Yksinäisyys ja päihteiden käyttö korostuvat hätäilmoituksissa
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.
Kun arjen kiire pysähtyy ja ihmiset hiljentyvät joulunviettoon, surulliset ja synkät ihmiskohtalot nousevat esiin hätäilmoituksissa. Hätäkeskuspäivystäjä Tiina Mittsin mukaan joulunpyhinä korostuvat erityisesti yksinäisyys, kotihälytykset ja päihteiden käyttö.
Jouluna tapahtuu perinteisesti myös onnettomuuksia, ja kodeissa vaaratilanteita aiheuttavat esimerkiksi varomaton kynttilöiden polttaminen, kinkun paistaminen ja saunan lämmittäminen. Liiallinen syöminen ja stressi voivat taas aiheuttaa sairauskohtauksia.
– Joulu on perinteisesti juhlapyhä, jota vietetään läheisten kanssa. Jos omia läheisiä ei ole, yksinäisyyden tunne ja ahdistus voivat korostua. Joulunpyhiin kohdistuu myös suuria odotuksia, mutta jos asiat eivät mene suunnitelmien mukaan, se voi johtaa pettymyksiin ja epätoivoisiin tilanteisiin. Tämä voi ilmetä itsetuhoisuutena ja muina mielenterveyden ongelmina, kuten ahdistuksena ja masennuksena. On hyvä muistaa, että keskusteluapua tarjoavat monet palvelut ja yhteisöjen järjestämät joulunajan tapahtumat, kertoo Mitts.
Käytä oikein hätänumeroa
Hätäkeskuslaitos muistuttaa, että hätänumeroon 112 tulisi soittaa vain silloin, kun on kyse kiireellisestä hätätilanteesta, jossa tarvitaan viranomaisapua paikan päälle. Kaikki tilanteet eivät vaadi kiireellistä viranomaisapua, ja esimerkiksi keskusteluapua on tarjolla monilta järjestöiltä.
– Monet ammattilaiset ja vapaaehtoiset päivystävät eri yhteisöjen kriisipuhelimissa ja chat-palveluissa myös juhlapyhinä. Hätäkeskuslaitoksen 112 Suomi -sovellukseen on koottu kaikki tärkeimmät päivystysnumerot, kuten Päivystysapu 116 117, Kriisipuhelin ja Tienkäyttäjän linja, kertoo Mitts.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua
Tiina Mitts kannustaa ihmisiä huolehtimaan toisistaan ja jakamaan hyvää mieltä erityisesti heille, joilla ei ole läheisiä.
– Ystävällinen sana, tervehdys tai pelkkä hymy voi pelastaa toisen joulun. Ja kun hätätilanne iskee, hätäkeskus on valmiina auttamaan ja tukemaan.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulua ja muistuttaa, että hätätilanteet eivät katso aikaa tai paikkaa. On tärkeää kiinnittää huomiota tapaturmien ja vahinkojen ennaltaehkäisyyn, sillä ne voivat tapahtua milloin tahansa.
Se även
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Antalet nödmeddelanden som minst
Nödnumret svarade på 19 800 samtal under julen
Instruktioner för drönarobservationer till appen 112 Suomi
Tjänsterna i appen 112 Suomi innehåller nu instruktioner för hur man ska agera vid flyglarm. Varningsmeddelanden förmedlas också till appen på basis av telefonens positionsinformation.
Hur varnar man för fara?
I Finland finns det två sätt att snabbt varna människor till exempel för en fara som hotar från luften: varningsmeddelandet och den allmänna farosignalen. Appen 112 Suomi är en av de kanaler som används för att förmedla varningsmeddelanden.
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Det automatiska nödsamtalssystemet eCall finns i ungefär var åttonde personbil och paketbil. Enligt den forskning som Transport- och kommunikationsverket Traficom beställt hindrade eCall-systemet uppskattningsvis ett dödsfall i trafiken åren 2019–2023. För Nödcentralsverket är problemet omotiverade eCall-anmälningar, cirka 80 %.
Behovet av att tolka nödsamtal har ökat betydligt
Det ökade antalet invånare med främmande språk som modersmål i Finland syns också på nödlinjen: Nödsamtal tolkades i fjol på 41 olika språk. Samtal tolkas mest på ryska, ukrainska och arabiska.
Så här gör du ett nödmeddelande i Finland även om du inte kan språket
I Finland används endast ett nödnummer, 112, där du får hjälp i brådskande nödsituationer. Du får hjälp via nödnumret oberoende av dina språkkunskaper.