Guiden om beredskap för störningar och kriser finns nu i appen 112 Suomi

Beredskapsguiden, som riktar sig till hela befolkningen, innehåller anvisningar om beredskap för exceptionella situationer och om hur man ska agera under dem. Guiden finns nu under fliken Tjänster i mobilappen 112 Suomi.
Om något exceptionellt inträffar, påverkar människornas egen beredskap och eget agerande hur bra vi klarar oss. Det är därför viktigt att tillförlitliga anvisningar finns tillgängliga även mobilt.
Guiden om beredskap för störnings- och krissituationer har utarbetats av Inrikesministeriet och publicerades i november 2024. Den omfattande guiden, som finns i webbtjänsten Suomi.fi, samlar olika aktörers beredskaps- och verksamhetsanvisningar. Nu kan man också använda guiden direkt via mobilappen 112 Suomi, som redan har över två miljoner användare.
− Beredskap innebär att förbereda sig inför olika störningar och kriser. Medborgarna bör förbereda sig inför till exempel långvariga el-, vatten och datakommunikationsavbrott, extrema väderfenomen, storolyckor och långvariga kriser såsom en pandemi, berättar Eriikka Koistinen, kommunikationsdirektör vid Inrikesministeriet.
Syftet med appen 112 Suomi är att erbjuda befolkningen säkerhetsrelaterade tjänster och anvisningar på en plats.
− Beredskap är en viktig medborgarfärdighet som gäller oss alla. Därför är beredskapsanvisningarna ett viktigt tillägg till appens servicehelhet. Jag uppmuntrar människorna att ladda ner appen 112 Suomi i sin smarttelefon och bekanta sig med det omfattande urvalet av tjänster i den. Det är också ett bra sätt att förbereda sig inför överraskande situationer, påminner Sami Suomalainen, applikationsexpert vid Nödcentralsverket.
Webbtjänsten Suomi.fi erbjuder medborgarna anvisningar och tjänster för olika livssituationer.
− Många medborgare vill hitta tydlig information om beredskap enkelt på en adress. Det har funnits mycket information på olika webbplatser, men nu har man i samarbete samlat olika aktörers anvisningar och tjänster i beredskapsguiden på Suomi.fi. Det är utmärkt att guiden nu också finns i appen 112 Suomi, sammanfattar Terhi Tuokkola, ledande sakkunnig vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, som producerar webbtjänsten Suomi.fi.
Nödcentralsverkets mobilapp 112 Suomi har utvecklats i samarbete mellan olika säkerhetsaktörer. Anvisningarna för beredskap finns i appen under Tjänster på fliken Instruktioner. Den avgiftsfria appen 112 Suomi kan laddas ner på telefonen i appbutiken (App Gallery, Google Play, App Store).
See also
Knowing your location can save your life
Distress may turn to joy in a call involving childbirth
The Emergency Response centre sends assistance to more than 2,240 assignments involving childbirth each year. For the ERC operator, the experience is unique, as the sounds of new life can be heard at the other end of the line.
ERC operators provide instructions on what to do at the scene of an accident
According to a survey by the Finnish Road Safety Council (Liikenneturva), one in four Finns do not feel that they know what to do at the scene of an accident. The instructions provided by an ERC operator can save lives in an accident situation.
Emergencies and problem situations abroad – This is what you should do
Only approximately half of Finns know that the emergency number 112 works in all EU countries. When you call 112 in an EU member state, the call is always routed to a local emergency response centre.
Social emergencies require time
The Emergency Response Centre Agency also forwards tasks to social and crisis emergency services. In 2024, the number of these tasks increased by 4 percentage points compared to the previous year, overtaking the number of tasks forwarded to rescue services.
Fourteen-Year-Old’s Actions Prevented Greater Damage
Juho Karkiainen’s response to observing smoke and his courage to make an emergency call enabled the containment of a wildfire at an early stage. Thanks to Juho, the emergency response center was able to issue a rapid alert and relay crucial additional information to the rescue services.