Sijaintitieto voi pelastaa hengen
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Tekniikka ja erityisesti 112 Suomi -sovellus on tässä hyvä apuväline.
Kesällä ihmiset lomailevat mökeillä, liikkuvat vesillä, retkeilevät luonnonhelmassa ja matkustavat tieliikenteessä. Mitä enemmän ihmiset tekevät, sitä enemmän sattuu ja tapahtuu. Kun apua tarvitaan, on aivan keskeistä tietää, missä avuntarvitsija on.
Älypuhelimiin ladattava 112 Suomi -sovellus on turvallisuusteko. Sovelluksen avulla voi varautua erilaisiin arjen yllättäviin tilanteisiin, sillä se sisältää kattavan valikoiman turvallisuuteen liittyviä puhelinnumeroita ja palveluita. Tämän lisäksi sovellus auttaa myös paikantamisessa, sillä kiireellisessä hätätilanteessa hätänumeroon voi soittaa suoraan sovelluksen kautta, jolloin tarkka sijainti välittyy hätäkeskukseen. Sama ominaisuus on käytössä myös soitettaessa Meripelastuskeskuksen hälytysnumeroon ja Tienkäyttäjän linjalle. Teknisen paikkatiedon lisäksi sijainti selvitetään aina myös suullisesti.
Koordinaatit apuun sankassa sumussa
Alkukeväällä Meripelastuskeskus vastaanotti avunpyynnön VHF-radiolla. Apua kaivattiin merialueella, ja lopulta paikka selvisi 112 Suomi -sovelluksen avulla.
− Kolme hylkeenpyytäjää jäi veneellään jumiin jäihin Raahen edustalla. Pyytäjillä oli vaikeuksia paikantaa itsensä oikein, ja tehtävän alkuvaiheessa sijainti oli varsin epäselvä. Miehet olivat myös matkapuhelinkantaman ulkopuolella. Miehiltä pyydettiin koordinaatteja useita kertoja ennen kuin saatiin oikea osuma. Tämä onnistui käyttämällä hyväksi 112 Suomi -sovellusta. Erinomaisesta sovelluksesta saa oman sijaintinsa koordinaatteina myös ilman hätäpuhelua. Tämä muillekin vinkiksi, Länsi-Suomen Merivartioston meripelastusjohtaja Tomi Maunu vinkkaa.
Hylkeenpyytäjät pelastettiin lopulta sankan sumun keskeltä varsin poikkeavalla tavalla.
− Meripelastushelikopterille rokka oli liian sakea. Alue oli myös niin kaukana merellä, ettei sinne ollut järkevää lähettää ilmatyynyalusta. Meripelastuskeskus valjasti pelastustehtävään jäänmurtaja Otson, ja pyytäjät avustettiin takaisin avoveteen, Maunu kertoo.
Tiedä missä olet
Hätäpuhelussa tärkeintä avun saannin kannalta on tietää sijainti, jotta auttajat löytävät paikalle mahdollisimman nopeasti. Hätäpuhelun paikantamiseen on kehitetty runsaasti erilaisia työkaluja 112 Suomi -mobiilisovelluksen lisäksi. Hätätilanteessa ei kannata kuitenkaan koskaan heittäytyä pelkästään paikannustekniikan varaan. Esimerkiksi saaren, vapaa-ajan asunnon tai retkipaikan tarkka sijainti on mahdollisen hätätilanteen varalta hyvä selvittää etukäteen. Täytä sijaintitiedot sijaintitietolomakkeeseen, ja kiinnitä se näkyvälle paikalle. Mökkitien varrelta löytyvät opasteet kannattaa myös tarkistaa säännöllisin väliajoin.
Se även
Hur varnar man för fara?
Så här gör du ett nödmeddelande i Finland även om du inte kan språket
Intressegrupper berömmer Nödcentralsverkets verksamhet
Hur varnar man för fara?
I Finland finns det två sätt att snabbt varna människor till exempel för en fara som hotar från luften: varningsmeddelandet och den allmänna farosignalen. Appen 112 Suomi är en av de kanaler som används för att förmedla varningsmeddelanden.
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Det automatiska nödsamtalssystemet eCall finns i ungefär var åttonde personbil och paketbil. Enligt den forskning som Transport- och kommunikationsverket Traficom beställt hindrade eCall-systemet uppskattningsvis ett dödsfall i trafiken åren 2019–2023. För Nödcentralsverket är problemet omotiverade eCall-anmälningar, cirka 80 %.
Behovet av att tolka nödsamtal har ökat betydligt
Det ökade antalet invånare med främmande språk som modersmål i Finland syns också på nödlinjen: Nödsamtal tolkades i fjol på 41 olika språk. Samtal tolkas mest på ryska, ukrainska och arabiska.
Så här gör du ett nödmeddelande i Finland även om du inte kan språket
I Finland används endast ett nödnummer, 112, där du får hjälp i brådskande nödsituationer. Du får hjälp via nödnumret oberoende av dina språkkunskaper.
En välmående personal ger starka resultat
År 2025 fortsatte Nödcentralsverkets sjukfrånvaro att minska och personalens arbetstillfredsställelse låg på en god nivå trots besparingarna kopplade till statens produktivitetsprogram.