• Kokeneen hätäkeskuspäivystäjän mieleenpainuvin tapaus on Estonian uppoaminen

    Uutinen 6.4.2021

    - Oliskohan tämä kutsumustyö minulle, puntaroi Margareta. Keväällä 1983 Margaretan isä soitti tyttärelleen todeten, että nyt on tulossa hyvä työpaikka Kristiinankaupunkiin. Siinä olisi...

    Henkilöstö asiantuntijat hätäkeskukset uutiset
  • Hätäkeskuslaitos perustettiin 20 vuotta sitten

    Uutinen 31.3.2021

    Laki valtiollisesta Hätäkeskuslaitoksesta tuli voimaan 1.1.2001, jolloin perustettiin uusi valtion virasto: Hätäkeskuslaitos. Viraston perustamista edelsi hätäkeskuskokeilu, jonka tehtävänä oli...

    Hätäkeskuspalvelut historia hätäkeskuslaitos uutiset
  • Vuonna 2001 perustettiin uusi toimija viranomaiskenttään

    Uutinen 30.3.2021

    Alun perin hätäkeskuslaki valmisteltiin siten, että sen oli määrä kattaa koko maa, mutta valmisteluvaiheessa pääkaupunkiseudun poliisi- ja pelastustoimen johto esitti vaatimuksen pääkaupunkiseudun...

    Hätäkeskuspalvelut hätäkeskuslaitos hätäkeskuslaki uutiset
  • Kokeiluhätäkeskukset toimivat Hätäkeskuslaitoksen suunnannäyttäjinä

    Uutinen 25.3.2021

    1990-luvun puoliväliin mennessä oli jokaiselle asiaa seuranneelle tullut selväksi, mihin suuntaan sisäasiainministeriö ja erityisesti sen pelastusosasto oli maan hätäkeskustoimintaa kehittämässä....

    Hätäkeskuspalvelut hätäkeskukset hätäkeskuslaitos uutiset
  • Henkilöstökertomus 2020: Lähtövaihtuvuus puolittui

    Tiedote 25.3.2021

    Hätäkeskuslaitoksessa oli käytettävissä vuoden 2020 aikana 635 henkilötyövuotta. Henkilötyövuosien täyttöaste oli 92,2 %, eli 51,5 henkilötyövuotta jäi käyttämättä, valtaosin operatiivisella...

    Henkilöstö palvelut tiedotteet
  • Hätäkeskuslaitos aloitti yhteistyön Onnettomuustutkintakeskuksen kanssa

    Tiedote 23.3.2021

    Hätäkeskuslaitoksen johtokeskuksen päällikkö Lasse Matilainen kertoo, että yhteistyöllä pyritään nopeuttamaan ja tehostamaan onnettomuustutkintaa. "Toiminnan tavoitteena on onnettomuusilmoitusten...

    palvelut tiedotteet
  • Hätäkeskuslaitoksen vuoden 2020 tilinpäätös on julkaistu

    Uutinen 26.2.2021

    Kokonaisuutena hätäkeskuspalvelut tuotettiin laadukkaasti ja toiminnan tuloksellisuus säilyi tulostavoitteiden edellyttämällä tasolla. Hätäpuheluiden vastausnopeustavoite saavutettiin sekä 10...

    Hätäkeskuspalvelut tilinpäätös uutiset
  • Vaaratiedotteiden välitysjärjestelmää kokeillaan 11. helmikuuta

    Uutinen 9.2.2021

    Kokeilussa vaaratiedotteet päivittyvät television kuvaruutuun sekä teksti-tv:n sivulle 112. Vaaratiedotejärjestelmää testataan myös tuttuun tapaan radioissa Hätäkeskuslaitos osallistuu testaamiseen...

    112-päivä kampanjat tapahtumat uutiset
  • Virtuaalisen 112-päivän tapahtumia

    Uutinen 5.2.2021

    Kiitä turvallisuustoimijoita somessa: #thankyouchain Meistä moni on saanut apua hädän hetkellä, ja 112-päivän viikolla on mahdollisuus kiittää eri turvallisuustoimijoita. Kiitoksissa käytetään...

    112-päivä tapahtumat uutiset viestintä
  • Haastamme teidät kiittämään turvallisuustoimijoita 112-päivänä

    4.2.2021

    Aiempina vuosi turvallisuustoimijat ovat järjestäneet erilaisia tilaisuuksia ympäri maata ja Eurooppaa 112-päivänä tehdäkseen hätänumeron 112 tunnetuksi ja opastaakseen meitä toimimaan oikein...

    112-päivä kampanjat tapahtumat uutiset
  • Tammikuussa aloitti 30 uutta hätäkeskuspäivystäjää

    Uutinen 3.2.2021

    - Olemme tyytyväisiä, että saimme näin paljon uusia hätäkeskuspäivystäjiä meille töihin heti vuoden alussa. Yhteisen työhöntulokoulutuksen jälkeen perehdytys on jatkunut hätäkeskuksittain. Työt...

    Hätäkeskuspalvelut Operatiiviset toiminnot Henkilöstö Viestintä Strategia Koulutus henkilöstö palvelut uutiset viestintä
  • Hätäilmoitusten määrä laski 6 prosentilla

    Tiedote 1.2.2021

    Hätäkeskuksissa käsiteltiin viime vuonna noin 2 787 000 hätäilmoitusta (2 952 000 vuonna 2019). Ilmoitusten kokonaismäärä laski edellisvuodesta noin 6 prosenttia. Hätäkeskuslaitoksen laatupäällikkö...

    Hätäkeskuspalvelut hätäilmoitukset ilmoitukset tiedotteet tilastot
  • 112-hätätekstiviestipalvelussa Telian liittymiä koskeva lyhyt katkos ensi yönä

    Tiedote 26.1.2021

    Katkoksen vuoksi 112-hätätekstiviestit eivät ohjaudu hätäkeskukseen. Henkilöt, jotka eivät kiireellisessä hätätilanteessa pysty tuottamaan puhetta, voivat tehdä hätäilmoituksen katkoksen aikana...

    Hätäkeskuspalvelut palvelut tiedotteet
  • Hätäpuheluita tulkattiin 15 eri kielellä

    Uutinen 19.1.2021

    Hätäkeskuslaitoksen suunnittelupäällikkö Juha Viitaluoman mukaan vuonna 2020 hätäkeskukset tarvitsivat tulkkauspalvelua 212 kertaa 15 eri kielellä. Yli puolet tulkkauksista koskivat venäjän...

    Hätäkeskuspalvelut hätäilmoitukset ilmoitukset tulkkaus uutiset
  • Minkälaisiin tilanteisiin hätänumerosta pyydettiin vuodenvaihteessa apua?

    Tiedote 2.1.2021

    Hätäkeskukset vastasivat 31.12.2020 klo 18 - 1.1.2021 klo 24 välisenä aikana 14 503 hätäpuheluun. Hätäpuheluista 95 prosenttiin vastattiin 30 sekunnissa. Vuotta aiemmin vastaavat luvut olivat 14...

    Hätäkeskuspalvelut palvelut tiedotteet tilastot viestintä
  • Minkälaisiin tilanteisiin hätänumerosta pyydettiin joulupyhinä apua?

    Tiedote 27.12.2020

    Hätäkeskukset vastasivat 24.12.2020 klo 00:00 - 26.12.2020 klo 24:00 välisenä aikana 19 587 hätäpuheluun. Viime vuonna vastaava luku oli 19 685. Hätäpuheluista 100 prosenttiin vastattiin 30...

    Hätäkeskuspalvelut palvelut tiedotteet tilastot
  • Hätäkeskuspäivystäjäksi valmistunut Minna aikoo hakea töihin Keravan hätäkeskukseen

    Uutinen 18.12.2020

    Minna oli kiinnostunut hätäkeskuspäivystäjän koulutuksesta jo aiemmin, ja lähti koulutukseen, kun se sopi hänen elämäntilanteeseensa. "Opiskelut sujuivat hyvin, välillä jatkuva uuden opettelu oli...

    Henkilöstö Viestintä Palkitsemiset Koulutus Pelastusopisto ammattitutkinnot koulutus tutkinnot uutiset
  • Tänään valmistui 23 uutta hätäkeskuspäivystäjää – Hätäkeskuslaitos onnittelee ja toivottaa tervetulleiksi töihin

    Uutinen 18.12.2020

    "Olen iloissani ja ylpeä siitä, että Suomessa on nyt 23 uutta hätäkeskuspäivystäjän tutkinnon suorittanutta. Olette opiskelleet Pelastusopistossa puolentoista vuoden ajan, ja nyt olette valmiita...

    Henkilöstö Viestintä Palkitsemiset Koulutus Pelastusopisto ammattitutkinnot koulutus tutkinnot tutkintotodistukset uutiset
  • Hätäkeskustoiminnasta annettua lakia uudistetaan

    Uutinen 16.12.2020

    Hätäkeskuslaitos katsoo, että lakiuudistukseen myötä toimintavalmiuteen liittyvä tietojen käsittely erilaisissa johto- ja tilannekeskuksissa sekä viranomaisten välillä pitäisi olla mahdollista...

    Hätäkeskuspalvelut hätäilmoitukset ilmoitukset laki uutiset
  • Uusia hätäkeskuspäivystäjiä tarvitaan - haku kurssille nyt auki

    Uutinen 15.12.2020

    Hätäkeskuspäivystäjän koulutus on Pelastusopiston (Kuopio) sekä Poliisiammattikorkeakoulun (Tampere) ja Hätäkeskuslaitoksen suunnittelema kokonaisuus, joka johtaa hätäkeskuspäivystäjän tutkintoon....

    Koulutus uutiset viestintä
  • Hätäkeskustoiminnan koulutusta uudistetaan

    Uutinen 23.11.2020

    Hätäkeskuslaitoksen edustajaksi hankkeeseen on nimitetty kehityspäällikkö Heikki Uusitalo kertoo Hätäkeskuslaitoksen kärsineen henkilöstövajeesta jo vuosien ajan. - Henkilöstövajeeseen haetaan...

    Koulutus hätäkeskukset koulutus uutiset
  • Häkeläinen: Sovellusasiantuntija Minna Ylinen

    Uutinen 5.10.2020

    Minna työskentelee Hätäkeskuslaitoksen Tietojärjestelmät-yksikössä, ja hänen toimenkuvaansa kuuluvat operatiivisten järjestelmien palvelu- ja häiriönhallinta sekä viraston Virve-pääkäyttäjänä...

    Henkilöstö henkilöstö uutiset viestintä
  • 112.fi uudistui

    Uutinen 29.9.2020

    112.fi-sivustolla on pyritty panostamaan raikkaampaan ilmeeseen sekä tiiviimpään ja selkeämpään sisältöön. Olemme pyrkineet huomioimaan asiakkaamme aiempaa paremmin ja tuottaneet sisältöä...

    Tekniikka uutiset verkkosivustot viestintä
  • Koronakriisin vaikutus näkyi hätäilmoituksissa alkuvuonna

    2.9.2020

    Hätäkeskukset vastaanottivat tammi-kesäkuun 2020 aikana 1 347 000 hätäilmoitusta. Vastaava luku oli viime vuonna 1 410 300. Hätäkeskuslaitoksen laatupäällikkö Tommi Hopearuohon mukaan...

    Operatiiviset toiminnot Viestintä hätäilmoitukset ilmoitukset tilastot uutiset
  • Koulut alkavat – hätänumero tutuksi lapsille

    Uutinen 30.7.2020

    Lapsen kanssa on hyvä käydä yhdessä läpi, milloin hätänumeroon soitetaan ja mitä hätäpuhelun aikana tapahtuu. Hätänumeroon 112 soitetaan todellisissa hätätilanteissa, kun henki, terveys tai...

    Ikäryhmät uutiset viestintä