Valmistujaisia juhlittiin Pelastusopistolla

Hätäkeskuspäivystäjäkurssin 42 valmistujaisia juhlittiin Pelastusopistolla perjantaina 31.5.2024. Tutkinnon vastaanotti 23 uutta hätäkeskuspäivystäjää. Työt hätäkeskuksissa kutsuvat jo 10.6.2024.
1,5 vuoden uurastus palkittiin tänään tutkintotodistuksella valmistujaisjuhlassa Kuopion Pelastusopistolla. Tuoreet hätäkeskuspäivystäjät valmistuivat ammattiin, jonka osaamista ja ammattitaitoa suomalaiset arvostavat, ja joilta he kokevat saavansa yhdenvertaista ja tasa-arvoista palvelua. Hätäkeskuspäivystäjien rooli turvallisuuden tunteen ylläpitäjänä on merkittävä.
Kaikille valmistuville oli tarjolla avoimia työpaikkoja eri hätäkeskuksissa. Heistä 20 haki hätäkeskuspäivystäjän tehtäviin ja heidät nimitettiin eri hätäkeskuksiin viraston tarpeiden mukaan. Jokaisella hakijalla ensisijainen hakutoive virkapaikasta ei toteutunut, mutta siirrot hätäkeskusten välillä ovat mahdollisia ja avoimia työpaikkoja avautuu tasaisesti eri hätäkeskuksissa.
− Lämpimästi onnea valmistumisen johdosta ja tervetuloa Hätäkeskuslaitokseen. On hienoa saada uusia päivystäjiä töihin, Hätäkeskuslaitoksen ylijohtaja Taito Vainio onnittelee.
Töiden aloitus keskellä vilkasta sesonkia
Vastavalmistuneita hätäkeskuspäivystäjiä odotetaan jo innolla töihin keskuksiin. Työt hätäkeskuksissa alkavat 10. kesäkuuta. Ensimmäiset viikot täyttyvät perehdytyksellä, jonka jälkeen uudet hätäkeskuspäivystäjät saavat vähitellen työskennellä itsenäisesti hätälinjassa.
Kesä on perinteisesti ollut hätäkeskuksissa kiireistä aikaa, joten uudet päivystäjät pääsevät heti näkemään työn hektisyyden. Vaikka kiire voi näkyä keskuksissa ympäri Suomea, perehdytyksestä pidetään huoli eikä ketään jätetä yksin.
− Älkää pelästykö, vaikka tulette perehdytykseen keskellä kaikkein vilkkainta sesonkia. Myöhemmin syksyllä tahti tasaantuu, Vainio kertoo.
Lue lisää hätäkeskuspäivystäjän työstä.
Kuva: Santtu Tuomisto / Pelastusopisto
Tutustu myös
Ihmisen kohtaaminen on hätäkeskuspäivystäjän työn ytimessä
Hätäkeskuspäivystäjiä valmistui Pelastusopistolta
Ammattikunnan edustajana Linnan juhlissa
Katsaus vuoteen 2024
Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2024 on valmistunut. Hätäkeskustoiminnan palvelutaso pysyi hyvällä tasolla, vaikka kaikki tulostavoitteet eivät toteutuneet. Vuoden aikana henkilöstön sairauspoissaolot laskivat ja työkuorma tasaantui. Asiakkaiden luottamus ja tyytyväisyys hätäkeskustoimintaan säilyi korkealla.
Hätäpuheluja tulkattiin ennätysmäärä
Vieraskielisen väestön kasvu näkyy tulkattujen hätäpuheluiden määrässä. Esimerkiksi ukrainan kielen tulkkaustarve on kasvanut viime vuosina merkittävästi.
Apua hätätilanteisiin vain yhdestä numerosta
Suomessa saa apua kiireellisiin hätätilanteisiin vain yhdestä hätänumerosta, 112. Hätänumeron 112 kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa, kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa. Nämä ovat viestejä, joita vastaanottokeskuksen asiakkaille ympäri Suomea kerrotaan kerta toisensa jälkeen.
112-päivän tunnustus Punaisen Ristin ensiaputoiminnalle
Hätäkeskuslaitos palkitsi Punainen Risti Ensiapu Oy:n hätänumeron 112 hyväksi tehdystä työstä. Palkinto myönnettiin hätänumeropäivänä 11. helmikuuta 2025.
Hätänumeroon joka päivä 1600 virheellistä ilmoitusta
Vuonna 2024 Hätäkeskuslaitos vastaanotti keskimäärin 7 600 hätäilmoitusta joka päivä. Näistä Ilmoituksista 1600 ei olisi kuulunut hätäkeskukselle. Noin puolet ilmoituksista välitettiin tehtäväksi viranomaisille ja puolet käsiteltiin hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla. Ilmoituksiin vastattiin keskimäärin seitsemässä sekunnissa.