-
Barn har en äkta vilja att hjälpaMånga känslor vaknar i mig när jag hör att den som ringer på nödlinjen är ett barn. Ofta frågar jag mig var de vuxna riktigt befinner sig. Å andra sidan är barn raska och ärliga när de ringer, och med hjälp av nödcentraloperatörens kunnande är det möjligt att få mycket information om händelsen av barnet. Dessutom följer barn också de instruktioner som de får.
-
Våga återupplivaNödcentraloperatören möter livlöshet på nödlinjen rätt ofta, för medborgarna torde det oftast vara en unik situation. Därför är det viktigt att tala om den, för även om den är någonting främmande är det absolut nödvändigt att kunna identifiera livlöshet.
-
I kärnan av arbetet som nödcentraloperatörIbland får jag frågan vad en nödcentraloperatör riktigt gör. Handlar det inte bara om telefonarbete?
-
Aktivering av könsmedveten kommunikation som en del av genomförandet av jämställdhets- och likabehandlingsplanenVi väljer varje dag hur vi kommunicerar och umgås med varandra. I dag ska vi också tänka alltmer på jämställdhet och likabehandling när vi väljer ämnen, bilder och ord. Det gäller oss alla.
-
Jämställdhet och likabehandling står i centrum för vår verksamhetSom ett statligt ämbetsverk bygger Nödcentralsverket upp ett Finland som är jämlikt och tryggt för alla oavsett kön, identitet eller bakgrund.
-
Tillgång till nödcentralstjänsterna kommer att säkras på teckenspråkVar och en av oss bör ha rätt att använda vårt modersmål eller förstaspråk när vi har att göra med myndigheterna. Från och med juni kan en nödanmälan lämnas in på teckenspråk, när det experiment som FPA och Nödcentralsverket har arbetat med inleds.
-
Den inre säkerheten skapas med tillräckliga resurserStatsrådet godkände en redogörelse för den inre säkerheten 20.5.2021 och lämnade den till riksdagen för behandling.
-
Resan från hundratals nödcentraler till ett enda statligt verkDagens nödcentralsverksamhet har sina rötter i den omfattande enkätundersökningen som genomfördes 1991. På den tiden fanns det i Finland totalt cirka 100 polisiära larmcentraler och kommunala områdeslarmcentraler.
-
Nödcentralsverket firar sitt 20-årsjubileum i årLagen om ett statligt Nödcentralsverk trädde i kraft 1.1.2001. Detta startade organisationen av Nödcentralsverket.
-
Ett skifte på nödcentralenVi är vanliga människor. Alla olika på sitt sätt förstås, men på arbetet är vi nödcentralsoperatörer.
-
Att våga medge att man behöver en kort paus är ingen skam eller svaghetKlockan var ca 13 denna höstdag när samtalet kom in. Pipet i lurarna väckte mig ur dagdrömmarna.
