Hätäkeskuslaitoksen yhteystiedot
HÄTÄKESKUSLAITOS
Postiosoite: PL 112, 28131 PORI
Käyntiosoite: Satakunnankatu 3–5, PORI
Vaihde: 0295 480 112
Virkasähköposti: [email protected]
Turvaposti: https://securemail.112.fi/
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected]
Huomaathan, että hätäilmoituksen voi tehdä vain soittamalla hätänumeroon 112 - ei sähköpostitse!
0295-numeroon soittaminen maksaa paikallisverkko- tai liittymäsopimuksen mukaisen hinnan. Numeroihin ei sisälly palvelu- tai muita erityismaksuja. Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan.
Hätäkeskuslaitoksen ylijohtaja
Taito Vainio
Hallinto- ja tukipalveluosaston johtaja
Arttu Perttula
Keravan hätäkeskuksen ma. päällikkö
Lasse Matilainen (31.12.2025 asti)
Kuopion hätäkeskuksen päällikkö
Sauli Jalonen
Oulun hätäkeskuksen päällikkö
Jukka Alenius
Porin hätäkeskuksen päällikkö
Helena Borisov
Turun hätäkeskuksen päällikkö
Mauri Turula
Vaasan hätäkeskuksen päällikkö
Kari Pastuhov
Yhteys:
Johdon assistentti Sirpa Tirkkonen
0295 481 292
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Postisoite:
PL 112
28131 PORI
Viraston virallinen sähköposti: [email protected]
Median haastattelupyynnöt ja muut kyselyt 24h:
0295 481 273
Virka-aikana numerossa teitä palvelee viestintäasiantuntijat ja virka-ajan ulkopuolella johtokeskus.
v[email protected]
Palvelu virka-aikana.
Operatiiviset asiat 24h - johtokeskus
0295 481 281
[email protected]
Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelunumero
0295 481 480
- Palvelu on avoinna arkisin 9-15
- Neuvontaa ilmoitinlaitteiden sopimus- ja laskutusasioihin
- Sähköposti: ilmoitinlaitteet(at)112.fi
Ilmoitinlaitteiden testaukset, tilamuutokset ja ilmoitinlaitenumeroiden muutokset sekä uusien ilmoitinlaitteiden käyttöönotot:
Uusimaa
09 2297 0102
Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala, Etelä-Savo, Etelä-Karjala ja Kymenlaakso
09 2297 0402
Kainuu, Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa
09 2297 0602
Etelä-Pohjanmaa, Keskipohjanmaa, Pohjanmaa ja Keski-Suomi
09 2297 0502
Satakunta ja Pirkanmaa
09 2297 0302
Varsinais-Suomi ja Häme
09 2297 0202
Tietosuojavastaava
PL 112
28131 PORI
Sähköpostiosoite: [email protected]
Talousasiantuntija Wallin Benita
0295 481 241
Vastaanotamme Eurooppa-normin mukaisia verkkolaskuja. Lisätietoja laskun vaatimuksista löytyy valtiokonttorin sivulta.
Laskutusosoite
Pyydämme teitä lähettämään laskut verkkolaskuna valtionhallinnon verkkolaskuoperaattorina toimivan Posti Messaging Oy:n kautta. Hätäkeskuslaitos ei käsittele paperilaskuja tai sähköpostin liitteenä toimitettua laskua.
Yksityiset elinkeinon harjoittajat toimittavat YEL-todistuksen ensimmäisen laskun liitteenä. Todistus toimitetaan vuosittain.
Hätäkeskuslaitoksen verkkolaskutusosoite on:
OVT-tunnus 003724094523
Peppol-osoite 0216:003724094523
Välittäjä Posti Messaging Oy
Välittäjätunnus FI28768767
Y-tunnus 2409452-3
ALV-tunnus FI24094523
Vastaanotamme verkkolaskujen mukana myös sähköisessä muodossa olevia laskuihin liittyviä liitteitä. Liitteiden suositeltava tiedostomuoto on pdf. Laskuissa tulee noudattaa 21 päivän maksuehtoa.
Neuvonta
Kaikissa valtion kirjanpitoyksiköissä on käytössä Handi-palvelu. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet tuottaa valtion kirjanpitoyksiköille keskitetysti palveluita Handi-palvelun osalta.
Toimittajien Handi-tukipalvelu
Palveluaika ma-pe klo 8.00-16.15
Handi-palveluryhmä 0295 564 060
Palvelu medialle: 0295 481 273
Operatiiviset asiat: 0295 481 281
Hätäkeskuslaitoksen viestintä:
Viestintäpäällikkö Koskela Marjukka
0295 481 251
Viestintäasiantuntija Kalliomäki Katri (kansalaisviestintä)
0295 481 253
Viestintäasiantuntija Tiainen Patrick (sidosryhmäviestintä)
0295 481 259
Viestintäasiantuntija Paalanen-Ericsson Hanne (tekninen viestintä)
0295 481 254
Viestintäasiantuntija Nummi Elina (työyhteisöviestintä)
0295 481 349
Keravan hätäkeskus
Keravan hätäkeskuksen ma. päällikkö Lasse Matilainen (31.12.2025 asti)
PL 112
04251 KERAVA
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 801
Kuopion hätäkeskus
Kuopion hätäkeskuksen päällikkö Sauli Jalonen
PL 112
70151 KUOPIO
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 806
Oulun hätäkeskus
Oulun hätäkeskuksen päällikkö Jukka Alenius
PL 112
90101 OULU
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 805
Porin hätäkeskus
Porin hätäkeskuksen päällikkö Helena Borisov
PL 112
28131 PORI
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 803
Turun hätäkeskus
Turun hätäkeskuksen päällikkö Mauri Turula
PL 112
20251 TURKU
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 802
Vaasan hätäkeskus
Vaasan hätäkeskuksen päällikkö Kari Pastuhov
PL 112
65301 VAASA
Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 804
