Sijaintitieto voi pelastaa hengen
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Tekniikka ja erityisesti 112 Suomi -sovellus on tässä hyvä apuväline.
Kesällä ihmiset lomailevat mökeillä, liikkuvat vesillä, retkeilevät luonnonhelmassa ja matkustavat tieliikenteessä. Mitä enemmän ihmiset tekevät, sitä enemmän sattuu ja tapahtuu. Kun apua tarvitaan, on aivan keskeistä tietää, missä avuntarvitsija on.
Älypuhelimiin ladattava 112 Suomi -sovellus on turvallisuusteko. Sovelluksen avulla voi varautua erilaisiin arjen yllättäviin tilanteisiin, sillä se sisältää kattavan valikoiman turvallisuuteen liittyviä puhelinnumeroita ja palveluita. Tämän lisäksi sovellus auttaa myös paikantamisessa, sillä kiireellisessä hätätilanteessa hätänumeroon voi soittaa suoraan sovelluksen kautta, jolloin tarkka sijainti välittyy hätäkeskukseen. Sama ominaisuus on käytössä myös soitettaessa Meripelastuskeskuksen hälytysnumeroon ja Tienkäyttäjän linjalle. Teknisen paikkatiedon lisäksi sijainti selvitetään aina myös suullisesti.
Koordinaatit apuun sankassa sumussa
Alkukeväällä Meripelastuskeskus vastaanotti avunpyynnön VHF-radiolla. Apua kaivattiin merialueella, ja lopulta paikka selvisi 112 Suomi -sovelluksen avulla.
− Kolme hylkeenpyytäjää jäi veneellään jumiin jäihin Raahen edustalla. Pyytäjillä oli vaikeuksia paikantaa itsensä oikein, ja tehtävän alkuvaiheessa sijainti oli varsin epäselvä. Miehet olivat myös matkapuhelinkantaman ulkopuolella. Miehiltä pyydettiin koordinaatteja useita kertoja ennen kuin saatiin oikea osuma. Tämä onnistui käyttämällä hyväksi 112 Suomi -sovellusta. Erinomaisesta sovelluksesta saa oman sijaintinsa koordinaatteina myös ilman hätäpuhelua. Tämä muillekin vinkiksi, Länsi-Suomen Merivartioston meripelastusjohtaja Tomi Maunu vinkkaa.
Hylkeenpyytäjät pelastettiin lopulta sankan sumun keskeltä varsin poikkeavalla tavalla.
− Meripelastushelikopterille rokka oli liian sakea. Alue oli myös niin kaukana merellä, ettei sinne ollut järkevää lähettää ilmatyynyalusta. Meripelastuskeskus valjasti pelastustehtävään jäänmurtaja Otson, ja pyytäjät avustettiin takaisin avoveteen, Maunu kertoo.
Tiedä missä olet
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Hätäpuhelun paikantamiseen on kehitetty runsaasti erilaisia työkaluja 112 Suomi -mobiilisovelluksen lisäksi. Hätätilanteessa ei kannata kuitenkaan koskaan heittäytyä pelkästään paikannustekniikan varaan. Esimerkiksi saaren, vapaa-ajan asunnon tai retkipaikan tarkka sijainti on mahdollisen hätätilanteen varalta hyvä selvittää etukäteen. Täytä sijaintitiedot sijaintitietolomakkeeseen, ja kiinnitä se näkyvälle paikalle. Mökkitien varrelta löytyvät opasteet kannattaa myös tarkistaa säännöllisin väliajoin.
Tutustu myös
Näin teet hätäilmoituksen Suomessa, vaikka et osaisi kieltä
Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Miten kriisissä oleva ihminen kohdataan?
eCall-hätäpuhelujärjestelmä estää liikennekuolemia, aiheettomat ilmoitukset kuormittavat hätäkeskuksia
Automaattinen hätäpuhelujärjestelmä eCall on noin joka kahdeksannessa henkilö- ja pakettiautossa. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tilaaman tutkimuksen mukaan eCall-järjestelmä esti vuosina 2019–2023 arviolta yhden liikennekuoleman. Hätäkeskusten kannalta ongelmana ovat aiheettomat eCall-ilmoitukset, joita on noin 80 %.
Hätäpuheluiden tulkkaustarve kasvanut merkittävästi
Vieraskielisen väestön kasvu Suomessa heijastuu myös hätäpuheluihin, joita tulkattiin viime vuonna 41 eri kielellä. Eniten hätäpuheluja tulkataan venäjän, ukrainan ja arabian kielillä.
Näin teet hätäilmoituksen Suomessa, vaikka et osaisi kieltä
Suomessa on vain yksi hätänumero 112, josta saat apua kiireellisissä hätätilanteissa. Saat hätänumerosta apua kielitaidostasi riippumatta.
Hyvinvoiva henkilöstö tulosten ytimessä
Vuonna 2025 Hätäkeskuslaitoksen sairauspoissaolot jatkoivat laskuaan, ja henkilöstön työtyytyväisyys on hyvällä tasolla valtion tuottavuusohjelmaan liittyvistä säästöistä huolimatta.
Kampanjaviikko kokosi osallistujia eri puolilla Suomea
Hätänumeroviikko on tältä vuodelta päättynyt. Lämmin kiitos kaikille kampanjaan osallistuneille, kouluille, yhteistyökumppaneille, sidosryhmille, vapaaehtoisille ja asiantuntijoille ympäri Suomen!