I ett förlossningssamtal kan nöden omvandlas till glädje
Nödcentralen förmedlar årligen över 2 240 uppdrag som gäller förlossning. Det är en unik upplevelse för nödcentraloperatören när det i den andra änden av telefonen hörs ljud av ett nytt liv.
Babydagen är ett bra tillfälle att stanna upp och fundera på livets början – också ur nödcentraloperatörens perspektiv. Nödcentralen förmedlar årligen i genomsnitt över 2 240 uppdrag som gäller förlossning. Nödsamtal präglas ofta av smärta och brådska, men meddelanden om förlossning kan vara exceptionellt glada och rörande.
Nödcentraloperatören möter många slags situationer i sitt arbete – smärta, rädsla och ibland även död. Därför minns man i synnerhet situationer där det i den andra änden av telefonen hörs de första ljuden av ett nytt liv. Ett förlossningssamtal kan vara en unik upplevelse för operatören där nöden omvandlas till glädje.
Nödcentraloperatören stöder hela tiden
Även om man vanligtvis inte behöver ringa ett nödsamtal när en förlossning börjar finns det situationer där det är nödvändigt att ringa till 112. Exempelvis kan riklig blödning, behov av att krysta eller en snabbt framskridande förlossning kräva brådskande hjälp. I dessa fall bedömer nödcentraloperatören föderskans mående och förmedlar uppdraget till akutvården. Operatören ger vid behov också förlossningsanvisningar under samtalet och kan delta i födelsen av nytt liv via telefonförbindelsen.
Det nya livet är en gemensam glädje
Alla kan sucka av glädje när barnet föds under nödsamtalet och man hör det första skriket. I nödcentralssalen kan man till och med applådera för barnet. Nervositeten som omvandlas till glädje kan också ge upphov till respons. En gång gav en nödcentraloperatör i ett nödsamtal anvisningar till morfadern till barnet som skulle födas. Han gjorde nödmeddelandet och fick under samtalet agera som barnmorska och linda sitt nyfödda barnbarn. Senare lämnade han in respons för att tacka operatören för ”barnmorskeutbildningen online”.
Babydagen påminner oss om att det också finns hopp, glädje och nya liv mitt i nödsamtalen. Nödcentraloperatörerna är beredda att hjälpa – också när något vackert just håller på att födas till världen.
Se även
Intressegrupper berömmer Nödcentralsverkets verksamhet
Nödcentraloperatören ger anvisningar för hur man ska agera på en olycksplats
Sociala nödsituationer kräver tid av den som hjälper
Vid årsskiftet behandlades omkring 13 500 nödmeddelanden vid nödcentralerna
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under årsskiftet; vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull. De flesta uppdragen förmedlades vidare till polisen.
Nödnumret svarade på 19 800 samtal under julen
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under jultiden; annan sjukdom, ramlat omkull och bröstsmärta. De flesta uppdragen förmedlades vidare till akutsjukvården.
Intressegrupper berömmer Nödcentralsverkets verksamhet
Nödcentralsverkets verksamhet och kommunikation får mycket bra betyg av intressegrupperna. Resultaten från en intressentundersökning som genomfördes hösten 2025 visar att myndigheten fungerar pålitligt, professionellt och effektivt även i krävande situationer.
Den mörka sidan av julen syns på 112-nödlinjen
Julen är inte en glad fest för alla. Den traditionella familjehögtiden återspeglas till nödcentralen i form av sorgliga och dystra människoöden. I nödmeddelandena under julhelgen framhävs i synnerhet ensamhet, användning av rusmedel och hemlarm.
Antalet nödtextmeddelanden tredubblades
Användningen av nödtextmeddelandetjänsten för personer med nedsatt hörsel eller talhämning har tredubblats på tre år. Ökningen beror på slopandet av registreringsskyldigheten.