Yksinäisyys ja päihteiden käyttö korostuvat hätäilmoituksissa
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.
Kun arjen kiire pysähtyy ja ihmiset hiljentyvät joulunviettoon, surulliset ja synkät ihmiskohtalot nousevat esiin hätäilmoituksissa. Hätäkeskuspäivystäjä Tiina Mittsin mukaan joulunpyhinä korostuvat erityisesti yksinäisyys, kotihälytykset ja päihteiden käyttö.
Jouluna tapahtuu perinteisesti myös onnettomuuksia, ja kodeissa vaaratilanteita aiheuttavat esimerkiksi varomaton kynttilöiden polttaminen, kinkun paistaminen ja saunan lämmittäminen. Liiallinen syöminen ja stressi voivat taas aiheuttaa sairauskohtauksia.
– Joulu on perinteisesti juhlapyhä, jota vietetään läheisten kanssa. Jos omia läheisiä ei ole, yksinäisyyden tunne ja ahdistus voivat korostua. Joulunpyhiin kohdistuu myös suuria odotuksia, mutta jos asiat eivät mene suunnitelmien mukaan, se voi johtaa pettymyksiin ja epätoivoisiin tilanteisiin. Tämä voi ilmetä itsetuhoisuutena ja muina mielenterveyden ongelmina, kuten ahdistuksena ja masennuksena. On hyvä muistaa, että keskusteluapua tarjoavat monet palvelut ja yhteisöjen järjestämät joulunajan tapahtumat, kertoo Mitts.
Käytä oikein hätänumeroa
Hätäkeskuslaitos muistuttaa, että hätänumeroon 112 tulisi soittaa vain silloin, kun on kyse kiireellisestä hätätilanteesta, jossa tarvitaan viranomaisapua paikan päälle. Kaikki tilanteet eivät vaadi kiireellistä viranomaisapua, ja esimerkiksi keskusteluapua on tarjolla monilta järjestöiltä.
– Monet ammattilaiset ja vapaaehtoiset päivystävät eri yhteisöjen kriisipuhelimissa ja chat-palveluissa myös juhlapyhinä. Hätäkeskuslaitoksen 112 Suomi -sovellukseen on koottu kaikki tärkeimmät päivystysnumerot, kuten Päivystysapu 116 117, Kriisipuhelin ja Tienkäyttäjän linja, kertoo Mitts.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua
Tiina Mitts kannustaa ihmisiä huolehtimaan toisistaan ja jakamaan hyvää mieltä erityisesti heille, joilla ei ole läheisiä.
– Ystävällinen sana, tervehdys tai pelkkä hymy voi pelastaa toisen joulun. Ja kun hätätilanne iskee, hätäkeskus on valmiina auttamaan ja tukemaan.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua ja muistuttaa, että hätätilanteet eivät katso aikaa tai paikkaa. On tärkeää kiinnittää huomiota tapaturmien ja vahinkojen ennaltaehkäisyyn, sillä ne voivat tapahtua milloin tahansa.
Tutustu myös
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Joulupyhinä 19 800 hätäilmoitusta
Hätätekstiviestien määrä lähes kolminkertaistui
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävistä: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai häiriökäyttäytyminen, sairastuminen ja kaatuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin poliisille.
Joulupyhinä 19 800 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin joulupyhinä eniten ilmoituksia sairastumisista ja kaatumisista. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.
Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.
Hätäkeskuslaitoksen toiminta saa sidosryhmiltä kiitosta
Hätäkeskuslaitoksen toiminta ja viestintä saavat sidosryhmiltä erittäin hyvät arviot. Syksyllä 2025 toteutetun sidosryhmätyytyväisyyskyselyn tulokset osoittavat, että virasto toimii luotettavasti, ammattitaitoisesti ja tehokkaasti myös vaativissa tilanteissa.
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.