Hätäpuhelun paikannus

Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Hätäpuhelun paikantamiseen on kehitetty runsaasti erilaisia työkaluja 112 Suomi -mobiilisovelluksen lisäksi.

Hätätilanteessa ei kannata kuitenkaan koskaan heittäytyä pelkästään paikannustekniikan varaan. Kun soitat hätäkeskukseen, kerro tapahtumapaikka myös suullisesti. Jos tarkka osoitetieto on saatavilla, anna aina se. Tällä hetkellä ei pystytä tarkasti paikantamaan esimerkiksi kerrostalon asuntoa tai kerrosta.

AML

AML on Googlen kehittämä hätäpaikannuspalvelu (Advanced Mobile Location). AML toimii Android- ja iPhone-puhelimissa. Palvelussa puhelin aktivoi automaattisesti puhelimen sijaintitiedot päälle hätänumeroon soitettaessa ja lähettää sijaintitietoa hätäkeskukseen puhelun ajan. Palvelu toimii Android-puhelimissa myös hätätekstiviesteissä.

Sijaintitieto lähtee heti puhelun alettua hätäkeskukseen ja välittyy koko puhelun ajan säännöllisin väliajoin. Paikannus toimii myös ilman datayhteyttä.

Kyseessä on yleiseurooppalainen palvelu, mutta se toimii Suomessa vain suomalaisista liittymistä soitettuna. 

eCall

eCall-hätäviestinpalvelun avulla onnettomuuteen joutuneen auton tyyppitiedot ja sijaintipaikka välittyy tarkasti hätäkeskukseen ja apua pystytään lähettämään mahdollisimman pian. Samalla avautuu myös puheyhteys auton ja hätäkeskuksen välille.

Onnettomuustilanteissa eCall lähettää hätäkeskukseen datapaketin, mikä sisältää tietoa muun muassa ajoneuvon kulkusuunnasta, sijainnista, ajoneuvotyypistä sekä myös siitä, onko hälytys tehty manuaalisesti vai automaattisesti.

Maaliskuun 2018 jälkeen tyyppihyväksytyt henkilö- ja pakettiautomallit tulee olla varustettuja eCall-palvelulla.

Osassa ajoneuvoista on käytössä ajoneuvovalmistajan oma järjestelmä, joissa ilmoitus menee tämän omaan palvelukeskukseen. Varmista autosi maahantuojalta, mihin auton SOS-puhelin yhdistää puhelusi. 

Matkapuhelimen hätäpaikannus

Hätäpaikannus suoritetaan GSM-liittymänumeron perusteella ja paikkatieto saadaan kysytyn liittymän kotiverkko-operaattorin paikannuspalvelimelta. Hätäkeskustietojärjestelmästä tehdyn paikannuspyynnön avulla hätäkeskuspäivystäjä voi saada tiedon liittymän sijainnista alle 10 sekunnissa.

Paikannuspyyntö voidaan tehdä Suomessa toimivien matkaviestinoperaattoreiden verkon matkapuhelimiin.