Vid årsskiftet behandlades omkring 13 500 nödmeddelanden vid nödcentralerna
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under årsskiftet; vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull. De flesta uppdragen förmedlades vidare till polisen.
Nödcentralerna svarade på 13 500 nödsamtal under tiden 31.12.2025 kl. 18 – 1.1.2026 kl. 24. Under motsvarande tid året innan var antalet 14 200. Nödmeddelanden besvarades i genomsnitt på 6 sekunder (4 sekunder år 2024).
6600 utryckningsuppdrag förmedlades till myndigheterna efter nödmeddelande (7000 året innan). Resterande anmälningar sköttes med hjälp av nödcentraloperatörernas instruktioner och rådgivning.
Uppdragen fördelades mellan olika sektorer enligt följande: akutvård 42 % (44 %), polis 43 (43 %), räddning 7 % (5 %) och socialjour 8 % (8 %).
De tre vanligaste larmuppdragen som bokfördes i nödcentralsdatasystemet var vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende, annan sjukdom och ramlat omkull.
Myndighetsaktörernas tre största larmuppdrag var följande:
Akutvård:
- Annan sjukdom
- Ramlat omkull
- Bröstsmärta
Polis:
- Vandalism, ordningslagen överträdelser och andra störande beteende
- Slagen, sparkad, slagsmål
- Familjevåld
Räddning:
- Brand annan: liten
- Brand i byggnad: liten
- Brand i byggnad: medelstor
Socialjour:
- Brådskande bedömning av behovet av vård och omsorg av minderårig
- Brådskande bedömning av behovet av vård och omsorg av vuxen
- Minderårigs användning av alkohol och/eller narkotika
Tutustu myös
eCall-hätäpuhelujärjestelmä estää liikennekuolemia, aiheettomat ilmoitukset kuormittavat hätäkeskuksia
Hätäilmoitusten määrä alhaisimmillaan
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Ohjeet droonihavaintojen varalle 112 Suomi -sovellukseen
Toimintaohjeet ilmasta uhkaavaan vaaraan löytyvät nyt 112 Suomi -sovelluksen palveluvalikoimasta. Myös vaaratiedotteet välitetään sovellukseen puhelimen sijaintitiedon perusteella.
Miten vaarasta varoitetaan?
Suomessa on kaksi tapaa varoittaa ihmisiä nopeasti esimerkiksi ilmasta uhkaavasta vaarasta: vaaratiedote ja yleinen vaaramerkki. 112 Suomi -sovellus on yksi vaaratiedotteen välityskanavista.
eCall-hätäpuhelujärjestelmä estää liikennekuolemia, aiheettomat ilmoitukset kuormittavat hätäkeskuksia
Automaattinen hätäpuhelujärjestelmä eCall on noin joka kahdeksannessa henkilö- ja pakettiautossa. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tilaaman tutkimuksen mukaan eCall-järjestelmä esti vuosina 2019–2023 arviolta yhden liikennekuoleman. Hätäkeskusten kannalta ongelmana ovat aiheettomat eCall-ilmoitukset, joita on noin 80 %.
Hätäpuheluiden tulkkaustarve kasvanut merkittävästi
Vieraskielisen väestön kasvu Suomessa heijastuu myös hätäpuheluihin, joita tulkattiin viime vuonna 41 eri kielellä. Eniten hätäpuheluja tulkataan venäjän, ukrainan ja arabian kielillä.
Näin teet hätäilmoituksen Suomessa, vaikka et osaisi kieltä
Suomessa on vain yksi hätänumero 112, josta saat apua kiireellisissä hätätilanteissa. Saat hätänumerosta apua kielitaidostasi riippumatta.