Juhannuksena 28 300 hätäilmoitusta

Hätäkeskuslaitos vastaanotti perjantain 21.6. ja sunnuntain 23.6. välisenä aikana yhteensä noin 28 300 hätäilmoitusta (34 300 vuonna 2023), joista 14 000 välitettiin tehtäväksi viranomaisille.
Kesä ja kesän juhlat ovat perinteisesti kiireistä aikaa hätänumerossa. Juhannusajalle tyypillisenä haasteena ovat olleet yksittäiset ruuhkahuiput, jolloin hätäpuheluita tulee runsaasti samaan aikaan. Perjantain ja sunnuntain välisenä aikana hätäilmoituksiin vastattiin keskimäärin 8 sekunnissa (6 sekuntia vuonna 2023).
Käsitellyistä hätäilmoituksista 49 prosenttia välitettiin tehtäväksi muille viranomaisille. Välitetyt tehtävät jakaantuivat viranomaisille seuraavasti: ensihoito 49 %, poliisi 40 %, sosiaali- ja kriisipäivystys 6 %, pelastustoimi 5 %. Juhannuksen kolme yleisintä tehtävälajia liittyivät sairastumiseen, kaatumiseen ja rintakipuun.
Hätäilmoitusten määrä
Perjantaina 21.6.
- Hätäilmoitusten määrä: 9 900
- Välitettyjen tehtävien osuus kaikista hätäilmoituksista: 4 800
Lauantaina 22.6.
- Hätäilmoitusten määrä: 10 400
- Välitettyjen tehtävien osuus kaikista hätäilmoituksista: 5 200
Sunnuntaina 23.6.
- Hätäilmoitusten määrä: 8 000
- Välitettyjen tehtävien osuus kaikista hätäilmoituksista: 4 000
Se även
Rekordstort antal tolkade nödsamtal
Vid årsskiftet behandlades omkring 14 200 nödmeddelanden vid nödcentralerna
Nödnumret svarade på 19 700 samtal under julen
Prioritering av uppdrag möjliggör hjälpen i akut nöd
Nödcentralsverkets instruktion för behandling av uppdrag inom akutvården förnyades i slutet av november 2023. Reformen syns i mängden uppdrag och i prioritetsfördelningen inom akutvården.
Översikt över 2024
Nödcentralsverkets bokslut för 2024 är färdigt. Servicenivån inom nödcentralsverksamheten förblev på en god nivå, trots att alla resultatmål inte uppnåddes. Personalens sjukfrånvaro minskade och arbetsbördan jämnades ut under året. Kundernas förtroende för och tillfredsställelse med nödcentralsverksamheten var fortsättningsvis höga.
Rekordstort antal tolkade nödsamtal
Ökningen av antalet invånare med främmande språk som modersmål syns också i antalet nödsamtal som tolkas. Till exempel har behovet av tolkning på ukrainska ökat betydligt under de senaste åren.
112-dagens erkännande till Punainen Risti Ensiapu Oy
Nödcentralsverket belönade Punainen Risti Ensiapu Oy för det arbete som de gjort till förmån för nödnumret 112. Priset beviljades på nödnummerdagen den 11 februari 2025.
Av nödmeddelandena hörde 1 600 inte till nödcentralen
År 2024 tog Nödcentralsverket dagligen emot i genomsnitt 7 600 nödmeddelanden. Av dessa hade 1 600 inte hört till nödcentralen. Ungefär hälften av meddelandena ledde till uppdrag som förmedlades till myndigheterna, medan hälften behandlades med hjälp av nödcentraloperatörens råd och instruktioner. Meddelandena besvarades i genomsnitt på sju sekunder.