Hätäkeskuspäivystäjiä valmistui Pelastusopistolta

Hätäkeskuspäivystäjäkurssi 43 valmistujaisia juhlittiin Pelastusopistolla perjantaina 20. joulukuuta 2024. Työt hätäkeskuksissa alkavat maanantaina 13. tammikuuta 2025.
1,5 vuoden uurastus palkittiin tänään tutkintotodistuksella valmistujaisjuhlassa Kuopion Pelastusopistolla. Kurssilta valmistui 23 uutta hätäkeskuspäivystäjää, jotka kaikki suuntaavat tammikuun alussa suoraan töihin hätäkeskuksiin ympäri Suomea.
Suurin osa valmistuneista aloittaa työuransa Keravan hätäkeskuksessa. Keravan hätäkeskuksen päällikön Jarmo Laurila on asiasta iloinen. Laurilan mukaan uudet hätäkeskuspäivystäjät pääsevät hyvähenkiseen työyhteisöön ja nopearytmiseen työympäristöön, jossa hyvä perehdytys, tehtävien laaja kirjo ja toistuvuus auttavat ammattitaitoa nopeasti kehittymään.
− On hienoa, että kaikki vastavalmistuneet ovat hakeutuneet virastoon töihin. Tervetuloa Hätäkeskuslaitokseen ja omalta osaltani Keravan hätäkeskukseen. Arvostamme kovasti uusia työntekijöitä ja teemme parhaamme, että he viihtyvät hektisessä ja arvokkaassa auttamisen ketjussa, Laurila kertoo.
Halu auttaa muita
Yksi valmistuneista hätäkeskuspäivystäjistä on Anni Haavisto. Hän on edelliseltä ammatilta lähihoitaja, mutta oli jo jonkin aikaa miettinyt alanvaihtoa. Hän etsi alaa, jossa pääsisi edelleen auttamaan ihmisiä. Uusi suunta löytyi hätäkeskusopintojen myötä.
Anni kertoi lähteneensä Kuopion Pelastusopistolle uteliain ja ennakkoluulottomin mielen. 1,5 vuoden aikana Anni koki oppivansa ja kasvaneensa henkisesti paljon.
− Erityisesti mieleen on jäänyt, kuinka kannustavia olemme olleet toisiamme kohtaan ja kuinka aina olemme olleet toistemme apuna, Anni kertoo.
Haku päivystäjäkoulutukseen nyt käynnissä
Hätäkeskuspäivystäjän koulutuksen hakuaika on nyt käynnissä. Opinnot alkavat elokuussa 2025 ja kestävät 1,5 vuotta. Koulutuksen järjestää Pelastusopisto. Opetus järjestetään Kuopiossa Pelastusopistolla, Tampereella Poliisiammattikorkeakoululla ja yhdessä hätäkeskuksista. Hakuaikaa on 10. tammikuuta 2025 asti. Koulutukseen haetaan Pelastusopiston sivuilta.
− Jos yhtään mietit, että lähdetkö, niin tee se. Vaikka tähän kouluun lähteminen on iso muutos elämään, se on sen arvoista. Täytyy uskaltaa olla rohkea ja kuunnella itseään, Anni kannustaa.
Lue lisää hätäkeskuspäivystäjän työstä.
Katso tallenne valmistujaisjuhlasta.
Kuva: Santtu Tuomisto / Pelastusopisto
Tutustu myös
Ihmisen kohtaaminen on hätäkeskuspäivystäjän työn ytimessä
Ammattikunnan edustajana Linnan juhlissa
Tehtävien priorisointi mahdollistaa avun akuutissa hädässä
Hätäkeskuslaitoksen ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui marraskuun 2023 lopulla. Muutos näkyy ensihoidon tehtävämäärässä ja kiireellisyysjakaumassa.
Katsaus vuoteen 2024
Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2024 on valmistunut. Hätäkeskustoiminnan palvelutaso pysyi hyvällä tasolla, vaikka kaikki tulostavoitteet eivät toteutuneet. Vuoden aikana henkilöstön sairauspoissaolot laskivat ja työkuorma tasaantui. Asiakkaiden luottamus ja tyytyväisyys hätäkeskustoimintaan säilyi korkealla.
Hätäpuheluja tulkattiin ennätysmäärä
Vieraskielisen väestön kasvu näkyy tulkattujen hätäpuheluiden määrässä. Esimerkiksi ukrainan kielen tulkkaustarve on kasvanut viime vuosina merkittävästi.
Apua hätätilanteisiin vain yhdestä numerosta
Suomessa saa apua kiireellisiin hätätilanteisiin vain yhdestä hätänumerosta, 112. Hätänumeron 112 kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa, kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa. Nämä ovat viestejä, joita vastaanottokeskuksen asiakkaille ympäri Suomea kerrotaan kerta toisensa jälkeen.
112-päivän tunnustus Punaisen Ristin ensiaputoiminnalle
Hätäkeskuslaitos palkitsi Punainen Risti Ensiapu Oy:n hätänumeron 112 hyväksi tehdystä työstä. Palkinto myönnettiin hätänumeropäivänä 11. helmikuuta 2025.