112 Suomi-sovelluksen saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua 112 Suomi -mobiilisovellus ja on laadittu 24.06.2021 ja päivitetty 11.11.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen ja mobiilisovellusten on oltava saavutettavia.
Tämä sovellus on julkaistu
Kesäkuussa 2015 ja päivitetty viimeksi lokakuu 2025.
112 Suomi -sovellus on arvioitu ulkopuolisella auditoinnilla kesäkuussa 2021 (iOS ja Android -käyttöliittymät).
Saavutettavuusvalvonta on suorittanut kattavan valvonnan 112 Suomi -sovellukselle vuosina 2021, 2023 ja 2025. Vuoden 2025 tarkastus toteutettiin iPhonen VoiceOver-ruudunlukijalla. Näppäimistötestaus toteutettiin ulkoisella bluetooth-näppäimistöllä.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Sovellus täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Sovellus on käyttöliittymältään yksinkertainen ja sen kontrastit täyttävät pääsääntöisesti saavutettavuusvaatimukset.
Ei-saavutettava sisältö
Sovellus ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Sovelluksen saavutettavuudessa tavoitellaan WCAG 2.1 -standardin AA‐tasoa. Voit ottaa yhteyttä Hätäkeskuslaitoksen viestintään, mikäli tarvitset neuvontaa sovelluksen käytön suhteen [email protected].
Havainnot
Yleiset sovelluksen käyttöön liittyvät havainnot
Sovellus ei mukaudu kaikkiin käyttäjän asetuksiin
Sovellus ei mukaudu alustaohjelmiston käyttäjäasetukseen kontrasti.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus: käyttöliittymän on noudatettava seuraavia alustaohjelmiston käyttäjäasetuksia, paitsi jos käyttäjä ohittaa ne: mittayksiköt, värit, kontrasti, kirjasinlaji, kirjasinkoko ja kohdistuskursori. EN 301549 v3.2.1 lauseke 11.7 Käyttäjän asetukset
Nimi, rooli, arvo (soveltuvin osin))
Sovelluksen on tehtävä käyttöliittymäelementtien nimistö ja rooleista ohjelmallisesti selvitettäviä avustaville teknologioille.
EN 301549 v3.2.1 lauseke 11.5.2.5
Tiedotteisiin liittyvät havainnot
Oikeaa lukemisjärjestystä ei voi selvittää ohjelmallisesti
Kun tiedotteiden järjestämisen vaihtoehdot esittävässä ikkunassa valitaan painike "Etäisyyden mukaan", "Ajan mukaan" tai ikkunan sulkemispainike, ikkuna sulkeutuu ja kohdistus siirtyy otsikkoon "Tiedotteet lähelläsi" eikä palaa ikkunan avaamiseen käytettyyn painikkeeseen.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus: kun sisällön esitysjärjestys vaikuttaa sisällön merkitykseen, oikea lukemisjärjestys tulee voida selvittää ohjelmallisesti. WCAG 2.1 Onnistumiskriteeri 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys (Taso A)
Oikeaa lukemisjärjestystä ei voi selvittää ohjelmallisesti
Kun yksittäisen tiedotteen näkymässä valitaan vasemmassa yläkulmassa oleva edelliseen näkymään siirtymiseen tarkoitettu painike, kohdistus siirtyy otsikkoon "Tiedotteet lähelläsi" eikä palaa siihen yksittäisen tiedotteen komponenttiin, josta yksittäisen tiedotteen näkymä avattiin.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus kun sisällön esitysjärjestys vaikuttaa sisällön merkitykseen, oikea lukemisjärjestys tulee voida selvittää ohjelmallisesti. WCAG 2.1 Onnistumiskriteeri 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys (Taso A)
Palvelut-osioon liittyvät havainnot
Ohjesisältöihin liittyvät havainnot
Tekstisisältö ei ole ohjelmallisesti selvitettävissä
Tekstikatkelmien "Hätäilmoitus ohjeet", "Aluksen jättö ohjeet", "Soita 0294 1000" ja "Soita 112" sisältö ei ole ohjelmallisesti selvitettävissä avustavilla teknologioilla. Tekstikatkelmien "Soita 112" ja "Lue lisää aivoverenkiertohäiriöstä Aivoliiton verkkosivuilta" sisältö ei ole ohjelmallisesti selvitettävissä avustavilla teknologioilla.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus: sovelluksen on tehtävä tekstisisällöstä ohjelmallisesti selvitettäviä avustaville teknologioille. EN 301549 v3.2.1 lauseke 11.5.2.1.
Asetuksiin liittyvät havainnot
Oikeaa lukemisjärjestystä ei voi selvittää ohjelmallisesti
Kun Asetukset-näkymän painikkeista (esimerkiksi "Kieli" tai "Laitteen asento") avautuvassa näkymässä valitaan vasemmassa yläkulmassa oleva edelliseen näkymään siirtymiseen tarkoitettu painike, kohdistus siirtyy otsikkoon "Asetukset" eikä palaa siihen komponenttiin, josta asetuksen muuttamiseen tarkoitettu näkymä avattiin.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus: kun sisällön esitysjärjestys vaikuttaa sisällön merkitykseen, oikea lukemisjärjestys tulee voida selvittää ohjelmallisesti. WCAG 2.1 Onnistumiskriteeri 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys (Taso A).
Ilmoituksiin liittyvät havainnot
Toiminnallisuus ei hallittavissa näppäimistörajapinnan välityksellä
"Vaaratiedotteet", "Viranomaistiedotteet" ja "Liikennetiedotteet" -osiossa on mahdollista säätää äänenvoimakkuutta. Tarkastuksessa ei havaittu tapaa säätää äänenvoimakkuutta näppäimistörajapinnan välityksellä.
Havaitun puutteen kohdalla sovellettava vaatimus: kaikki sisällön toiminnallisuus tulee olla hallittavissa näppäimistörajapinnan välityksellä. WCAG 2.1 Onnistumiskriteeri 2.1.1 Näppäimistö (Taso A).
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Anna palautetta Hätäkeskuslaitoksen palautelomakkeella tai sähköpostilla: [email protected].
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom / Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
https://saavutettavuusvaatimukset.fi
[email protected]
029 534 5000 (vaihde)
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen
Ulkopuolinen taho on arvioinut sovelluksen saavutettavuuden kesäkuussa 2021 ja saavutettavuusvalvonta on suorittanut kattavan valvonnan vuosina 2021, 2023 ja 2025. Vuonna 2025 havaitut saavutettavuuspuutteet korjataan vuoden 2026 loppuun mennessä.
