PRO112-palkittu Mika Lamu rakentaa turvallisuutta tekniikan ja yhteistyön voimin

Hätäkeskuslaitoksen vuosittainen PRO112-palkinto on myönnetty järjestelmäpäällikkö Mika Lamulle. Palkinto on tunnustus hänen merkittävästä työstä hätäkeskustoiminnan ja hätänumeron 112 kehittämisen eteen. Mika panos on ollut erityisen merkittävä hätäkeskustietojärjestelmien kehitystyössä.

Mika ajautui hätäkeskusmaailmaan sattumalta yli 30 vuotta sitten. Sähkövoimatekniikan koulutuksen saanut nuori mies etsi 90-luvun laman keskellä töitä, kun Ylivieskan aluehälytyskeskukseen avautui hälytysmestarin pesti, jossa kaivattiin teknistä osaamista. Pelastustoiminta kiinnosti jo entuudestaan, joten Mika päätti hakea paikkaa.

– Se oli onnenkantamoinen. Ala imaisi mukaansa, ja hätäkeskustoiminta on ollut mukana elämässäni siitä lähtien, Mika kertoo.

Mikan pitkä ura hätäkeskusammattilaisena on sisältänyt muun muassa hätäkeskusten perustamisia ja valtakunnallisten hätäkeskustietojärjestelmien käyttöönottoa. Uransa aikana Mika on toiminut niin hätäkeskuksen päällikkönä kuin hankejohtajana. Nykyisessä roolissa järjestelmäpäällikkönä Mika johtaa Järjestelmät-yksikköä, jonka tehtävänä on varmistaa, että järjestelmät ja laitteet toimivat parhaalla mahdollisella tavalla ja kehittyvät jatkuvasti paremmiksi.

− Olen paljon vartijana. Nykyinen työni on esihenkilötyötä, kokonaisuuden hallintaa ja koordinaatiota, mutta myös asiantuntijatöitä, Mika kertoo.

Tekniikka palvelee päivystäjää

Mika tutustui hätäkeskustietojärjestelmiin ja hätäkeskuksissa tarvittavaan tekniikkaan jo uransa alkuvaiheessa. Vuosien saatossa tekniikka on kehittynyt, mutta hätäkeskustoiminnan perustyön elementit ovat pysyneet samoina. Mika painottaa, että kaiken kehitystyön keskiössä on aina ollut yksi päämäärä: hätäkeskuspäivystäjän työn helpottaminen ja sitä kautta kansalaisten avunsaannin turvaaminen.

– Toimiva tekniikka on hätäkeskustoiminnan selkäranka. Ilman sitä hätäilmoitusten vastaanotto ja viranomaisten välinen yhteistyö eivät olisi mahdollisia, hän sanoo.

Mikan mukaan työ on monivaiheista ja merkityksellistä, ja uuden tekniikan käyttöönotto on hänelle edelleen kiehtova haaste. Hätäkeskuslaitoksessa yhdistyvät sisäisen turvallisuuden viranomaistoiminta ja käytännönläheinen ajattelutapa, joka takaa toiminnan sujuvuuden. Mika uskoo, että asioita täytyy aina pohtia laaja-alaisesti ja nostaa tarvittaessa keskusteluun.

– Asioiden edistyminen ja "näkyvän" aikaiseksi saaminen motivoivat. Positiivinen palaute ja se, että alaisilla on hyvä olla, tuo iloa ja energiaa päivään, hän kertoo.

Yhteistyö ja ihmisläheisyys avainasemassa

Mika korostaa yhteistyön merkitystä ja tiiminsä pioneerihenkeä, joka ilmenee kyvyssä yhdistää tekniikka ja toiminta käytännönläheisesti. Hän uskoo, että onnistuminen syntyy ihmisten kanssa tehtävästä työstä.

− Auttamisen ketju ei ole vahva ilman sujuvaa yhteistyötä ketjun missään osassa. Yhteistyön merkitys ja halu yhteistyön tekemiseen ovat avainasemassa. Yhteistyöllä ja keskusteluilla saavutetaan yhteinen työnäky, jolloin kaikilla on sama suunta sekä päämäärä, hän sanoo.

Mika itse korostaa, että työ tehdään yhdessä ja yhteistyössä. Hän on saanut ympärilleen loistavia ihmisiä, joiden sitoutuneisuuden ansiosta tavoitteet ovat toteutuneet. Mikan rooli on ollut mahdollistajan, sparraajan ja tukijan rooli.

– Oikeiden ihmisten löytyminen oikeisiin tehtäviin on avain onnistumiseen, hän toteaa.

Tulevaisuudessa Mika haluaa varmistaa hätäkeskusjärjestelmien jatkuvan kehittämisen, kuten Erica-hätäkeskustietoajärjestelmän elinkaaren turvaamisen ja uuden Virve2-viestintäverkon käyttöönoton.

– On suuri etuoikeus saada olla mukana rakentamassa sisäisen turvallisuuden teknistä ja toiminnallista ydintä, hän toteaa.

Teknologian rooli tulevaisuudessa

Yhteistyö, yhteinen tekeminen ja teknisten järjestelmien kehittyminen tulevat korostumaan myös jatkossa. Viranomaisten tekninen ekosysteemi on osa kokonaisuutta, jossa kaikki vaikuttaa kaikkeen. Mika uskoo, että yhteistyö on yksi avain tulevaisuuden haasteisiin.

– Jatkuvuus ja toimintavarmuus ovat tärkeitä tekijöitä, joiden avulla voimme rakentaa toimivan yksikön ja työyhteisön, jossa ihmisillä on hyvä olla, hän toteaa.

Mika katsoo jo kohti tulevaisuuden teknologioita vuoteen 2030.

*
PRO 112
Hätäkeskuslaitos luovuttaa vuosittain PRO 112 -palkinnon henkilölle, joka on tehnyt ansiokasta työtä hätänumeron 112 sekä hätäkeskustoiminnan kehittämisen hyväksi sekä tukenut yleisesti myönteisen turvallisuuskulttuurin vahvistamista. PRO 112 tarkoittaa ammattimaista, professional, toimintaa hätäkeskustoiminnan puolesta. Palkinnon saajan valitsee Hätäkeskuslaitoksen ylin johto.