Uusia työkaluja jaksamisen tueksi
Hätäkeskuslaitos pilotoi uusia keinoja tukea henkilöstön hyvinvointia. Keravan hätäkeskuksessa kehitetään moniviranomaispurkua, ja koko virastoon rakennetaan parhaillaan vertaistukiohjaustoimintaa.
Hätälinjalla kuuluu yhä enemmän sosiaalista hätää
Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2023 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna peräti 34%, ja ne ohittivat ensimmäistä kertaa pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.
Hätäkeskusammattilaisia palkittiin ansiokkaasta työstä
Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Tampereella. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin porilaiselle Minna Yliselle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi julkistettiin Anniina Takala Turusta.
Itsestään on pidettävä hyvää huolta
Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Anniinan uraan on mahtunut käänteitä: ensin hän opiskeli sairaanhoitajasta hätäkeskuspäivystäjäksi ja myöhemmin virkapaikka vaihtui Porista Turkuun. Vuosien aikana Anniina on opetellut pitämään huolta itsestä ja palautumaan työstä.
Palkitsevinta on yhdessä onnistuminen
Virve-pääkäyttäjä Minna Ylinen on kokenut hätäkeskustoiminnan ammattilainen. Hänen uran varrelle on mahtunut lukuisia eri tietojärjestelmiä, opettavaisia häiriötilanteita ja onnistumisen hetkiä kollegoiden kanssa.
Hätäkeskustoiminnan koulutusta uudistetaan
Sisäministeriö on asettanut uudistamishankkeen, jonka tavoitteena on uudistaa hätäkeskustoiminnan koulutusjärjestelmä vastaamaan kansallisia tarpeita ja toimintaympäristön muutoksia.
Hätäkeskuslaitoksen edustajaksi hankkeeseen on nimitetty kehityspäällikkö Heikki Uusitalo kertoo Hätäkeskuslaitoksen kärsineen henkilöstövajeesta jo vuosien ajan.
- Henkilöstövajeeseen haetaan nyt ratkaisuja hätäkeskuspäivystäjien koulutusjärjestelmää kehittämällä. Tarvitsemme tulevaisuudessa entistä joustavampia koulutusmalleja. Koulutusjärjestelmää tulee kehittää siten, että kaikkiin kuuteen hätäkeskukseemme löytyy riittävästi halukkaita työnhakijoita tulevaisuudessa. Niin alueellista koulutusta kuin täydennyskoulutustakin pitää arvioida avoimesti. Tällä hetkellä Hätäkeskuslaitoksessa työskentelee 593 henkilöä, ja hätäkeskuksissa on noin 40 hätäkeskuspäivystäjän vaje.
Uudistamishankkeessa arvioidaan hätäkeskusten tulevaisuuden henkilöstötarpeita ja selvitetään, mitkä ovat toimintaympäristön asettamat vaatimukset hätäkeskustoiminnan koulutukselle. Hankkeen tarkoituksena on myös tehdä esitykset mahdollisista tutkintouudistuksista ja niiden kustannusvaikutuksista sekä koulutuksen organisoinnista. Hankkeessa ei valmistella säädösmuutoksia, vaan mahdolliset lakimuutokset valmistellaan nyt kerättävän tiedon pohjalta erikseen asetettavassa lainsäädäntöhankkeessa.
Uudistamishanke on asetettu ajalle 11.11.2020-31.12.2022. Uusi koulutusjärjestelmä on tarkoitus ottaa käyttöön vuosien 2023-2024 aikana.