Hätäkeskuslaitoksen yhteystiedot

HÄTÄKESKUSLAITOS

Postiosoite: PL 112, 28131 PORI
Käyntiosoite: Satakunnankatu 3–5, PORI
Vaihde: 0295 480 112

Virkasähköposti: [email protected]

Turvaposti: https://securemail.112.fi/

Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected]

Huomaathan, että hätäilmoituksen voi tehdä vain soittamalla hätänumeroon 112 - ei sähköpostitse!

0295-numeroon soittaminen maksaa paikallisverkko- tai liittymäsopimuksen mukaisen hinnan. Numeroihin ei sisälly palvelu- tai muita erityismaksuja. Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan.

Hätäkeskuslaitoksen ylijohtaja
Taito Vainio

Operatiivisen osaston johtaja
Marko Nieminen

Hallinto-osaston johtaja
Vesa Seppä 

Kehittämisosaston johtaja
Arttu Perttula

Yhteys:

Johdon assistentti Sirpa Tirkkonen
0295 481 292

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Postisoite: 
PL 112
28131 PORI

Viraston virallinen sähköposti: [email protected]

Median haastattelupyynnöt ja muut kyselyt 24h:
0295 481 273
Virka-aikana numerossa teitä palvelee viestintäasiantuntijat ja virka-ajan ulkopuolella johtokeskus.

v[email protected]
Palvelu virka-aikana.

Uutispalvelu medialle

Operatiiviset asiat 24h - johtokeskus
0295 481 281
[email protected]

Ilmoitinlaitteiden asiakaspalvelunumero
0295 481 480

  • Palvelu on avoinna arkisin 9-15
  • Neuvontaa ilmoitinlaitteiden sopimus- ja laskutusasioihin
  • Sähköposti: ilmoitinlaitteet(at)112.fi 

Ilmoitinlaitteiden testaukset, tilamuutokset ja ilmoitinlaitenumeroiden muutokset sekä uusien ilmoitinlaitteiden käyttöönotot:

Uusimaa
09 2297 0102

Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala, Etelä-Savo, Etelä-Karjala ja Kymenlaakso
09 2297 0402

Kainuu, Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa  
09 2297 0602

Etelä-Pohjanmaa, Keskipohjanmaa, Pohjanmaa ja Keski-Suomi
09 2297 0502

Satakunta ja Pirkanmaa
09 2297 0302

Varsinais-Suomi ja Häme
09 2297 0202
 

Miia Tukia

PL 112
28131 PORI

Sähköpostiosoite: [email protected] 
Puhelin: 0295 481 307.

Talousasiantuntija Wallin Benita
0295 481 241

Vastaanotamme Eurooppa-normin mukaisia laskuja 1.4.2021 alkaen. 
Jos yritys ei pysty perustellusta syystä lähettämään Eurooppa-normin mukaista laskua vaaditussa aikataulussa, tulee siirtymäajasta sopia Hätäkeskuslaitoksen kanssa erikseen jo tilauksen tai sopimuksen laatimisen yhteydessä. Kuitenkin kaikkien laskujen on aina täytettävä arvonlisäverolaissa määritellyt pakolliset laskun tietosisältövaatimukset.
Lisätietoja laskun vaatimuksista löytyy valtiokonttorin sivulta.

Laskutusosoite:
Pyydämme teitä lähettämään laskut verkkolaskuna valtionhallinnon verkkolaskuoperaattorina toimivan OpusCapita Solutions Oy:n kautta. Hätäkeskuslaitos ei käsittele paperilaskuja tai sähköpostin liitteitä.

Yksityiset elinkeinon harjoittajat toimittavat YEL-todistuksen ensimmäisen laskun liitteenä. Todistus toimitetaan vuosittain.

Hätäkeskuslaitoksen verkkolaskutusosoite on:
OVT-tunnus: 003724094523
Viraston verkkolaskuosoite: 003724094523
Y-tunnus: 2409452-3
ALV-tunnus: FI24094523
OpusCapita Solutions, välittäjätunnus: E204503
Verkkolaskuoperaattori: OpusCapita Solutions

Vastaanotamme verkkolaskujen mukana myös sähköisessä muodossa olevia laskuihin liittyviä liitteitä. Liitteiden suositeltava tiedostomuoto on pdf. 

Neuvonta:
Kaikissa valtion kirjanpitoyksiköissä on käytössä Handi-palvelu. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet tuottaa valtion kirjanpitoyksiköille keskitetysti palveluita Handi-palvelun osalta.

Toimittajien Handi-tukipalvelu
Palveluaika ma-pe klo 8.00-16.15
Handi-palveluryhmä 0295 564 060

[email protected]

 

Palvelu medialle: 0295 481 273
Operatiiviset asiat: 0295 481 281

Hätäkeskuslaitoksen viestintä:

Viestintäpäällikkö Koskela Marjukka
0295 481 251

Viestintäasiantuntija Kalliomäki Katri (kansalaisviestintä)
virkavapaalla 1.3.-30.11.2023
0295 481 253

Viestintäasiantuntija Patrick Tiainen (kansalaisviestintä)
0295 481 259

Viestintäasiantuntija Forsten Paula (työyhteisöviestintä)
0295 481 252

Viestintäasiantuntija Paalanen-Ericsson Hanne (tekninen viestintä)
0295 481 254

Viestintäasiantuntija Nummi Elina (sidosryhmäviestintä)
0295 481 349

Keravan hätäkeskus

Keravan hätäkeskuksen päällikkö Jarmo Laurila
PL 112
04251 KERAVA

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 801

Kuopion hätäkeskus

Kuopion hätäkeskuksen päällikkö Kari Nevalainen
PL 112
70151 KUOPIO

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 806

Oulun hätäkeskus

Oulun hätäkeskuksen päällikkö Jukka Alenius
PL 112
90101 OULU

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 805

Porin hätäkeskus

Porin hätäkeskuksen päällikkö Helena Borisov
PL 112
28131 PORI

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 803

Turun hätäkeskus

Turun hätäkeskuksen päällikkö Mauri Turula
PL 112
20251 TURKU

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 802

Vaasan hätäkeskus

Vaasan hätäkeskuksen päällikkö Kari Pastuhov
PL 112
65301 VAASA

Puhelin: 0295 480 112 (vaihde)
Fax: 0295 411 804