Yksinäisyys ja päihteiden käyttö korostuvat hätäilmoituksissa
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.
Kun arjen kiire pysähtyy ja ihmiset hiljentyvät joulunviettoon, surulliset ja synkät ihmiskohtalot nousevat esiin hätäilmoituksissa. Hätäkeskuspäivystäjä Tiina Mittsin mukaan joulunpyhinä korostuvat erityisesti yksinäisyys, kotihälytykset ja päihteiden käyttö.
Jouluna tapahtuu perinteisesti myös onnettomuuksia, ja kodeissa vaaratilanteita aiheuttavat esimerkiksi varomaton kynttilöiden polttaminen, kinkun paistaminen ja saunan lämmittäminen. Liiallinen syöminen ja stressi voivat taas aiheuttaa sairauskohtauksia.
– Joulu on perinteisesti juhlapyhä, jota vietetään läheisten kanssa. Jos omia läheisiä ei ole, yksinäisyyden tunne ja ahdistus voivat korostua. Joulunpyhiin kohdistuu myös suuria odotuksia, mutta jos asiat eivät mene suunnitelmien mukaan, se voi johtaa pettymyksiin ja epätoivoisiin tilanteisiin. Tämä voi ilmetä itsetuhoisuutena ja muina mielenterveyden ongelmina, kuten ahdistuksena ja masennuksena. On hyvä muistaa, että keskusteluapua tarjoavat monet palvelut ja yhteisöjen järjestämät joulunajan tapahtumat, kertoo Mitts.
Käytä oikein hätänumeroa
Hätäkeskuslaitos muistuttaa, että hätänumeroon 112 tulisi soittaa vain silloin, kun on kyse kiireellisestä hätätilanteesta, jossa tarvitaan viranomaisapua paikan päälle. Kaikki tilanteet eivät vaadi kiireellistä viranomaisapua, ja esimerkiksi keskusteluapua on tarjolla monilta järjestöiltä.
– Monet ammattilaiset ja vapaaehtoiset päivystävät eri yhteisöjen kriisipuhelimissa ja chat-palveluissa myös juhlapyhinä. Hätäkeskuslaitoksen 112 Suomi -sovellukseen on koottu kaikki tärkeimmät päivystysnumerot, kuten Päivystysapu 116 117, Kriisipuhelin ja Tienkäyttäjän linja, kertoo Mitts.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua
Tiina Mitts kannustaa ihmisiä huolehtimaan toisistaan ja jakamaan hyvää mieltä erityisesti heille, joilla ei ole läheisiä.
– Ystävällinen sana, tervehdys tai pelkkä hymy voi pelastaa toisen joulun. Ja kun hätätilanne iskee, hätäkeskus on valmiina auttamaan ja tukemaan.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua ja muistuttaa, että hätätilanteet eivät katso aikaa tai paikkaa. On tärkeää kiinnittää huomiota tapaturmien ja vahinkojen ennaltaehkäisyyn, sillä ne voivat tapahtua milloin tahansa.
Tutustu myös
Hätätekstiviestien määrä lähes kolminkertaistui
112-hätätekstiviestin rekisteröintivelvoite päättyy
Juhannuksena tehtiin 24 900 ilmoitusta hätänumeroon
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.
Miten kriisissä oleva ihminen kohdataan?
112 Hätäkeskus -podcastin neljännessä jaksossa keskustellaan vuorovaikutustaidoista ja kriisissä olevan ihmisen kohtaamisesta hätälinjalla. Studiossa vieraana on Pelastusopiston vanhempi opettaja Titta Lindholm.
Hätätekstiviestien määrä lähes kolminkertaistui
Kuulo- ja puhevammaisille suunnatun hätätekstiviestipalvelun käyttö on lähes kolminkertaistunut viime vuoteen verrattuna. Syy muutokselle löytyy rekisteröintivelvoitteen poistumisesta.
Hätäkeskuslaitoksen maine tukevalla tasolla
Luottamus&Maine-tutkimuksen mukaan Hätäkeskuslaitoksella on julkishallinnon neljänneksi paras maine. Parhaimmaksi maineen osa-alueeksi suuri yleisö koki vastuullisuuden sekä tuotteet ja palvelut.
Mielenterveyskriisi näkyy myös hätäpuheluissa
112 Hätäkeskus -podcastin kolmannessa jaksossa käsitellään mielenterveyteen liittyviä hätäilmoituksia. Studiossa vieraana on ylipäivystäjä Jonne Joukanen Hätäkeskuslaitokselta.