Yrkeskårens representant på Självständighetsbalen

Årets nödcentraloperatör Anniina Takala firar självständighetsdagen på Presidentens slott. Hon tycker att inbjudan är en hyllning till hela yrkeskåren.
Anniina Takala fick ett oväntat samtal i höstas när sekreteraren för personaladministrationen på Åbo nödcentral kontaktade henne för att meddela att det hade kommit ett brev i Anniinas namn.
−Jag kommer ihåg att jag satte mig i bilen för att öppna brevet, vars innehåll jag redan kunde gissa mig till. Det kändes overkligt. Det här är ju inte mitt liv, minns Takala med glädje.
Anniina är sjukskötare till sin bakgrund och tog examen som nödcentraloperatör våren 2020. Fyra år senare har Anniina tagit emot tiotusentals nödsamtal. De mest gripande nödsamtalen handlar om ödesdigra ögonblick i livet: när den som ringer hittat en älskad person avliden eller är på väg att begå självmord. Det krävande arbetet har lett Anniina till att satsa på sitt välbefinnande, och förutom jourarbetet sökte sig Anniina till arbetsgruppen för arbetshälsa i Åbo nödcentral och medverkar också som defusing- och kamratstödshandledare. Våren 2024 tilldelades hon utmärkelsen som årets nödcentraloperatör.
Delad ära
Förberedelserna inför festen har bland annat inkluderat att leta efter en lämplig klänning.
−En regnig dag gick jag in i en klädaffär med min hund. Där stod vi sedan helt genomblöta när försäljaren kom för att fråga om vi behövde hjälp. Jag svarade att jag behöver en klänning till Självständighetsbalen, men att jag inte hade en aning om hurdan!
Temat för självständighetsdagens mottagning i år är Tillsammans. Bland de inbjudna finns särskilt personer som har främjat gemenskap och fört samman människor med olika bakgrund.
−Även om inbjudan kom i mitt namn, känner jag att jag går dit som en representant för hela yrkeskåren. Det är bra att radoperatörernas arbete värdesätts.
Vi hjälper den nödställda tillsammans
För Anniina är nödcentraloperatörens arbete framför allt att möta och hjälpa den nödställda, men samarbetet mellan myndigheter ligger henne också varmt om hjärtat.
− Förutom att träffa den nödställda vill jag ge bästa möjliga service till de olika sektorerna. Medan jag ger livräddande instruktioner så tydligt som möjligt per telefon, vill jag via myndighetsradion förmedla så detaljerad information som möjligt till de larmade myndigheterna om vad som har hänt. Vi gör det här tillsammans, konstaterar Anniina.
Årets nödcentraloperatör bjöds in till självständighetsdagens mottagning för tredje året i rad.
Se även
Överdirektör Taito Vainio: vår verksamhet säkerställs under alla omständigheter
Nöd- och problemsituationer utomlands – gör så här
Endast cirka hälften av finländarna vet att nödnumret 112 fungerar i alla EU-länder. Samtal till 112 i Europeiska unionens medlemsländer styrs alltid till nödcentralen i respektive land.
Sociala nödsituationer kräver tid av den som hjälper
Nödcentralsverket förmedlar uppdrag också till social- och krisjouren. Antalet sådana uppdrag ökade med 4 procentenheter år 2024 jämfört med året innan och överskred antalet uppdrag till räddningsväsendet.
En fjortonårings agerande förhindrade större skador
Juho Karkiainens agerande vid rökobservationen och hans mod att göra en nödanmälan möjliggjorde att terrängbranden kunde begränsas i ett tidigt skede. Tack vare Juho kunde nödcentralen snabbt larma räddningstjänsten och förmedla viktiga tilläggsuppgifter.
Mobbning kan vara ett brott – identifiering av nödsituationer är avgörande
Det är viktigt att prata med barn och unga om betydelsen av att göra en nödanmälan. Till exempel är fysiskt våld alltid ett brott, även om det skulle kallas mobbning. En pågående våldssituation är alltid en anledning att ringa nödnumret 112.
Snabb insats och platsinformation är avgörande vid räddning ur vatten
Under de senaste veckorna har det inträffat betydligt fler drunkningsolyckor och allvarliga nära ögat-situationer på allmänna badstränder än vanligt. Att snabbt identifiera situationen och larma hjälp är avgörande när någon hamnat i vattnet. En person som håller på att drunkna kan sällan ropa på hjälp, vilket understryker andras roll i att upptäcka nödsituationen.