Ruuhkatilanne

Hätäkeskuksissa voi olla yksittäisiä ruuhkapiikkejä. Esimerkiksi myrskyt ja muut erityistilanteet saattavat lisätä hätäilmoitusten määrää hetkellisesti. Ruuhkatilanteet ovat kuitenkin melko harvinaisia.

Hätäpuheluihin vastataan aina soittojärjestyksessä. Jos hätänumerossa on ruuhkaa, älä katkaise puhelua vaan odota linjalla. Kuulet seuraavan nauhoitteen: 

Älä katkaise puhelua. Olet hätäkeskuksen jonossa. 
Avbryt inte samtalet. Du är i kö till nödcentralen. 
Please hold the line. You are in the queue fot the Emergency Response Centre.

Mikäli katkaiset puhelun ja soitat uudelleen hätänumeroon, joudut jonon viimeiseksi.