Tietoa sivustosta
Verkkoselaimet ja päätelaitteet
Sivusto on responsiivinen, ja sisältö skaalautuu päätelaitteen mukaan. Sivujen ulkoasu on parhaimmillaan käytettäessä uusimpia selainversioita. Sivustoa voidaan käyttää myös vanhemmilla selainversioilla, mutta tällöin kaikki ominaisuudet eivät välttämättä ole täysimääräisesti käytettävissä.
Saavutettavuus
Sivusto on julkaistu 29.9.2020. Sivustoa koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Hätäkeskuslaitoksen saavutettavuus seloste on tehty Aluehallintoviraston saavutettavuusvaatimukset-raportointilomakkeella.
Käyttöehdot
Käyttämällä sivustoa hyväksyt käyttöehdot sellaisenaan.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä (cookies), joiden avulla parannetaan käyttökokemusta ja kerätään sivuston kävijätilastoja. Tavoitteena on kehittää sivuston laatua ja sisältöjä käyttäjälähtöisesti.
Voit halutessasi kieltää evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Hätäkeskuslaitoksen sivuille saavuttaessa voit hyväksyä evästeet sellaisenaan tai hyväksyä vain pakolliset tekniset evästeet.
Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. On hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Sivustolla käytetään sekä istuntokohtaisia että seurantaevästeitä. Sivuillamme kerättävät istuntokohtaiset evästeet säilyvät muistissa selaimen aukiolon ajan, mutta tuhoutuvat, kun selain suljetaan. Ainoastaan uusien kävijöiden ja palaajien tunnistamiseen käytettävät seurantaevästeet säilyvät.
Sivustolla käytetään myös kolmannen osapuolen tarjoamia analytiikkaohjelmistoja (Site Improve). Analytiikkaohjelmistot asettavat seurantaevästeen käyttäjän koneelle. Evästeen avulla voidaan seurata, onko kyseessä sivustolle palaava käyttäjä.
- vierailun tunniste
- käyttäjän tunniste (satunnaisluku)
- vierailun alkamis- ja jatkumisaika
- selaimen oletuskieli
- vieraillut sivut
- saapumissivu
- laitteen tekniset tiedot
- kolmansien osapuolten evästeet yhteisöliitännäisissä
Siteimprove kerää tietoja sivustolla havaituista ongelmista ja raportoi niiden vaikutuksesta käyttäjäkokemukseen. Tietoja käytetään palvelun saavutettavuuden ja laadun parantamiseen. Siteimprove anonymisoi vierailijoiden IP-osoitteet eikä luovuta tietoja eteenpäin. Evästeet tallentuvat selaimeen maksimissaan 1000 päiväksi.
Hätäkeskuslaitos käyttää lomakepalveluna turvalomaketta, jolloin lomakkeen täytön ajaksi vierailija siirtyy turvapalveluun. Lomakkeen tiedot lähtevät suojattuna Hätäkeskuslaitokselle.
Voit myös lähettää lomakkeet Hätäkeskuslaitoksen kirjaamoon turvasähköpostilla. Erilliset ohjeet löydät lomakkeiden sivuilta.
Hätäkeskuslaitoksen ekstranet ja uutispalvelu keräävät rekisteröityneiltä käyttäjiltä ID-evästeen, jota käytetään kirjautumisen yhteydessä yksilöintiin.
Pakolliset evästeet
Eväste | Erääntyminen | Kuvaus |
---|---|---|
AWSALB ja AWSALBCORS | Viikko | Palvelinympäristön evästeitä, joilla mahdollistetaan liikenteen tasainen jakautuminen järjestelmässä ja käyttäjän yhdistäminen tiettyyn istuntoon.
|
COOKIE_SUPPORT | Vuosi | Julkaisujärjestelmän eväste, joka säilyttää tiedon evästeiden hyväksynnästä selaimen asetusten osalta.
|
GUEST_LANGUAGE_ID | Vuosi | Julkaisujärjestelmän eväste, jossa säilytetään käyttäjän kielivalinta sivustolla.
|
ID | Istuntokohtainen | Julkaisujärjestelmän eväste, jota käytetään käyttäjän yksilöintiin. Muodostuu vain kirjautuneilla käyttäjillä.
|
COMPANY_ID | Istuntokohtainen | Julkaisujärjestelmän eväste, jolla järjestelmä seuraa käyttäjän kirjautumista järjestelmään.
|
JSESSIONID | Istuntokohtainen | Julkaisujärjestelmän eväste, jolla yksilöidään käyttäjä ja yhdistetään tämä istuntoon.
|
LFR_SESSION_STATE_<tunnus> | Istuntokohtainen | Julkaisujärjestelmän eväste, jolla yhdistetään käyttäjä istuntoon ja hallitaan istuntoa.
|
yja_cookie_acceptance | Vuosi | Eväste säilyttää tiedon evästeiden hyväksynnästä ja hyväksynnän laajuudesta.
|
jsV, mtv1ConfSum, mtv1Pulse | Kaikki istuntokohtaisia | Roskapostin estämiseen käytettävän palvelun evästeet, jonka avulla palvelu tulkitsee, onko käyttäjä botti. Evästeitä hyödynnetään lomakkeiden lähettämisessä. Evästeet ovat voimassa sivustolla vierailun ajan. |
__cf_bm, _cfuvid, cf_clearance | 30 min / istuntokohtainen | Palvelinympäristön evästeitä, joita käytetään botti- ja haittaliikenteen, sekä hyökkäyksien tunnistamisessa ja torjunnassa. |
Sosiaaliset laajennukset
Sivustolla on niin kutsuttuja sosiaalisia laajennuksia kolmannen osapuolen (Youtube ja Site Improve) yhteisöliitännäisiin. Kolmannen osapuolen sovelluksiin sovelletaan kolmannen osapuolen käyttö- ja muita ehtoja.
Sivustolle on upotettu myös suoria verkkolähetyksiä ja videotallenteita, jotka tarjotaan suoratoistona erilliseltä palvelimelta päätelaitteen tukemassa muodossa.
Haku
Sivuston haku on tarjolla sivun ylätunnisteessa.
Oletusarvoisesti haut kohdistuvat sivuston koko sisältöön. Pikahaku hakee kaikilla annetuille hakusanoilla ja sivuston kielen mukaan. Hakusanojen väliin lisätään automaattisesti Boolean-operaattori 'JA'. Haussa voi käyttää myös katkaistua sanaa. Hakutulokset listataan dokumentin julkaisuajan mukaan. Vanhoja hakutuloksia voi ilmentyä hakuindeksointien välissä.
Tilattavat aineistot ja lomakkeet
Sivustolta voi tilata sähköpostiin Hätäkeskuslaitoksen julkaisuja. Uutiset ja tiedotteet voit tilata myös RSS-palveluna.
Sivustosta voi lähettää virallisia lomakkeita Hätäkeskuslaitokselle, jotka ohjautuvat viraston kirjaamoon käsiteltäviksi (mm. palaute, palo- ja rikosilmoitin laitteisiin liittyvät lomakkeet, tietopyyntölomakkeet).
PDF-dokumentit
Sivuilla on julkaistu pdf-muotoisia dokumentteja, joiden lukemiseen tarvitset Adoben Acrobat Reader -lukuohjelman. Ohjelman voit ladata ilmaiseksi Adoben sivulta adobe.fi.
Tekijänoikeudet
Oikeudet sivustossa julkaistaviin teksti- ja kuva-aineistoihin on Hätäkeskuslaitoksella tai muulla aineiston yhteydessä ilmoitetulla tiedontuottajalla.
Sivuston tekstiaineiston käyttö ja siihen linkitys on sallittu hyvän tavan mukaisissa asiayhteyksissä, kun lähde mainitaan. Aineiston käytöstä sellaisenaan kaupalliseen tarkoitukseen on aina sovittava erikseen hätäkeskuslaitoksen kanssa.
Oikeudellinen varauma
Sivustosta vastaa Hätäkeskuslaitos.
Sivuston sisällössä on kaikin tavoin pyritty tiedon oikeellisuuteen ja ajantasaisuuteen. Hätäkeskuslaitos ei vastaa sivuston sisällön mahdollisten virheiden käyttäjälle aiheuttamista kustannuksista tai vahingosta. Hätäkeskuslaitos ei myöskään ole vastuussa sellaisesta haitasta, joka johtuu teknisistä häiriöistä tai sivustoon linkitetystä materiaalista, joka on ulkopuolisten osapuolten julkaisemaa.
Siirtyessäsi linkitetyille sivuille sovelletaan kyseisen sivuston omia käyttöehtoja.
Hätäkeskuslaitos ei voi taata avoimessa tietoverkossa lähetettyjen viestien luottamuksellisuutta. Käyttäjien tulee välttää luottamuksellisten tietojen lähettämistä sähköpostilla.
Hätäkeskuslaitos pidättää oikeuden päivittää, tarkistaa ja muuttaa käyttöehtoja sekä sivuston sisältöä ja ulkoasua. Käyttäjän on hyvä ajoittain tarkistaa voimassa olevat käyttöehdot tältä sivulta.
Sivukartta
- Hätäkeskuslaitos - Avun ja turvan ensimmäinen viranomaislenkki
- Sivukartta
- Hätäkeskuslaitos sosiaalisessa mediassa
- Hallintokantelu
- Kiitos palautteesta
- Tietoa sivustosta
- Hätäkeskuslaitoksen tietosuojaselosteet ja tietopyynnöt
- Hätäkeskuslaitoksen tapahtumat ja niihin ilmoittautuminen
- Tietosuojaseloste - 112 Suomi
- 112.fi -sivuston tilauspalvelu
- Ilmoitinlaiterekisterin tietosuojaseloste
- Hätäkeskuspalvelujen tuottaminen -tietosuojaseloste
- Uutispalvelun tietosuojaseloste
- Asiakirjajärjestelmä Actan tietosuojaseloste
- 112 Suomi-sovelluksen tietosuojaseloste -ohjaus
- Tietosuojaseloste - 112-päivän tapahtumat
- Asiakirjajärjestelmä Actan tietosuojaseloste
- Hätätekstiviestijärjestelmän käyttäjärekisterin tietosuojaseloste
- Kieku - taloushallinnon tietosuojaseloste
- Hätäkeskuslaitoksen tietosuojaseloste
- Hätäkeskuslaitoksen digitaaliset palvelut - saavutettavuus
- 112-päivänä tapahtuu
- Huolto- ja häiriötiedotteet
- Palvelut
- Milloin soitat hätänumeroon 112?
- Hätäilmoituksen voi tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112
- Automaattiset hätäilmoituskanavat
- 112 Suomi - mobiilisovellus turvanasi
- Rikos- ja paloilmoittimen liittäminen hätäkeskuslaitokseen
- Ilta-palvelu
- Paloilmoitin laitteen liittäminen Hätäkeskuslaitokseen
- Rikosilmoitinlaitteen liittymis- ja muutosilmoitus
- Olet kirjautunut ulos palvelusta - Ilmoitinlaitteet
- Paloilmoitin laitteen liittäminen Hätäkeskuslaitokseen
- Rikosilmoitinlaitteen liittymis- ja muutosilmoitus
- Usein kysyttyjä kysymyksiä ilmoitinlaitteista
- Hinnasto
- Tekniikka hätäpuhelun paikantamisen apuna
- Vaarasta varoittaminen - Hätäkeskuslaitos välittää vaaratiedotteet
- Ohjeita eri tilanteisiin
- Varautuminen sähköpulaan
- Ongelmatilanteet ja tiedustelut
- Satelliittipuhelimella soittaminen hätänumeroon
- Auta ikääntynyttä
- Eläin hädässä - milloin soitat 112?
- Opeta lasta
- Hätätilanne ulkomailla
- Hädässä vesillä
- Ruuhkatilanne hätäkeskuksessa
- Toiminta erityistilanteessa
- Kadonneiden lasten vihjepuhelin 116 000
- Hätäkeskuslaitoksen materiaalipankki
- Meille töihin - ammattitaitoista auttamista
- Uutishuone - ajankohtaista Hätäkeskuslaitokselta
- Tietoa meistä
- Virasto
- Hätäkeskuslaitoksen johtajan tervehdys
- Organisaatio ja julkaisut
- Hätäilmoituksen käsittely
- Tilastotietoa hätäkeskustoiminnasta
- Hätäkeskuslaitoksen historia
- Viranomaisyhteistyö - osana turvallisuutta
- Palaute - palautetta Hätäkeskuslaitokselle ja hätäpuhelut
- Vierailupyyntö Hätäkeskuslaitokseen
- Hätäkeskuslaitoksen yhteystiedot
- Haku
- Hätäkeskustoiminta Suomessa
- Hätäkeskuslaitos selkokielellä