Testaushistoria nähtävillä ILMO-järjestelmässä
Jatkossa asiakas voi itse tarkistaa ILMO-asiointipalvelun kautta, onko kohteen ilmoitinlaite asianmukaisesti testattu. Testaushistoriaa näytetään asiointipalvelussa takautuvasti 1.7.2024 lähtien.
Ilmoitinlaitteiden testaushistoria löytyy ILMO-asiointipalvelun sopimuskohtaisesti jokaisen sopimuksen sivulta. Testaushistoria on asiakaskohtainen. Jos kohteen omistajuus muuttuu, testihistoria ei siirry uudelle omistajalle. Testaushistoria on nähtävillä asiointipalvelussa aina viimeisen 3 vuoden ajalta.
Testaushistorian näkyminen ILMO-asiointipalvelussa on asiakkaiden toivoma ominaisuus. Ominaisuuden myötä asiakkaiden omavalvonta paranee eikä testaustietoa tarvitse enää pyytää erillisellä tietopyynnöllä. Uudistus on myös ensiaskel kohti paloilmoitinlaitteiden itsenäistä testausta. Paloilmoitinlaitteitta on mahdollista testata itsenäisesti ensi vuonna käyttöön tulevan ILTA-palvelun avulla.
ILMO-asiointipalvelu on palo- ja rikosilmoitinlaitteiden yritysasiakkaille suunnattu palvelu. Asiointipalvelussa asiakas voi hallinnoida organisaation sopimus- ja laskutustietoja. Palvelun kautta voi lähettää ilmoitinlaitteen liittymishakemuksen, irtisanoa sopimuksen sekä päivittää esimerkiksi yhteyshenkilöiden tietoja.
Hätätekstiviestien määrä lähes kolminkertaistui
Kuulo- ja puhevammaisille suunnatun hätätekstiviestipalvelun käyttö on lähes kolminkertaistunut viime vuoteen verrattuna. Syy muutokselle löytyy rekisteröintivelvoitteen poistumisesta.
Hätäkeskuslaitoksen maine tukevalla tasolla
Luottamus&Maine-tutkimuksen mukaan Hätäkeskuslaitoksella on julkishallinnon neljänneksi paras maine. Parhaimmaksi maineen osa-alueeksi suuri yleisö koki vastuullisuuden sekä tuotteet ja palvelut.
Mielenterveyskriisi näkyy myös hätäpuheluissa
112 Hätäkeskus -podcastin kolmannessa jaksossa käsitellään mielenterveyteen liittyviä hätäilmoituksia. Studiossa vieraana on ylipäivystäjä Jonne Joukanen Hätäkeskuslaitokselta.
Mitä on hälyttämättä jättäminen?
112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden toisessa jaksossa pureudutaan siihen, kun hätäilmoitus ei johda hälyttämiseen. Miksi apua ei voida välittää kaikille ja miten päätetään, kuka saa apua?
Saako ihminen ambulanssin?
112 Hätäkeskus -podcastin uuden tuotantokauden ensimmäisessä jaksossa pureudutaan ensihoitoon – mitä se tarkoittaa, kuinka se eroaa vanhanaikaisesta sairaankuljetuksesta ja miksi hätäpuhelussa on tärkeää vastata kysymyksiin.