Nya verktyg stöder personalens välbefinnande på jobbet
Nödcentralsverket testar nya sätt att stödja personalens välbefinnande. Nödcentralen i Kervo utvecklar en metod för multiprofessionella samtal, och därtill pågår ett pilotprojekt för kamratstöd som omfattar hela Nödcentralsverket.
Nödcentralsproffs belönades för förtjänstfullt arbete
Proffs inom nödcentralsverksamhet belönades i dag i Tammerfors. Priset PRO 112 för förtjänstfullt arbete för nödnumret och nödcentralsverksamheten tilldelades Minna Ylinen från Björneborg. Anniina Takala från Åbo utsågs till Årets nödcentralsoperatör.
Det gäller att sköta om sig
Årets nödcentraloperatör Anniina har haft många vändningar i sin karriär: hon arbetade först som sjukskötare, men studerade sedan till nödcentralsoperatör. Senare bytte hon från nödcentralen i Björneborg till en tjänst i Åbo. Under årens lopp har Anniina lärt sig att ta hand om sig själv och återhämta sig från arbetet.
Det mest givande är att lyckas tillsammans
Virve-huvudanvändaren Minna Ylinen är en erfaren expert inom nödcentralsverksamhet. Hon har jobbat med många olika datasystem, hanterat lärorika störningar och upplevt framgångar tillsammans med arbetskamraterna under sin karriär.
Färre sjukfrånvaron och bättre trivsel i arbetet år 2023
Nödcentralsverkets bokslut för 2023 är färdigt. I fjol började personalens sjukfrånvaron minska, rekryteringen av nödcentraloperatörer var lyckad och personaltillfredsställelsen förbättrades.
Hätäkeskuspäivystäjäksi valmistunut Minna aikoo hakea töihin Keravan hätäkeskukseen
Minna Tukiainen (32) on yksi 18.12. Pelastusopistosta valmistuneista hätäkeskuspäivystäjistä. Hänelle myönnettiin hyvästä opiskelumenestyksestä PRO112-stipendi.
Minna oli kiinnostunut hätäkeskuspäivystäjän koulutuksesta jo aiemmin, ja lähti koulutukseen, kun se sopi hänen elämäntilanteeseensa.
"Opiskelut sujuivat hyvin, välillä jatkuva uuden opettelu oli toki rankkaakin, mutta meillä oli huippuryhmä ja todella ammattitaitoiset opettajat", hän kiittelee.
Minna koki parhaiten omaa osaamistaan kehittävimpinä käytännön opinnot simulaatiojaksoissa ja rastipäivinä. Lisäksi kuukauden harjoittelu hätäkeskuksessa opetti todella paljon.
"Tietenkin myös käytännön harjoitukset eri alojen tehtävistä, esimerkiksi ensiapu- ja alkusammutusharjoitukset olivat mielenkiintoisia. Mielenkiinto opintoihin säilyi suurena koko 1,5 vuoden opiskelun ajan", hän sanoo.
Haastavinta Minnalle oli muun elämän sovittaminen opintoihin, sillä hän teki välillä töitä opintojen ohessa. Hän on opetellut olemaan itselleen armollinen, koska kaikkea ei voi osata vielä tässä vaiheessa, ja työn käytännön opettelu jatkuu vielä työpaikallakin.
"Aion hakea töihin Keravan hätäkeskukseen, mihin liittyy myös kotipaikan vaihto Kuopiosta Järvenpäähän. Odotan, että oppiminen jatkuu edelleen, ja oletan, että uusia tilanteita tulee varmasti vastaan vielä pitkän aikaa. Toivon, että kokemuksen karttuessa riittävästi työtehtäviin tulee myös vaihtelevuutta."
Minnasta on mukava päästä tiukan opiskelujakson jälkeen työskentelemään uuteen työyhteisöön ja uusien työkavereiden pariin.
"Odotan töiden alkua, on hienoa päästä tekemään koulutusta vastaavaa työtä. Turvallisuusala kiehtoo minua ja koen, että työssä on merkitystä joka päivä sekä minulle, että hätänumeroon soittaville asiakkaille", hän sanoo lopuksi.
Pelastusopisto järjesti virtuaalisen valmistujaisjuhlan perjantaina 18.12. Tuolloin hätäkeskuspäivystäjän tutkintotodistuksen sai 23 henkilöä.
Hakuaika seuraavaan koulutukseen on juuri nyt auki ja jatkuu 8.1. saakka. Kaikki Hätäkeskuslaitoksen avoimet työpaikat löytyvät valtiolle.fi-palvelusta.