112 Suomi -sovellus arjen turvana jo 10 vuotta
112 Suomi -sovellus on vuosien varrella kasvanut turvallisuuden palvelukokonaisuudeksi. Sen palveluista on apua erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa niin normaalioloissa kuin häiriö- ja poikkeustilanteissa.
112 Suomi -sovellus on samanlaista arjen turvallisuutta ja vaaroihin varautumista kuin sammutuspeitteen hankinta tai turvavyön käyttö. Kännykät ja mobiililaitteet ovat tiivis osa arkea, joten on tärkeää, että arjen turvaa löytyy myös mobiililaitteista.
Sovellusasiantuntija Sami Suomalaisen mukaan Hätäkeskuslaitoksen omistama sovellus julkaistiin kesäkuussa 2015. Kymmenen vuoden aikana sovelluksesta on kasvanut turvallisuuden työkalupakki, johon on koottu jo yli 20 erilaista palvelua. Se on myös yksi lakisääteisistä vaaratiedotekanavista.
Sami Suomalainen
− 112 Suomi kehitettiin alun perin hätäpuhelujen paikantamiseen, ja sen suosio yllätti kaikki. Miljoonan latauksen raja meni rikki alle kahdessa vuodessa, ja käyttäjämäärä on jatkanut tasaisesti kasvuaan tähän päivään asti. Sovelluksen tekniikkaa ja palveluvalikoimaa on kehitetty laajemmaksi yhteistyössä eri turvallisuustoimijoiden kanssa.
Saavutettavuusvaatimusten toteutumista viranomaisten tuottamissa sovelluksissa valvotaan tarkasti. 112 Suomi -sovellukselle on tehty jo kaksi kertaa saavutettavuustarkastus. Suomalaisen mukaan sovellusta voi tänä päivänä käyttää yhdenvertaisesti toimintarajoitteista tai vammoista huolimatta suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
Tekniikalla tuetaan turvallisuutta
Sovelluksen käyttöönottaminen on varautumista samana tapaan kuin kotivaran hankkiminen tai ensiapukoulutus. Se on yksi tärkeimmistä palvelukokonaisuuksista, mistä on apua erilaisissa hätä- ja ongelmatilanteissa niin normaalioloissa kuin häiriö- ja poikkeustilanteissa. Pelkkä lataaminen ei kuitenkaan ole riittävä toimenpide.
− Muistutamme käyttäjiä huolehtimaan sovelluksen asennuksesta ja tutustumaan sen palvelusisältöön. Mikäli sovellusta ei koskaan avaa, puhelin voi laittaa sovelluksen lepotilaan, jolloin sovelluksen asetukset voivat nollautua eivätkä ilmoitukset tule perille. Sovelluksen kehittämisessä ei pystytä ohittamaan puhelinten käyttöjärjestelmiin kuuluvia rajoituksia.
112 Suomi -sovelluksen suosio on osoittanut, kuinka teknologia voi tukea turvallisuutta ja turvallisuuden tunnetta nykypäivän Suomessa. Sovellus on myös toiminut esimerkkinä muille eurooppalaisille 112-sovelluksille.
− On upeaa, kuinka hienosti 112 Suomi -sovellus on löytänyt suomalaisten puhelimiin sekä tärkeäksi osaksi turvallisuustoimijoiden ensiapu- ja turvallisuuskoulutuksia. Voi sanoa, että kymmenessä vuodessa suomalaiset ovat ottaneet sovelluksen omakseen, Suomalainen toteaa tyytyväisenä.
Näin varmistat, että sovellus toimii eri tilanteissa
- Lataus: Lataa maksuton sovellus puhelimeesi App Gallerysta, Google Playsta tai App Storesta.
- Asennus: Syötä puhelinnumerosi ja valitse kieli (suomi, ruotsi tai englanti).
- Luvat: Anna sovellukselle lupa kaikkiin kysymyksiin lataamisen yhteydessä – näin kaikki ominaisuudet ovat käytössäsi.
- Säännöllinen käyttö: Avaa sovellus säännöllisesti ja tutustu sen palveluihin, jotta saat ilmoitukset esimerkiksi vaaratiedotteista. Puhelimissa sovellukset menevät offline-tilaan, mikäli niitä ei koskaan käytä.
- Asetukset: Tutustu asetuksiin ja valitse haluamasi toiminnot. Asetuksista voit vaihtaa kieltä, kääntää näyttöä ja säätää tiedotteisiin liittyviä asetuksia.
112 Suomi on palkittu sovellus
- Vuoden digitaalisin teko -finalisti 2022
- Suomen paras mobiilipalvelu (Android) 2017
- Sosiaali- ja terveysalan Turvallisuus-palkinto 2017
- Timanttiteko 2016, Autoilun turvallisuusteko 2016
- Blue Arrow Awards -finalisti 2016
Lue lisää aiheesta
Näin hyödynnät 112 Suomi -sovellusta hätä- ja ongelmatilanteissa
Hylkeenpyytäjät pelastettiin sumun keskeltä 112 Suomi -sovelluksen avulla
Tutustu myös
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Joulupyhinä 19 800 hätäilmoitusta
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Vuodenvaihteessa 13 500 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin vuodenvaihteessa eniten ilmoituksia tehtävistä: ilkivalta, järjestyslakirikkomus tai häiriökäyttäytyminen, sairastuminen ja kaatuminen. Suurin osa tehtävistä välitettiin poliisille.
Joulupyhinä 19 800 hätäilmoitusta
Hätänumeroon tehtiin joulupyhinä eniten ilmoituksia sairastumisista ja kaatumisista. Suurin osa tehtävistä välitettiin ensihoidolle.
Autojen hätäviestijärjestelmä kehittyy
Autojen yleiseurooppalainen hätäviestijärjestelmä eCall korvataan vuonna 2027 uudella NGeCall-järjestelmällä (Next Generation eCall). Muutos tuo mukanaan entistä nopeamman, luotettavamman ja kattavamman tiedonsiirron hätäilmoituksen tekemiseen.
Hätäkeskuslaitoksen toiminta saa sidosryhmiltä kiitosta
Hätäkeskuslaitoksen toiminta ja viestintä saavat sidosryhmiltä erittäin hyvät arviot. Syksyllä 2025 toteutetun sidosryhmätyytyväisyyskyselyn tulokset osoittavat, että virasto toimii luotettavasti, ammattitaitoisesti ja tehokkaasti myös vaativissa tilanteissa.
Joulunajan varjopuoli näkyy 112:ssa
Perinteinen perhejuhla heijastuu hätäkeskukseen surullisina ja synkkinä ihmiskohtaloina. Erityisesti yksinäisyys, päihteiden käyttö ja kotihälytykset korostuvat hätäilmoituksissa pyhien aikaan.