Nödmeddelande per SMS till numret 112
Tjänst för personer med nedsatt hörsel eller talhämning
Personer med nedsatt hörsel eller talhämning kan skicka ett textmeddelande till numret 112 i nödsituationer. Det går inte att skicka bilder, videor eller smileys/bildsymboler. Med textmeddelande avses endast ett sms-meddelande.
Om du inte har problem med hörseln eller talet, ring alltid ett nödsamtal. På så sätt kan vi trygga tillgången till hjälp i nödsituationer för personer som inte kan ringa. Det är långsammare att skicka textmeddelanden mellan den hjälpbehövande och nödcentralen än att tala per telefon i en nödsituation.
Så här skickar du ett nödmeddelande per sms
Ge så mycket information som möjligt i det första meddelandet för att nödcentraloperatören ska kunna bedöma hjälpbehovet. Nödcentraloperatören ber om mer information om situationen, varför det krävs flera textmeddelanden för att göra ett nödmeddelande.
Nödcentraloperatören kan i textmeddelandet fråga om du kan tala eller om det på platsen finns någon som kan tala. Syftet med detta är att ge snabbare tillgång till hjälp och avlägsna sådana personer från textmeddelandelinjen som kunde ringa ett nödsamtal.
Ange följande uppgifter i det första meddelandet:
- Kommun och adress
- Vad har hänt
- Eventuell ytterligare information om händelsen
- Eget namn
Exempel på nödtextmeddelande:
Satakunnankatu 3, Björneborg. En personbil har stött på en cyklist på en skyddsväg. Cyklisten är vid medvetande men har svåra smärtor och skador. Maija Virtanen.
Belasta inte nödnumret med onödiga meddelanden
Nödnumret 112 är enbart till för brådskande nödsituationer, när du behöver brådskande hjälp av polisen, akutvården, räddningstjänsten eller social- och krisjouren.
Skicka inte tips om händelser eller personer till nödnumret. Du ska inte heller testa textmeddelandetjänstens funktion. Onödiga textmeddelanden kan fördröja tillgången till hjälp för människor i nöd och belasta nödcentralstjänsten.
