Petteri Helisten chef för Kuopio nödcentral
Petteri Helisten har utnämnts till chef för Kuopio nödcentral. Han tillträder tjänsten den 1 november 2024.
Diplomingenjör Petteri Helisten övergår till som chef för Kuopio nödcentral från tjänsten som riskhanteringschef vid Norra Österbottens välfärdsområde, som han har innehaft sedan 2022.
Helisten har en lång historia inom räddningsväsendet och nödcentralsverksamhet. Åren 2011–2022 var Helisten räddningsdirektör vid Uleåborg-Koillismaa räddningsverk. Innan Helisten blev räddningsdirektör var han med och grundade Norra Savolax nödcentral och fungerade som direktör för nödcentralen från 2002 till 2011.
Helisten tillför Nödcentralsverket en omfattande kännedom om förvaltningsområdet, lärdomar om ledning av en stor organisation, nätverksexpertis och kunnande inom projektledning och riskhantering.
– Säkerhetskulturen med dess attityder och värderingar har alltid varit självklarheter för mig. Som chef för nödcentralen har jag för avsikt att utveckla verksamheten tillsammans med personalen och samarbetspartner så att kunderna även i fortsättningen ska få de bästa möjliga nödcentralstjänsterna, säger Helisten.
Helisten har arbetat i chefs- och direktörsroller under nästan hela sin arbetskarriär. Han har en lång erfarenhet av resultatstyrningssystem inom offentlig förvaltning och strategisk planering.
Se även
Välbefinnande skapas tillsammans
eCall-nödsamtalssystem hindrar dödsfall i trafiken, omotiverade anmälningar belastar nödcentralsverken
Det automatiska nödsamtalssystemet eCall finns i ungefär var åttonde personbil och paketbil. Enligt den forskning som Transport- och kommunikationsverket Traficom beställt hindrade eCall-systemet uppskattningsvis ett dödsfall i trafiken åren 2019–2023. För Nödcentralsverket är problemet omotiverade eCall-anmälningar, cirka 80 %.
Behovet av att tolka nödsamtal har ökat betydligt
Det ökade antalet invånare med främmande språk som modersmål i Finland syns också på nödlinjen: Nödsamtal tolkades i fjol på 41 olika språk. Samtal tolkas mest på ryska, ukrainska och arabiska.
Så här gör du ett nödmeddelande i Finland även om du inte kan språket
I Finland används endast ett nödnummer, 112, där du får hjälp i brådskande nödsituationer. Du får hjälp via nödnumret oberoende av dina språkkunskaper.
En välmående personal ger starka resultat
År 2025 fortsatte Nödcentralsverkets sjukfrånvaro att minska och personalens arbetstillfredsställelse låg på en god nivå trots besparingarna kopplade till statens produktivitetsprogram.
Kampanjveckan samlade deltagare på olika håll i landet
Nödnummerveckan har avslutats för i år. Ett varmt tack till alla som deltog i kampanjen – skolor, samarbetspartner, intressenter, frivilliga och experter runt om i Finland.