URATARINAT
Hätäkeskuspäivystäjä Oona
Kun Oona päätti vaihtaa suuntaa ja ryhtyi hätäkeskuspäivystäjäksi, hän ei tiennyt, mitä edessä odotti. Nyt hän tekee työtä, jossa jokainen puhelu voi olla elintärkeä – ja jossa työyhteisö kantaa...
Työhyvinvointiasiantuntija Paula
Kun henkilöstö voi hyvin, heijastuu se myös työn laatuun ja tuottavuuteen. Pyrin työssäni mahdollistamaan, tukemaan ja kehittämään hätäkeskuspäivystäjien työhyvinvointia, jotta he voisivat tuottaa...
Ylipäivystäjä Katri
Katrin haave hätäkeskuspäivystäjän urasta lähti jo kahdensan vuotiaana, kun hän vieraili sen aikaisessa Helsingin hätäkeskuksessa vapaapalokuntatoiminnan kautta. Hänen urahaaveitaan siivitti myös...
Johtokeskuspäivystäjä Tapani
Poliisin tutkinnon suorittaneelle Tapanille hätäkeskuksen toiminta ei ollut entuudestaan tuttua, mutta työ vei mennessään ja nyt työvuosia on takana jo lähes 20. Viimeiset kuusi vuotta hän on...
Hätäkeskuspäivystäjä Aino
Aino oli töissä hotellin vastaanotossa, kun hän sai soiton Pelastusopistolta. ”Meillä olisi sinulle tilaa hätäkeskuspäivystäjäkurssilla, haluaisitko ottaa paikan vastaan?”.
Hätäkeskuspäivystäjä Veena
Veena kannustaa hätäkeskuspäivystäjän urasta haaveilevia hakemaan rohkeasti koulutukseen ja lähtemään avoimin mielin opiskelemaan uutta uraa yhteiskunnallisesti merkittävälle alalle.
Hätäkeskuspäivystäjä Pauli
Keski-Suomesta kotoisin oleva Pauli kiinnostui hätäkeskuspäivystäjän urasta ensimmäisen kerran jo yläaste- tai lukioikäisenä, kun hän seurasi mielenkiinnolla 112-tv-sarjaa.
Erityisasiantuntija Juha
Monet viihtyvät pitkään Hätäkeskuslaitoksen palveluksessa. Yksi heistä on Juha, joka jäi eläkkeelle työskenneltyään 18 vuoden ajan hätäkeskustoiminnan kehittämisen parissa.
Hätäkeskuspäivystäjä Kasper
"Tiedostin etukäteen, että kyseessä on todella haastava ammatti, joten ehkä halusin myös haastaa itseäni ja olla pieni mutta tärkeä osa auttamisen ketjussa."
Hätäkeskuspäivystäjä Oili
"Tekemättä jätetyt asiat yleensä harmittavat jälkikäteen enemmän kuin tehdyt. Niinpä hain koulutukseen Pelastusopistoon ja tulin valituksi."
Hätäkeskuspäivystäjä Amanda
"Koulutus vaikutti monipuoliselta ja mielenkiintoiselta. Otin itse lisää selvää hätäkeskuspäivystäjän työstä, ja ensimmäistä kertaa jokin ala niin sanotusti kolahti itseeni."
Hätäkeskuspäivystäjä Minna
”Mukavinta on ollut töiden tekeminen ja uuden työarjen opettelu vuorotöineen. Päivittäin tulee vastaan paljon erilaisia ihmisiä ja tilanteita, joten kahta samanlaista päivää ei ole ainakaan...
Hätäkeskuspäivystäjä Patrick
Patrickin kipinä Hätäkeskustoimintaa kohtaan on herännyt palokuntaharrastuksen kautta. Hän on työskennellyt nyt reilun vuoden hätäkeskuspäivystäjänä ja kokee tekevänsä merkityksellistä työtä.
Vuoromestari Pekka
Jo nuorena vuoromestari Pekka tiesi, että hän haluaa työskennellä turvallisuuteen liittyvässä työsä. Monipuolisen uran kautta hän työskentelee nyt vuoromestarin Hätäkeskuslaitoksella.
Ylipäivystäjä Aapo
Poliisin tutkinto antaa pätevyyden toimia hätäkeskuspäivystäjänä. Tätä reittiä myös hätäkeskuksen ylipäivystäjänä toimiva Aapo työllistyi Hätäkeskuslaitokselle.
Vaikka ollaan anonyymeja linjan päässä, ollaan silti ihminen ihmiselle. Hädän kuuleminen ja siitä eteenpäin pääseminen on työn ydin.
Pyrin työssäni mahdollistamaan, tukemaan ja kehittämään hätäkeskuspäivystäjien työhyvinvointia, jotta he voisivat tuottaa laadukkaita hätäkeskuspalveluita. Siten näen vaikuttavani välillisesti...
Jokainen päivä on erilainen ja saa tehdä valtakunnallisesti merkittävää työtä turvallisemman Suomen puolesta.
Kaikissa paikoissa on ollut yhteen hiileen puhaltava työyhteisö. Työuran aikana on kertynyt elämän mittaisia ystävyyksiä vapaa-ajallekin mukaan.
Työ on vastannut odotuksia. Koskaan et voi tietää, mikä seuraava puhelu on.
Opettele tuntemaan itsesi ja ole valmis oppimaan itsestäsi lisää. Koulutus ja työ on vaativaa, mutta omien rajojen ja reaktioiden tunnistaminen auttaa varmasti.
Uskon pystyväni auttamaan rauhallisella olemuksellani hädässä olevia kansalaisia sekä toimimaan ammattitaitoisesti ja yhteistyössä kentällä toimivien viranomaisten kanssa.
Se on suuri rikkaus, että olen saanut koko maasta ystäviä ja tuttuja ja voinut luoda valtakunnallisen verkoston työni ympärille.
Tiedostin etukäteen, että kyseessä on todella haastava ammatti, joten ehkä halusin myös haastaa itseäni ja olla pieni, mutta tärkeä osa auttamisen ketjussa.
Tekemättä jätetyt asiat yleensä harmittavat jälkikäteen enemmän kuin tehdyt. Niinpä hain koulutukseen Pelastusopistoon ja tulin valituksi.
Koulutus vaikutti monipuoliselta ja mielenkiintoiselta. Otin itse lisää selvää hätäkeskuspäivystäjän työstä ja ensimmäistä kertaa jokin ala niin sanotusti kolahti itseeni.
Päivittäin tulee vastaan paljon erilaisia ihmisiä ja tilanteita, joten kahta samanlaista päivää ei ole ainakaan toistaiseksi ollut.
Yhdessä toimimalla auttamisen ketju toimii parhaimmalla tavalla, ja oikea apu saadaan oikeaan paikkaan!
Tuotamme palvelua ihmiseltä ihmiselle.
Poliisitutkinto ja poliisina toimiminen ovat antaneet hyvin pohjaa ja näkemystä päivystystyöhön.