Sijaintitieto voi pelastaa hengen
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Tekniikka ja erityisesti 112 Suomi -sovellus on tässä hyvä apuväline.
Kesällä ihmiset lomailevat mökeillä, liikkuvat vesillä, retkeilevät luonnonhelmassa ja matkustavat tieliikenteessä. Mitä enemmän ihmiset tekevät, sitä enemmän sattuu ja tapahtuu. Kun apua tarvitaan, on aivan keskeistä tietää, missä avuntarvitsija on.
Älypuhelimiin ladattava 112 Suomi -sovellus on turvallisuusteko. Sovelluksen avulla voi varautua erilaisiin arjen yllättäviin tilanteisiin, sillä se sisältää kattavan valikoiman turvallisuuteen liittyviä puhelinnumeroita ja palveluita. Tämän lisäksi sovellus auttaa myös paikantamisessa, sillä kiireellisessä hätätilanteessa hätänumeroon voi soittaa suoraan sovelluksen kautta, jolloin tarkka sijainti välittyy hätäkeskukseen. Sama ominaisuus on käytössä myös soitettaessa Meripelastuskeskuksen hälytysnumeroon ja Tienkäyttäjän linjalle. Teknisen paikkatiedon lisäksi sijainti selvitetään aina myös suullisesti.
Koordinaatit apuun sankassa sumussa
Alkukeväällä Meripelastuskeskus vastaanotti avunpyynnön VHF-radiolla. Apua kaivattiin merialueella, ja lopulta paikka selvisi 112 Suomi -sovelluksen avulla.
− Kolme hylkeenpyytäjää jäi veneellään jumiin jäihin Raahen edustalla. Pyytäjillä oli vaikeuksia paikantaa itsensä oikein, ja tehtävän alkuvaiheessa sijainti oli varsin epäselvä. Miehet olivat myös matkapuhelinkantaman ulkopuolella. Miehiltä pyydettiin koordinaatteja useita kertoja ennen kuin saatiin oikea osuma. Tämä onnistui käyttämällä hyväksi 112 Suomi -sovellusta. Erinomaisesta sovelluksesta saa oman sijaintinsa koordinaatteina myös ilman hätäpuhelua. Tämä muillekin vinkiksi, Länsi-Suomen Merivartioston meripelastusjohtaja Tomi Maunu vinkkaa.
Hylkeenpyytäjät pelastettiin lopulta sankan sumun keskeltä varsin poikkeavalla tavalla.
− Meripelastushelikopterille rokka oli liian sakea. Alue oli myös niin kaukana merellä, ettei sinne ollut järkevää lähettää ilmatyynyalusta. Meripelastuskeskus valjasti pelastustehtävään jäänmurtaja Otson, ja pyytäjät avustettiin takaisin avoveteen, Maunu kertoo.
Tiedä missä olet
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Hätäpuhelun paikantamiseen on kehitetty runsaasti erilaisia työkaluja 112 Suomi -mobiilisovelluksen lisäksi. Hätätilanteessa ei kannata kuitenkaan koskaan heittäytyä pelkästään paikannustekniikan varaan. Esimerkiksi saaren, vapaa-ajan asunnon tai retkipaikan tarkka sijainti on mahdollisen hätätilanteen varalta hyvä selvittää etukäteen. Täytä sijaintitiedot sijaintitietolomakkeeseen, ja kiinnitä se näkyvälle paikalle. Mökkitien varrelta löytyvät opasteet kannattaa myös tarkistaa säännöllisin väliajoin.
Tutustu myös
Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Miten kriisissä oleva ihminen kohdataan?
Jaa vaaratiedote kaverille 112 Suomi -sovelluksen avulla
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävistä: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai häiriökäyttäytyminen, sairastuminen ja kaatuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin poliisille.
Joulupyhinä 19 800 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin joulupyhinä eniten ilmoituksia sairastumisista ja kaatumisista. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.
Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.
Hätäkeskuslaitoksen toiminta saa sidosryhmiltä kiitosta
Hätäkeskuslaitoksen toiminta ja viestintä saavat sidosryhmiltä erittäin hyvät arviot. Syksyllä 2025 toteutetun sidosryhmätyytyväisyyskyselyn tulokset osoittavat, että virasto toimii luotettavasti, ammattitaitoisesti ja tehokkaasti myös vaativissa tilanteissa.
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.