Yritysasiakkaan asiointi

ILMO-järjestelmässä voit yritysasiakkaana lähettää hakemuksen, irtisanoa sopimuksen, ylläpitää laskutus- ja asiakastietoja sekä kohde- ja yhteystietoja.

Kirjaudu ILMO-järjestelmään

Huolto- ja häiriötiedotteet

Tiedotearkisto

21.01.2025

Tiedote

Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelu on suljettu 21.01.2025 klo 08:00 - 22.01.2025 klo 16:15
13.12.2024

Häiriö

Häiriö kirjautuessa ILMO-järjestelmään iOS, iPadOS ja MacOS käyttöjärjestelmillä , alkanut 13.12.2024 klo 13:00

Paloilmoitinlaitteet yritysasiakkaille

Hätäkeskukseen yhdistetty paloilmoitinlaite antaa automaattisesti ilmoituksen alkavasta palosta.

Rikosilmoitinlaitteet yritysasiakkaille

Hätäkeskukseen yhdistetyn rikosilmoitinlaitteen perusteena on kohteen erityinen suojelu, korotettu henkilöturvallisuus tai taloudellisesti tai kulttuurihistoriallisesti arvokas kohde.

Usein kysyttyä

Täältä löydät vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin, esimerkiksi ohjeet valtuutuksen hakemiseen.

Paloilmoitinlaitteet henkilöasiakkaille

Hätäkeskukseen yhdistetty paloilmoitinlaite antaa automaattisesti ilmoituksen alkavasta palosta.

Rikosilmoitinlaitteet henkilöasiakkaille

Hätäkeskukseen yhdistetyn rikosilmoitinlaitteen perusteena on kohteen erityinen suojelu, korotettu henkilöturvallisuus tai taloudellisesti tai kulttuurihistoriallisesti arvokas kohde.

Asiakaspalvelu

Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelunumero on avoinna arkisin klo 9-15. Testaukset, tila- ja numeromuutokset sekä uusien ilmoitinlaitteiden käyttöönotot ilmoitetaan oman alueen testausnumeroon.

ILTA-palvelu

ILTA-palvelu on paloilmoitinlaitteiden itsenäiseen testaukseen kehitetty verkkosovellus. Asiakkaille maksuton palvelu tulee käyttöön alkuvuodesta 2025.

Uutisia ja tiedotteita ilmoitinlaitteista

19.08.2024

Yleinen ALV-kanta muuttuu – Vaikuttaa ilmoitinlaitteiden laskutukseen 1.9. alkaen

Yleinen ALV-kanta nousee 1. syyskuuta 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Liiketaloudellisesti hinnoiteltavat ilmoitinlaitteet, jotka liitetään Hätäkeskuslaitokseen 1.9. jälkeen, laskutetaan uudella verokannalla.

Tiedote ilmoitinlaitteet

19.08.2024

16.09.2024

Testaushistoria nähtävillä ILMO-järjestelmässä

Jatkossa asiakas voi itse tarkistaa ILMO-asiointipalvelun kautta, onko kohteen ilmoitinlaite asianmukaisesti testattu. Testaushistoriaa näytetään asiointipalvelussa takautuvasti 1.7.2024 lähtien.

Uutinen ilmoitinlaitteet

16.09.2024

28.05.2024

Muutoksia ILMO-järjestelmässä asiointiin

ILMO-asiointipalvelussa pyydetään jatkossa avoin- ja kommandiittiyhtiöiltä y-tunnuksen lisäksi yhden vastuullisen yhtiömiehen henkilötunnus.