En fjortonårings agerande förhindrade större skador
Juho Karkiainens agerande vid rökobservationen och hans mod att göra en nödanmälan möjliggjorde att terrängbranden kunde begränsas i ett tidigt skede. Tack vare Juho kunde nödcentralen snabbt larma räddningstjänsten och förmedla viktiga tilläggsuppgifter.
Den exceptionella värmeböljan, torkan och åskvädren har under hela sommaren orsakat terrängbränder i Norra Finland och Lappland. När avstånden är långa och terrängen ofta svårframkomlig, blir tidig nödanmälan och rätta första åtgärder särskilt viktiga. Ett gott exempel på detta fick vi under den sista veckan i juli, då fjortonårige Juho Karkiainen upptäckte en terrängbrand i Övertorneå. Juhos föredömliga agerande förhindrade större egendomsskador.
− Vi var ute och körde moped med en kompis när vi såg rök stiga från skogen efter ett åskväder. Vi körde dit för att ta reda på var röken kom ifrån och såg att det brann i skogen. Jag ringde nödcentralen och svarade på deras frågor.
Efter en nödanmälan är det viktigt att svara på samtal från främmande nummer
Juho och hans väns agerande var föredömligt. Rök som stiger från skogen efter ett åskväder bör misstänkas vara en terrängbrand, men tack vare att anmälan gjordes från platsen kunde nödcentralen vidarebefordra uppdraget till räddningstjänsten med exakt position och goda tilläggsuppgifter om brandens omfattning.
− Det var första gången jag ringde nödcentralen, och visst var jag lite nervös. Men samtalet gick bra. Nödcentralen frågade om det var tryggt att försöka släcka branden själv, men det var inte längre möjligt. Vi följde brandens utveckling lite på avstånd och jag svarade på operatörens frågor.
Räddningstjänsten ringde Juho efter att ha fått larmet. En terrängbrand kan sprida sig snabbt, och det är värdefullt att få tilläggsinformation om hur situationen utvecklas, särskilt om det tar tid att nå platsen. Juho agerade föredömligt genom att stanna kvar på platsen och svara på samtalet från ett okänt nummer. Han stannade tills han kunde visa räddningspersonalen vägen till platsen.
I den byiga vinden kunde branden snabbt ha vuxit sig stor, men tack vare den snabba nödanmälan begränsades branden till ett område på cirka tusen kvadratmeter. Räddningspersonalen som kom till platsen hittade tydliga spår av ett blixtnedslag i ett träd och visade det för Juho.
− Det känns som att detta var rätt sätt att agera, svarar Juho ödmjukt när han tillfrågas om orsaken till sitt föredömliga agerande.
See also
Demanding ERC operator work requires extra investment in wellbeing at work
Wellbeing is built together
Bullying Can Be a Crime – Recognizing Emergencies Is Crucial
Demanding ERC operator work requires extra investment in wellbeing at work
Paula has been working for the Emergency Response Centre Agency for ten years: first as a communications specialist for nine years and then as a wellbeing at work specialist from the start of 2024. By looking after staff wellbeing, she feels that she is doing meaningful work and is able to indirectly contribute to the safety of Finland as a whole.
Reputation of the Emergency Response Centre Agency remains strong
According to the Reputation&Trust study, the reputation of the Emergency Response Centre Agency is ranked fourth among public administration agencies. The public felt that the Agency performed best in the responsibility and products and services dimensions.
Wellbeing is built together
Competent, committed and content staff are the Emergency Response Centre Agency's most important asset and strategic priority. The Agency’s new wellbeing at work programme places greater emphasis on developing competence in work capacity management and career management, among other things.
Distress may turn to joy in a call involving childbirth
The Emergency Response centre sends assistance to more than 2,240 assignments involving childbirth each year. For the ERC operator, the experience is unique, as the sounds of new life can be heard at the other end of the line.
ERC operators provide instructions on what to do at the scene of an accident
According to a survey by the Finnish Road Safety Council (Liikenneturva), one in four Finns do not feel that they know what to do at the scene of an accident. The instructions provided by an ERC operator can save lives in an accident situation.