Hätäkeskuslaitoksen yhteystiedot

HÄTÄKESKUSLAITOS

Postiosoite: PL 112, 28131 PORI
Käyntiosoite: Satakunnankatu 3–5, PORI
Vaihde: 0295 480 112

Virkasähköposti: [email protected]

Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected]

Huomaathan, että hätäilmoituksen voi tehdä vain soittamalla hätänumeroon 112 - ei sähköpostitse!

Ylin johto

Viraston päällikkö
Taito Vainio, Hätäkeskuslaitoksen johtaja

Operatiivisen osaston päällikkö
Marko Nieminen, johtaja, hätäkeskuspalvelut

Hallinto-osaston päällikkö
Teemu Lehti, johtaja, ohjaus- ja ennakointi

Kehittämisosaston päällikkö
Jukka Aaltonen, johtaja, tekniset palvelut

Yhteys:

Johdon assistentti Sirpa Tirkkonen
0295 481 292

Kirjaamo ja asiakirjapalvelut

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Postisoite:
PL 112
28131 PORI

Viraston virallinen sähköposti: [email protected]

Viestintä

Median haastattelupyynnöt ja muut kyselyt:
0295 481 273
Virka-aikana numerossa teitä palvelee viestintäasiantuntijat ja virka-ajan ulkopuolella johtokeskus.

v [email protected]
Palvelu virka-aikana

Uutispalvelu medialle

Operatiiviset asiat 24h johtokeskus
0295 481 281
[email protected]

Hätäkeskuslaitoksen viestintä:

Viestintäpäällikkö Koskela Marjukka
0295 481 251

Viestintäasiantuntija Kalliomäki Katri
0295 481 253

Viestintäasiantuntija Forsten Paula
0295 481 252

Viestintäasiantuntija Paalanen-Ericsson Hanne
0295 481 254

Ilmoitinlaitetestaukset ja tilailmoitukset

Asiakaspalvelunumero 0295 481 480

Neuvontaa ilmoitinlaitteiden sopimus- ja laskutusasioihin

Ilmoitinlaitteiden testaukset, tilamuutokset ja numeromuutokset sekä uusien ilmoitinlaitteiden käyttöönotot:

Uusimaa p. 09 2297 0102

Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala, Etelä-Savo, Etelä-Karjala ja Kymenlaakso p. 09 2297 0402

Kainuu, Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa p. 09 2297 0602

Etelä-Pohjanmaa, Keskipohjanmaa, Pohjanmaa ja Keski-Suomi p. 09 2297 0502

Satakunta ja Pirkanmaa p. 09 2297 0302

Varsinais-Suomi ja Häme p. 09 2297 0202

Tietosuojavastaava

Hallintolakimies Marja Kiiski

PL 112
28131 Pori

Sähköpostiosoite: [email protected]
Puhelin: 0295 481 213

Laskutus

Talousasiantuntija Wallin Benita
0295 481 241

Vastaanotamme Eurooppa-normin mukaisia laskuja 1.4.2021 alkaen.
Jos yritys ei pysty perustellusta syystä lähettämään Eurooppa-normin mukaista laskua vaaditussa aikataulussa, tulee siirtymäajasta sopia Hätäkeskuslaitoksen kanssa erikseen jo tilauksen tai sopimuksen laatimisen yhteydessä. Kuitenkin kaikkien laskujen on aina täytettävä arvonlisäverolaissa määritellyt pakolliset laskun tietosisältövaatimukset.
Lisätietoja laskun vaatimuksista löytyy valtiokonttorin sivulta.

Laskutusosoite:
Pyydämme teitä lähettämään laskut verkkolaskuna valtionhallinnon verkkolaskuoperaattorina toimivan OpusCapita Solutions Oy:n kautta. Hätäkeskuslaitos ei käsittele paperilaskuja tai sähköpostin liitteitä.

Yksityiset elinkeinon harjoittajat toimittavat YEL-todistuksen ensimmäisen laskun liitteenä. Todistus toimitetaan vuosittain.

Hätäkeskuslaitoksen verkkolaskutusosoite on:
OVT-tunnus: 003724094523
Viraston verkkolaskuosoite: 003724094523
Y-tunnus: 2409452-3
ALV-tunnus: FI24094523
OpusCapita Solutions, välittäjätunnus: E204503
Verkkolaskuoperaattori: OpusCapita Solutions

Vastaanotamme verkkolaskujen mukana myös sähköisessä muodossa olevia laskuihin liittyviä liitteitä. Liitteiden suositeltava tiedostomuoto on pdf.

Neuvonta:
Kaikissa valtion kirjanpitoyksiköissä on käytössä Handi-palvelu. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet tuottaa valtion kirjanpitoyksiköille keskitetysti palveluita Handi-palvelun osalta.

Toimittajien Handi-tukipalvelu
Palveluaika ma-pe klo 8.00-16.15
Handi-palveluryhmä 0295 564 060

[email protected]

Keravan hätäkeskus: Uusimaa