Nödcentralsoperatörens tips för en trygg midsommar
Enligt ledande operatör Tiina Mitts framhävs under midsommaren traditionellt alkoholrelaterade problem, olycksfall och olyckor på vatten i nödanmälningarna. En stor del av nödsituationerna och problemsituationerna kan dock undvikas genom måttfullhet och god beredskap.
Antalet nödmeddelanden ökar under sommaren när människor är på semester, och särskilt i samband med midsommarfirandet. Olyckor inträffar i fritidshus, kraftig alkoholkonsumtion leder till ordningsstörningar, badare och båtfarare hamnar i vattnet och bärplockare går vilse. Dessutom kan värme orsaka sjukdomsfall och terrängbränder. I trafiken uppstår farliga situationer på grund av rusning och rattfylleri.
– Om du hamnar i en nödsituation, ring utan att tveka nödnumret 112. Berätta var du befinner dig och vad som har hänt. Därefter räcker det att du svarar på operatörens frågor. Korrekta uppgifter hjälper operatören att skapa en riktig lägesbild av händelsen samt att bedöma behovet av hjälp och hur brådskande situationen är. Det underlättar också för de myndigheter som larmas att förbereda sig på rätt sätt, påminner Tiina Mitts.
Nödnumret 112 ska alltid användas i nödsituationer då brådskande myndighetshjälp behövs. Alla situationer kräver dock inte ett nödsamtal. Förfrågningar kan i värsta fall fördröja hjälpen till någon annan, vilket kan få allvarliga följder.
112 Suomi-appen som stöd
Mobilapplikationen 112 Suomi, som kan laddas ner till mobiltelefoner, är till stor hjälp i olika problemsituationer. I appen finns bland annat journummer för olika servicebehov, anvisningar för fritidsbåtförare vid nödsituationer och information om närmaste hjärtstartare. När man ringer via appen förmedlas dessutom den exakta positionsinformationen till Sjöräddningscentralen och Trafikantlinjen.
Inför midsommaren får nödnumret särskilt många frågor om att göra upp öppen eld. Frågor om midsommarbål ska inte ställas till nödnumret, utan till den lokala räddningstjänsten. På Nödcentralsverkets webbplats finns anvisningar för olika typer av förfrågningar och problemsituationer.
Kan du uppge din position i en nödsituation?
I ett nödsamtal är det viktigaste att kunna uppge sin position, så att hjälpen hittar fram så snabbt som möjligt. Det kan vara särskilt svårt när man befinner sig på en obekant ort, i fritidshus, på en ö, under bilresa, till sjöss eller ute i naturen.
Tiina Mitts uppmanar att man antecknar adressen eller koordinaterna för platsen i den positionsblankett som finns på Nödcentralsverkets webbplats. Blanketten kan till exempel placeras på sommarstugans vägg, vid badplatser eller vid utflyktsmål för att underlätta i en nödsituation. Koordinaterna kan tas fram på plats till exempel med hjälp av 112 Suomi-appen.
Även om mobiltelefoner automatiskt kan förmedla positionsuppgifter, efterfrågas positionen alltid också muntligen.
– Trots positioneringstekniken ber vi alltid också om platsuppgifterna muntligt för att säkerställa att de stämmer. Om en exakt adress finns tillgänglig ska den alltid uppges, instruerar Mitts.
Även i trafiken är det viktigt att kunna ange sin position.
– Nödnumret får ofta samtal från bilister som har passerat en olycksplats utan att stanna. I dessa fall är det svårt för nödcentralsoperatören att bedöma olycksplatsens läge och behovet av hjälp, eftersom den som ringer kan befinna sig långt från platsen. I midsommartrafiken är det därför viktigt att komma ihåg den allmänna skyldigheten att hjälpa: stanna vid en olycksplats och ring vid behov nödnumret.
Tiina Mitts påminner om att en stor del av nödsituationerna kan förebyggas genom måttfullhet och beredskap. Genom att förutse risker kan många farliga situationer undvikas.
Nödcentralsverket önskar alla en trygg midsommar och en trevlig sommar!
Får man hjälp från nödcentralen?
Anvanding av appen 112 Suomi
Tutustu myös
eCall-hätäpuhelujärjestelmä estää liikennekuolemia, aiheettomat ilmoitukset kuormittavat hätäkeskuksia
Hätäilmoitusten määrä alhaisimmillaan
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Hätäkeskuspäivystäjän vinkit turvalliseen juhannukseen
Ylipäivystäjä Tiina Mittsin mukaan juhannuksen hätäilmoituksissa korostuvat perinteisesti alkoholin aiheuttamat ongelmat, tapaturmat ja vesillä sattuvat onnettomuudet. Suuri osa hätä- ja ongelmatilanteista voidaan kuitenkin välttää maltilla ja ennakoinnilla.
Ohjeet kesän ongelmatilanteisiin
Tähän uutiseen on koottu muistilista palveluista, joita voit tarvita erityisesti kesällä. Muista, että kaikki ongelmatilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista.
Saako hätäkeskuksesta apua?
Hätäkeskuspalveluun kohdistuu paljon harhaluuloja ja vanhaa tietoja, jotka voivat vaikuttaa hätäilmoituksen tekijän palveluodotuksiin. Lue uutisesta, mitä jokaisen pitäisi Suomessa tietää hätänumerosta.
Pakotetarkastus otettu käyttöön
Hätäkeskuslaitos tarkastaa ilmoitinlaiteasiakkaat uudella pakotetarkastuspalvelulla 3.6.2026 alkaen. Pakotetarkastus koskee nykyisiä ja uusia palo- ja rikosilmoitinlaiteasiakkaita.
Vaaratiedotteiden välitysjärjestelmää testataan 5. kesäkuuta
Vaaratiedotteiden virallista välitysjärjestelmää testataan säännöllisesti. Testin tarkoituksena on kokeilla järjestelmien toimivuutta.