Hätäkeskuspäivystäjiä koulutetaan lisää

Hallitus on sopinut vuoden 2021 kolmannesta lisätalousarvioesityksestä ja esittää pelastustoimen toimintamenoihin 955 000 euron lisäystä ylimääräisen hätäkeskuspäivystäjäkurssin järjestämiseksi.
Pelastusopiston rehtori Mervi Parviainen toteaa, että esitys on odotettu ja toivottu.
– Rahoituksen turvin pystytään järjestämään ylimääräinen kurssi vastaamaan Hätäkeskuslaitoksen henkilöstötarpeita. Asiaa on valmisteltu yhteistyössä Pelastusopiston ja Hätäkeskuslaitoksen kesken. 1,5 vuotta kestävä 24 aloituspaikan hätäkeskuspäivystäjäkurssi voidaan käynnistää Kuopiossa ensi syksynä.
Hätäkeskuslaitos on jo pitkään ilmaissut huolensa henkilöstön riittävyydestä. Johtaja Taito Vainio pitää ylimääräisen hätäkeskuspäivystäjäkurssin järjestämistä ratkaisevan tärkeänä.
– Ylimääräisen kurssin toteutuminen on äärimmäisen tärkeää Hätäkeskuslaitoksen tulevaisuuden palvelukyvyn kannalta. Olen todella tyytyväinen esitykseen. Se osoittaa, että huoltamme henkilöstön jaksamisesta ja palvelukykymme pitämisestä yllä on kuultu. Tulemme omalta osaltamme tukemaan koulutuksen toteuttamista niin hyvin kuin pystymme.
Vuoden 2021 kolmas lisätalousarvioesitys annettiin eduskunnalle torstaina 27. toukokuuta.
Tutustu myös
Katsaus vuoteen 2024
Näin opastat hätänumeron käyttöä eri kohderyhmille
Hätänumeroon soittamista ei tarvitse jännittää
Katsaus vuoteen 2024
Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2024 on valmistunut. Hätäkeskustoiminnan palvelutaso pysyi hyvällä tasolla, vaikka kaikki tulostavoitteet eivät toteutuneet. Vuoden aikana henkilöstön sairauspoissaolot laskivat ja työkuorma tasaantui. Asiakkaiden luottamus ja tyytyväisyys hätäkeskustoimintaan säilyi korkealla.
Hätäpuheluja tulkattiin ennätysmäärä
Vieraskielisen väestön kasvu näkyy tulkattujen hätäpuheluiden määrässä. Esimerkiksi ukrainan kielen tulkkaustarve on kasvanut viime vuosina merkittävästi.
Apua hätätilanteisiin vain yhdestä numerosta
Suomessa saa apua kiireellisiin hätätilanteisiin vain yhdestä hätänumerosta, 112. Hätänumeron 112 kautta saa avun kiireellisissä hätätilanteissa, kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa. Nämä ovat viestejä, joita vastaanottokeskuksen asiakkaille ympäri Suomea kerrotaan kerta toisensa jälkeen.
112-päivän tunnustus Punaisen Ristin ensiaputoiminnalle
Hätäkeskuslaitos palkitsi Punainen Risti Ensiapu Oy:n hätänumeron 112 hyväksi tehdystä työstä. Palkinto myönnettiin hätänumeropäivänä 11. helmikuuta 2025.
Hätänumeroon joka päivä 1600 virheellistä ilmoitusta
Vuonna 2024 Hätäkeskuslaitos vastaanotti keskimäärin 7 600 hätäilmoitusta joka päivä. Näistä Ilmoituksista 1600 ei olisi kuulunut hätäkeskukselle. Noin puolet ilmoituksista välitettiin tehtäväksi viranomaisille ja puolet käsiteltiin hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla. Ilmoituksiin vastattiin keskimäärin seitsemässä sekunnissa.