovat pitkät ja maasto usein vaikeakulkuista, korostuu varhaisen hätäilmoituksen merkitys ja oikeat ensitoimet. Tästä saatiin hyvä esimerkki heinäkuun viimeisellä viikolla, kun neljätoistavuotias Juho Karkiainen havaitsi maastopalon Ylitorniolla. Juhon esimerkillinen toiminta säästi suuremmilta omaisuusvahingoilta.
− Olimme kaverin kanssa ajelemassa mopolla, ja huomasimme että ukkosen jäljiltä metsästä nousee savua. Ajoimme paikalle selvittääksemme savun lähteen, ja huomasimme että metsässä palaa. Soitin hätäkeskukseen, ja vastasin heidän kysymyksiin.
Hätäilmoituksen jälkeen on tärkeä vastata vieraasta numerosta saapuvaan puheluun
Juhon ja hänen ystävänsä toiminta oli esimerkillistä. Ukkosen jäljiltä metsästä nousevaa savua on syytä epäillä maastopaloksi, mutta ilmoituksen tultua paikan päältä hätäkeskus pystyi välittämään tehtävän pelastustoimelle tarkalla paikkatiedolla ja hyvillä lisätiedoilla palon laajuudesta.
− Soitin ensimmäistä kertaa elämässäni hätäkeskukseen, ja kyllähän se vähän jännitti. Puhelu meni kuitenkin hyvin. Hätäkeskuksesta kysyttiin, onko turvallista kokeilla alkusammuttamista, mutta se ei enää ollut mahdollista. Seurasimme hiukan kauempaa palon kehittymistä, ja vastasin päivystäjän kysymyksiin.
Pelastustoimi soitti Juholle saatuaan hälytyksen. Tulipalo voi levitä maastossa nopeasti, ja onkin arvokasta saada lisätietoa tilanteen etenemisestä, varsinkin jos kohteen tavoittamisessa kestää aikaa. Juho toimi esimerkillisesti jäädessään paikan päälle, ja vastatessaan tuntemattomasta numerosta tulleeseen puheluun. Hän oli paikalla siihen asti, että sai opastettua pelastajat paikan päälle.
Puuskaisessa tuulessa tulipalo olisi voinut nopeasti kasvaa suureksi, mutta nopean hätäilmoituksen ansiosta palo rajoittui noin tuhannen neliön alueelle. Paikalle saapuneet pelastajat olivat löytäneet yhdestä puusta selkeät merkit salamaniskusta, ja näyttivät sen Juholle.
− Tuntuu että tämä oli oikea tapa toimia, Juho vastaa nöyrästi kysyttäessä syytä esimerkilliseen toimintaan.
See also
Demanding ERC operator work requires extra investment in wellbeing at work
Wellbeing is built together
Bullying Can Be a Crime – Recognizing Emergencies Is Crucial
Demanding ERC operator work requires extra investment in wellbeing at work
Paula has been working for the Emergency Response Centre Agency for ten years: first as a communications specialist for nine years and then as a wellbeing at work specialist from the start of 2024. By looking after staff wellbeing, she feels that she is doing meaningful work and is able to indirectly contribute to the safety of Finland as a whole.
Reputation of the Emergency Response Centre Agency remains strong
According to the Reputation&Trust study, the reputation of the Emergency Response Centre Agency is ranked fourth among public administration agencies. The public felt that the Agency performed best in the responsibility and products and services dimensions.
Wellbeing is built together
Competent, committed and content staff are the Emergency Response Centre Agency's most important asset and strategic priority. The Agency’s new wellbeing at work programme places greater emphasis on developing competence in work capacity management and career management, among other things.
Distress may turn to joy in a call involving childbirth
The Emergency Response centre sends assistance to more than 2,240 assignments involving childbirth each year. For the ERC operator, the experience is unique, as the sounds of new life can be heard at the other end of the line.
ERC operators provide instructions on what to do at the scene of an accident
According to a survey by the Finnish Road Safety Council (Liikenneturva), one in four Finns do not feel that they know what to do at the scene of an accident. The instructions provided by an ERC operator can save lives in an accident situation.