Eniten tehtäviä poliisille
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävistä: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai häiriökäyttäytyminen, sairastuminen ja kaatuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin poliisille.
Hätäkeskukset vastaanottivat 31.12.2025 klo 18 – 1.1.2026 klo 24 välisenä aikana 13 500 hätäilmoitusta. Viime vuonna vastaava luku oli 14 200. Hätäpuheluihin vastattiin keskimäärin 6 sekunnissa (4 sekuntia vuonna 2024).
Hätäilmoitusten perusteella viranomaisille välitettiin 6600 hälytystehtävää (vuotta aiemmin 7000 hälytystehtävää). Loput ilmoituksista käsiteltiin hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla.
Välitetyt tehtävät jakautuivat eri toimialoille seuraavasti: ensihoito 42% (44 %), poliisi 43 % (43 %), pelastus 7% (5 %), ja sosiaalipäivystys 8% (8 %).
Kolme yleisintä hätäkeskustietojärjestelmään kirjattua hälytystehtävää olivat: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai muu häiriökäyttäytyminen, muu sairastuminen ja kaatuminen. Kolme suurinta tehtävää toimialoittain:
Ensihoito:
- Muu sairastuminen
- Kaatuminen
- Rintakipu
Poliisi:
- Ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai muu häiriökäyttäytyminen
- Potkiminen, hakkaaminen
- Perheväkivalta
Pelastus:
- Tulipalo muu: pieni
- Rakennuspalo: pieni
- Rakennuspalo: keskisuuri
Sosiaalipäivystys:
- Alaikäisen kiireellinen hoidon- ja huolenpitotarpeen arviointi
- Aikuisen kiireellinen hoidon -ja huolenpitotarpeen arviointi
- Alaikäisen päihteiden ja/tai huumeiden käyttö
Edit 2.1.2026 klo 9.47: Korjattu viranomaisille välitettyjen tehtävien määrä.
Se även
Nödnumret svarade på 19 800 samtal under julen
Den mörka sidan av julen syns på 112-nödlinjen
Antalet nödtextmeddelanden tredubblades
Vid årsskiftet behandlades omkring 13 500 nödmeddelanden vid nödcentralerna
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under årsskiftet; vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull. De flesta uppdragen förmedlades vidare till polisen.
Nödnumret svarade på 19 800 samtal under julen
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under jultiden; annan sjukdom, ramlat omkull och bröstsmärta. De flesta uppdragen förmedlades vidare till akutsjukvården.
Intressegrupper berömmer Nödcentralsverkets verksamhet
Nödcentralsverkets verksamhet och kommunikation får mycket bra betyg av intressegrupperna. Resultaten från en intressentundersökning som genomfördes hösten 2025 visar att myndigheten fungerar pålitligt, professionellt och effektivt även i krävande situationer.
Den mörka sidan av julen syns på 112-nödlinjen
Julen är inte en glad fest för alla. Den traditionella familjehögtiden återspeglas till nödcentralen i form av sorgliga och dystra människoöden. I nödmeddelandena under julhelgen framhävs i synnerhet ensamhet, användning av rusmedel och hemlarm.
Antalet nödtextmeddelanden tredubblades
Användningen av nödtextmeddelandetjänsten för personer med nedsatt hörsel eller talhämning har tredubblats på tre år. Ökningen beror på slopandet av registreringsskyldigheten.