Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.
Uusi NGeCall-järjestelmä perustuu 4G/5G-siirtotekniikkaan, kun taas nykyisin käytössä oleva eCall toimii 2G/3G-verkossa. Muutos mahdollistaa nopeamman tiedonsiirron ja parantaa tiedon luotettavuutta hätätilanteissa.
Hätäkeskuslaitos tekee parhaillaan tiivistä yhteistyötä teleoperaattoreiden kanssa NGeCallin käyttöönottoon liittyen. Hätäkeskuslaitoksen tavoitteena on päivittää nykyinen eCall-ratkaisu niin, että se tukee NGeCall tekniikkaa sekä varmistaa ilmoitusten toimivuuden hätäkeskusympäristössä myös eCallin ja NGeCallin siirtymäaikana.
Vaikka osa ajoneuvojen valmistajista markkinoi jo uutta NGeCallia, Suomessa ei vielä ole valmiutta vastaanottaa ilmoituksia kyseisestä järjestelmästä.
Mikä muuttuu?
Tammikuussa 2026 voimaan tulevan EU-direktiivin mukaan uusissa ajoneuvoissa on oltava asennettuna NGeCall vuodesta 2027 eteenpäin. Järjestelmä tulee pakolliseksi henkilöautoihin, pakettiautoihin ja kevyisiin kuorma-autoihin, mutta sitä voidaan asentaa myös esimerkiksi moottoripyöriin ja raskaisiin ajoneuvoihin.
Huhtikuun 2018 jälkeen tyyppihyväksytyissä henkilö- ja pakettiautoissa on eCall-laite. Hätäkeskuslaitoksen valmius vastaanottaa ilmoituksia eCall-järjestelmästä päättyy 2G-verkon sulkemisen yhteydessä vuonna 2029. Jos ajoneuvossa on eCall, on tärkeää tarkistaa, kuinka järjestelmä päivitetään uuteen versioon. Päivityksestä voi tiedustella ajoneuvon jälleenmyyjältä.
Näin autojen hätäviestipalvelu toimii
eCall/NGeCallin avulla avulla onnettomuuteen joutuneen auton tyyppitiedot ja sijaintipaikka välittyvät hätäkeskukseen. Samaan aikaan ajoneuvon ja hätäkeskuksen välille avautuu puheyhteys. Onnettomuustilanteissa eCall lähettää hätäkeskukseen datapaketin, mikä sisältää tietoa muun muassa kulkusuunnasta, sijainnista, ajoneuvotyypistä, ja tiedon siitä, onko hälytys tehty manuaalisesti vai automaattisesti.
Hyvä tietää
eCall ja NGeCall ovat yleiseurooppalaisia järjestelmiä, jotka ovat viranomaisten hyväksymiä ja hätäkeskustietojärjestelmän kanssa yhteensovitettuja hätäviestijärjestelmiä. Näiden lisäksi markkinoilla on muita järjestelmiä, jotka yhdistyvät onnettomuustilanteessa autovalmistajien omiin hälytyskeskuksiin ulkomaille.
Tutustu myös
Hätäkeskuspäivystäjän vinkit turvalliseen juhannukseen
Saako hätäkeskuksesta apua?
Koulut päättyivät – hätänumeroon 14 500 ilmoitusta
Hätäkeskusammattilaisia palkittiin ansiokkaasta työstä
Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin toimitilapäällikkö Jyrki Ojalalle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi valittiin Laura Kuurne Keravan hätäkeskuksesta.
Vaaratiedotteiden välitysjärjestelmää testataan 2. lokakuuta
Vaaratiedotteiden välitysjärjestelmää testataan perjantaina 2. lokakuuta puolen päivän aikoihin. Testin tarkoituksena on kokeilla vaaratiedotejärjestelmän toimivuutta televisiossa ja 112 Suomi -sovelluksessa.
112 on usein ensimmäinen apu itsemurhakriisissä
Itsemurhien ehkäisypäivää vietetään 10. syyskuuta. Hätäkeskuksessa kohdataan päivittäin kymmeniä tilanteita, joissa ihminen on vakavassa itsemurhakriisissä. Näissä hetkissä hätäkeskuspäivystäjän tehtävänä on arvioida tilanne, tarvittaessa hälyttää apua ja pitää kiinni yhteydestä ihmiseen, joka saattaa olla elämänsä vaikeimmassa hetkessä.
Hätätekstiviestien määrä kasvoi
Hätäkeskuslaitoksen puolen vuoden tilastot osoittavat, että hätäilmoitusten määrä kasvoi hieman verrattuna edelliseen vuoteen. Puolet tehtävistä välitettiin ensihoidolle.
Juhannuksena eniten tehtäviä ensihoidolle, hätäilmoituksia yhteensä 28 115
Hätäkeskukset vastaanottivat perjantain 19.6.2026 ja sunnuntain 21.6.2026 välisenä aikana 28 115 hätäilmoitusta. Viime vuonna vastaava luku oli 24 900. Hätäpuheluihin vastattiin keskimäärin 7 sekunnissa (5 sekuntia vuonna 2025).