Ny webbpublikation om Nödcentralsverkets verksamhet
I den nya publikationen "Nödcentralsverksamheten i Finland" ges en kortfattad beskrivning av Nödcentralsverkets verksamhet och tjänster. Publikationen är avsedd för alla som är intresserade av 112-verksamheten och Nödcentralsverket. Intressentgrupperna kan också utnyttja publikationen i sin egen verksamhet.
eCall ökar säkerheten då bilföraren inte kan larma hjälp själv
Automatiska nödsamtalssystem i fordon har varit aktuella i nyheterna under den senaste tiden. Systemet eCall, som fungerar i hela Europa, tar förbindelse direkt med den närmaste nödcentralen och skickar information direkt till nödcentralsdatasystemet.
Journumret för försvunna barn skapar trygghet inom hela EU
Om en minderårig försvinner är det viktigt att snabbt informera den ansvariga myndigheten, och EU har velat säkerställa att det finns hjälp att få i dessa situationer med ett gemensamt europeiskt nummer. Numret fungerar dock som en tipstelefon i Finland, eftersom det i nödsituationer är 112 som hjälper hos oss.
Det nya ledningssystemet träder i kraft i början av år 2024
Nödcentralsverkets ledningssystem genomgår en reform. Till följd av detta stärker man nödcentralernas roll ytterligare. Ämbetsverkets nya struktur träder i kraft 1.1.2024 och medför också nya uppgifter och utnämningar.
Personalsituationen och arbetstillfredsställelsen blev bättre under början av året
Under början av året rekryterades 61 nya nödcentraloperatörer till Nödcentralsverket, sjukfrånvaron började minska och personalens arbetstillfredsställelse ökade.
112 Suomi-appen officiell kanal för varningsmeddelanden

112 Suomi-appen innehåller säkerhetstjänster för medborgare. Appen är en av de lagstadgade kanalerna för varningsmeddelanden sedan början av 2021. Nödcentralsverket, inrikesministeriet och kommunikationsministeriet uppmanar medborgarna att ladda ner 112 Suomi-appen för nöd- och problemsituationer.
112 Suomi är en mobilapplikation som producerats av Nödcentralsverket och som har utvecklats i samarbete med olika säkerhetsaktörer. Tack vare det stora antalet användare har den utvecklats till en utmärkt verktygslåda med säkerhetstjänster för medborgare.
– Det är viktigt att enkelt hitta rätt tjänst när man behöver hjälp. 112 Suomi-appen som producerats av Nödcentralsverket har steg för steg byggts upp till en servicehelhet för säkerhet. Vi är glada över att utbudet av tjänster har utvecklats aktivt och i samarbete med olika säkerhetsaktörer. Med den helhet som vi har byggt upp kan vi tillgodose medborgarnas behov. Vi kommer också att fortsätta med utvecklingsarbetet, lovar Marko Nieminen, chef för den operativa avdelningen vid Nödcentralsverket.
112 Suomi-appen är en av de officiella kanalerna för varningsmeddelanden sedan början av 2021. I och med att appen förmedlar myndighetsmeddelanden är den en central plattform för myndighetstjänster.
– Med hjälp av appen får medborgaren varningsmeddelanden utifrån telefonens positionsdata. Utöver varningsmeddelanden förmedlar appen även andra myndighetsmeddelanden, till exempel då det finns behov av att informera eller instruera befolkningen, men tröskeln för varningsmeddelanden inte överskrids. Funktionen för myndighetsmeddelanden lanserades i början av coronakrisen, då det behövdes en kanal för snabb information till befolkningen.
Enligt Nieminen tyder antalet användare på att människor vill ha säkerhetstjänsterna nära till hands.
– Appen har nu över 1,8 miljoner aktiva användare och vi hoppas att allt fler kommer ihåg att använda appen när det behövs. Vi uppmuntrar alla att ladda ner appen till sin telefon och att använda den vid nöd- och problemsituationer.
Tjänster i appen:
- Nödnummer 112 (positionsdata överförs)
- Varningsmeddelanden, vägtrafikmeddelanden och andra myndighetsmeddelanden som grundar sig på positionsdata
- Sjöräddningens larmnummer (positionsdata överförs)
- Symtombedömning gällande coronavirussjukdom
- Närmaste hjärtstartare
- Instruktioner för fritidsbåtförare i nöd- eller problemsituationer
- Anvisningar för att känna igen symtom på stroke
- Jourhjälp
- Polisens rådgivningstjänst
- Kristelefon
- Giftinformationscentralen
- Telefon för barn och unga
- Nollinjen
- Utrikesministeriets jour
- Vägtrafikantlinje (positionsdata överförs)
- Medborgarrådgivningen
- Tipstelefonen för försvunna barn
Gör en säkerhetsgärning och ladda ner 112 Suomi-appen. Du når hjälpen med ett klick.