Uusia työkaluja jaksamisen tueksi
Hätäkeskuslaitos pilotoi uusia keinoja tukea henkilöstön hyvinvointia. Keravan hätäkeskuksessa kehitetään moniviranomaispurkua, ja koko virastoon rakennetaan parhaillaan vertaistukiohjaustoimintaa.
Hätälinjalla kuuluu yhä enemmän sosiaalista hätää
Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2023 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna peräti 34%, ja ne ohittivat ensimmäistä kertaa pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.
Hätäkeskusammattilaisia palkittiin ansiokkaasta työstä
Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Tampereella. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin porilaiselle Minna Yliselle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi julkistettiin Anniina Takala Turusta.
Itsestään on pidettävä hyvää huolta
Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Anniinan uraan on mahtunut käänteitä: ensin hän opiskeli sairaanhoitajasta hätäkeskuspäivystäjäksi ja myöhemmin virkapaikka vaihtui Porista Turkuun. Vuosien aikana Anniina on opetellut pitämään huolta itsestä ja palautumaan työstä.
Palkitsevinta on yhdessä onnistuminen
Virve-pääkäyttäjä Minna Ylinen on kokenut hätäkeskustoiminnan ammattilainen. Hänen uran varrelle on mahtunut lukuisia eri tietojärjestelmiä, opettavaisia häiriötilanteita ja onnistumisen hetkiä kollegoiden kanssa.
Kutsu Linnan juhliin muistuttaa työn merkityksestä
Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Katja Kankare viettää itsenäisyyspäivää Presidentinlinnassa. Hän kokee kutsun suurena kunniana sekä arvostuksen osoituksena päivystystyölle.
Kutsu Linnan juhliin oli Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Katja Kankareelle iloinen, mutta toisaalta hieman hämmentäväkin yllätys.
– Tuntui oudolta saada omalla nimellä kutsu juhlaan, jota on tottunut seuraamaan televisiosta. Ensikertalaisena vähän jännittää, mutta sopivasti ja hyvällä tavalla, Kankare toteaa innoissaan.
Juhlaan valmistautuminen on pitänyt sisällään muun muassa mekkojen sovittelua sekä kampaajan ja meikkaajan etsintää. Marraskuu on ollut Kankareelle muutenkin kiireistä aikaa, sillä hän on töiden ohessa opiskellut ja valmistui juuri työnohjaajaksi. Suunnitelmat valmistujaisjuhlista saivat nyt kuitenkin toistaiseksi siirtyä eteenpäin.
Itsenäisyyspäivän illalta hän odottaa erityisesti presidenttiparin kättelyä. Kankare toteaa, että on mielenkiintoista päästä näkemään, mitä kameroiden ulkopuolella tapahtuu.
Suuri kunnianosoitus
Itsenäisyyspäivän vastaanoton teemana on tänä vuonna ajat vaihtuvat. Linnan juhliin on kutsuttu omalla alallaan tienraivaajina, esimerkin näyttäjinä ja mentoreita toimineita henkilöitä, innovatiivisia osaajia ja tulevaisuuden menestystekijöiden parissa työskenteleviä sekä yhteiskunnan ja arjen turvallisuuden takaajia.
Kutsu on Kankareelle henkilökohtaisesti suuri kunnia, mutta lisäksi hän kokee sen erityisenä arvostuksen osoituksena päivystystyölle ja virastollemme.
Hän toteaa, että konfliktit ja esimerkiksi sota Ukrainassa ovat herättäneet pohtimaan, ettei itsenäinen ja turvallinen kotimaa ole itsestäänselvyys.
– Itsenäisyys on minulle merkittävä ja tärkeä asia. Tunnen syvää kunnioitusta ja kiitollisuutta veteraaneja sekä kaikkia itsenäisyytemme puolustajia kohtaan.
Vuoden hätäkeskuspäivystäjä sai kutsun itsenäisyyspäivän vastaanottoon nyt toista vuotta peräkkäin.
Toukokuussa Vuoden hätäkeskuspäivystäjän tittelin saanut Kankare suhtautuu myös tähän valintaan kiitollisuudella. Erityisesti valintaperusteissa mainittu työyhteisön osoittama arvostus häntä kohtaan lämmittää Kankareen mieltä.
– Työtä tehdään tiiminä, vaikka asiakaskohtaamiset ovatkin aina yksilösuorituksia. En olisi yksin pystynyt kasvamaan ja kehittymään ammatillisesti. Tämä on työ, jossa kollegoiden tuki on ensiarvoisen tärkeää, etenkin kun palvelumme on kriittistä ja aikapaineistettua, Kankare pohtii.