När du ringer ett nödsamtal och behöver hjälp är det viktigaste att veta var du är, så att hjälparna hittar fram så fort som möjligt. Nödsamtal kan positionsbestämmas med mobilappen 112 Suomi och med många andra verktyg.

Mans ska dock inte enbart lita på positioneringsteknik i en nödsituation. Ange platsen för händelsen också muntligen när du ringer nödcentralen. Om du vet den exakta adressen, uppge alltid den. För närvarande är det ännu inte möjligt att exakt positionera exempelvis en bostad eller en våning i ett höghus.

AML

Nödpositioneringstjänsten AML (Advanced Mobile Location) har funnits automatiskt på alla telefoner som säljs i Europa sedan mars 2022. Vid samtal till nödnumret aktiverar telefonen automatiskt telefonens positionsuppgifter och skickar dem till nödcentralen. Tjänsten fungerar även vid nödtextmeddelanden.

På telefoner med Android, iOS eller Sailfish som operativsystem överförs positionsdata under hela samtalet. På HarmonyOS-telefoner överförs positionsdata endast en gång under samtalet, efter cirka 20 sekunder från samtalets början. 

När samtalet rings från ett utländskt abonnemang, överförs AML-positionsdata i Finland endast på telefoner med Android-operativsystem. I andra operativsystem fungerar tjänsten i Finland bara när samtalet rings från ett finländskt abonnemang. 

Positionsdata överförs utan dataanslutning.

Nödpositioneringstjänsten är en alleuropeisk tjänst. 

Nödpositionering av mobiltelefon

Nödpositioneringen görs utifrån telefonens GSM-nummer, och positioneringsuppgiften hämtas på positioneringsservern hos det aktuella abonnemangets operatör. När nödcentraloperatören skickar begäran om positionsbestämning via nödcentralens datasystem kan operatören få positioneringsuppgiften på kortare tid än 10 sekunder.

En begäran om positionsbestämning kan skickas till mobiltelefoner i nät som administreras av mobiltelefonoperatörer i Finland.