Vid årsskiftet behandlades omkring 13 500 nödmeddelanden vid nödcentralerna
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under årsskiftet; vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull. De flesta uppdragen förmedlades vidare till polisen.
Nödcentralerna svarade på 13 500 nödsamtal under tiden 31.12.2025 kl. 18 – 1.1.2026 kl. 24. Under motsvarande tid året innan var antalet 14 200. Nödmeddelanden besvarades i genomsnitt på 6 sekunder (4 sekunder år 2024).
6600 utryckningsuppdrag förmedlades till myndigheterna efter nödmeddelande (7000 året innan). Resterande anmälningar sköttes med hjälp av nödcentraloperatörernas instruktioner och rådgivning.
Uppdragen fördelades mellan olika sektorer enligt följande: akutvård 42 % (44 %), polis 43 (43 %), räddning 7 % (5 %) och socialjour 8 % (8 %).
De tre vanligaste larmuppdragen som bokfördes i nödcentralsdatasystemet var vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull.
Myndighetsaktörernas tre största larmuppdrag var följande:
Akutvård:
- Annan sjukdom
- Ramlat omkull
- Bröstsmärta
Polis:
- Vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende
- Slagen, sparkad, slagsmål
- Familjevåld
Räddning:
- Brand annan: liten
- Brand i byggnad: liten
- Brand i byggnad: medelstor
Socialjour:
- Brådskande bedömning av behovet av vård och omsorg av minderårig
- Brådskande bedömning av behovet av vård och omsorg av vuxen
- Minderårigs användning av alkohol och/eller narkotika
Se även
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Antalet nödmeddelanden som minst
Den mörka sidan av julen syns på 112-nödlinjen
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Det automatiska nödsamtalssystemet eCall finns i ungefär var åttonde personbil och paketbil. Enligt den forskning som Transport- och kommunikationsverket Traficom beställt hindrade eCall-systemet uppskattningsvis ett dödsfall i trafiken åren 2019–2023. För Nödcentralsverket är problemet omotiverade eCall-anmälningar, cirka 80 %.
Behovet av att tolka nödsamtal har ökat betydligt
Det ökade antalet invånare med främmande språk som modersmål i Finland syns också på nödlinjen: Nödsamtal tolkades i fjol på 41 olika språk. Samtal tolkas mest på ryska, ukrainska och arabiska.
Så här gör du ett nödmeddelande i Finland även om du inte kan språket
I Finland används endast ett nödnummer, 112, där du får hjälp i brådskande nödsituationer. Du får hjälp via nödnumret oberoende av dina språkkunskaper.
En välmående personal ger starka resultat
År 2025 fortsatte Nödcentralsverkets sjukfrånvaro att minska och personalens arbetstillfredsställelse låg på en god nivå trots besparingarna kopplade till statens produktivitetsprogram.
Kampanjveckan samlade deltagare på olika håll i landet
Nödnummerveckan har avslutats för i år. Ett varmt tack till alla som deltog i kampanjen – skolor, samarbetspartner, intressenter, frivilliga och experter runt om i Finland.